Kuvan luotto: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Mail, Windows Vistan mukana tuleva oletussähköpostiohjelma, toimii oikein sen viestitietokannan, jota kutsutaan myös viestisäilöksi, eheydestä. Jos tietokoneesi sammuu odottamatta viestisäilön ollessa käytössä, saatat huomata sen Windows Mail käyttäytyy oudosti tai ei toimi kunnolla, koska Windows Mail -tietokanta on korruptoitunut. Ratkaise tämä ongelma puhdistamalla Windows Mail -viestisäilö käyttämällä sisäänrakennettuja ominaisuuksia tai kolmannen osapuolen apuohjelmaa.
Sisäänrakennetut ominaisuudet
Vaihe 1
Käynnistä Windows Mail. Napsauta "Työkalut"-valikkoa näytön yläreunassa ja napsauta sitten "Asetukset".
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta "Lisäasetukset"-välilehteä ja napsauta sitten "Ylläpito"-painiketta ikkunan alaosassa.
Vaihe 3
Napsauta "Clean Up Now" -painiketta.
Vaihe 4
Napsauta "Palauta"-painiketta. Huomaa, että tämä tyhjentää kaikki viestit Windows Mailin viestisäilöstä ja että viestisi on ladattava uudelleen palvelimelta. Tätä toimintoa ei voi peruuttaa.
Vaihe 5
Napsauta "Kyllä". Sulje kaikki avoimet ikkunat, kun toiminto on valmis, sulje ja avaa Windows Mail uudelleen. Kun viestit on ladattu palvelimelta, Windows Mailin pitäisi toimia normaalisti. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa tai jos sinulla on ongelma, joka estää sinua käyttämästä Windows Mailia, siirry kohtaan 2.
Käyttämällä WMUtiliä
Vaihe 1
Lataa WMUtil tämän artikkelin Resurssit-osiossa olevan linkin avulla. Pura arkisto valitsemaasi paikkaan.
Vaihe 2
Suorita "WMUtil.exe" käynnistääksesi korjausapuohjelman.
Vaihe 3
Napsauta "Korjaa tietokanta" -painiketta. Näet ikkunan, joka muistuttaa, että tämä toiminto tulee suorittaa vain, kun Windows Mail -tietokanta on vaurioitunut tai vioittunut, koska on olemassa tietojen menetyksen mahdollisuus. Napsauta "OK" jatkaaksesi. Ikkuna sulkeutuu automaattisesti, kun toimenpide on valmis.
Vaihe 4
Käynnistä Windows Mail. Ohjelman pitäisi nyt toimia oikein.
Kärki
Jotkut Windows Mailin alkuperäisen julkaisun käyttäjät ovat ilmoittaneet kohdanneensa ongelman, jossa he eivät pysty poistamaan viestejä tietyistä sähköpostikansioista. Microsoft ratkaisi tämän ongelman Windows Mail -korjauksella. Lataa ja asenna Windows Mail -korjaus tai Windows Vista Service Pack 2 (molemmat linkit ovat saatavilla Resurssit-kohdassa) ratkaistaksesi tämän ongelman.
