Voi olla monia syitä, miksi Comcast-yhteytesi voi olla hidas. Päivän ruuhka-aikoina, jolloin liikenne kaapelilinjoilla on vilkkainta, kaikkien yhteydet voivat kärsiä. On myös mahdollista, että joku käyttää yhteyttäsi ilman lupaa, jos sinulla on langaton reititin, tai ehkä maksimoit kaistanleveyttäsi vahingossa lataamalla tai lataamalla. Joka tapauksessa voi olla vaikeaa määrittää hitaan yhteyden syytä. Jos et pysty selvittämään yhteytesi hitauden syytä, suorita online-nopeustesti ja ota yhteyttä Comcastiin.
Neighborhood Node Connection
Toisin kuin DSL, kaikki kaapeliyhteydet reititetään tyypillisesti naapurisolmun kautta. Jos itse solmua käytetään liikaa, Internet-yhteytesi voi hidastua huomattavasti. Tämäntyyppiset yhteysongelmat ovat erityisen yleisiä tiedonsiirron ruuhka-aikoina. Ruuhka-ajat voivat vaihdella alueittain, mutta ne ovat tyypillisesti klo 19 välillä. ja 02:00 Jos huomaat, että yhteys hidastuu tiettyyn aikaan, tämä voi olla syynä. Toinen mahdollinen syy voi olla ylennys. Comcastin tiedetään järjestäneen tarjouksia, jotka tarjoavat kaistanleveyden päivityksiä alennettuun hintaan. Jos huomasit yhteytesi vakavan hidastumisen ylennyksen aikana, voi olla, että liian monet ihmiset osallistuvat naapurustosi käytti hyväkseen kampanjaa ja asettavat naapurustoon liian suuren kuormituksen solmu.
Päivän video
Yhteyden varkaus
Yhteytesi voi olla hidas, koska joku muu käyttää sitä ilman lupaasi. Selvitä tämä sammuttamalla kaikki tietokoneesi ja tarkistamalla sitten reitittimen valot nähdäksesi, näkyykö siinä aktiivisia yhteyksiä. Jos näin tapahtuu, on hyvä mahdollisuus, että reitittimesi ei ole salasanasuojattu tai joku on murtautunut reitittimen salasanaan ja käyttää kaistanleveyttäsi. Jos huomaat, että näin on, kirjaudu sisään reitittimeen ja vaihda salasana. Kun salasana on vaihdettu, sinun on nollattava langattomille yhteyksillesi tallennetut salasanat kaikissa tietokoneissasi.
Ylös/alas ylikuormitus
Toinen yleinen ongelma, joka aiheuttaa hitaita yhteyksiä, on lataus- tai latausvirta ylikuormittuminen. Yhteytesi liikkuu kahteen suuntaan, ylös ja alas. Latausvirtasi on tietoa, joka tulee Internetistä tietokoneellesi, kun taas latausvirtasi on tietoja, jotka lähetetään tietokoneeltasi palvelimille Internetin kautta. Yhteytesi voi olla hidas, koska käytät suurinta käytettävissä olevaa kaistanleveyttä lataa tiedosto, ja sen vuoksi sinulla on hyvin vähän kaistanleveyttä käytettävissä kaikkeen muuhun, kuten surffaamiseen Internet.
Toisaalta, vaikka suurin osa Internet-selaamiseen liittyvästä liikenteestä tapahtuu alavirran kautta, sinulla on oltava ylävirran kanava, jonka kautta voit pyytää tietoja. Useimmat Comcast-sopimukset sallivat noin puolet niin paljon ylävirtaan kuin loppupään. Jos joku lataa sinulta jotain (esimerkiksi jos lähetät torrentia) eikä sinulla ole käytettävissä ylävirtaan, yhteys liikkuu erittäin hitaasti (vaikka et käyttäisikään loppupäätäsi), koska et voi lähettää pyyntöjä tiedot.
Haittaohjelma
Toinen yleinen syy hitaisiin yhteyksiin ovat haittaohjelmat, kuten vakoiluohjelmat ja virukset, jotka kaappaavat yhteytesi siirtääkseen suuria tietomääriä. Testaa tämä hankkimalla ajan tasalla oleva virus- ja haittaohjelmatarkistus ja suorittamalla tietokoneellesi täydellinen järjestelmätarkistus. Poista skannerin löytämät virukset ja muut haittaohjelmat, käynnistä järjestelmä uudelleen ja testaa yhteys uudelleen.
Fyysiset ongelmat
Toinen hitauden syy voi olla fyysisesti huonontunut yhteys tai signaalin häiriö linjan yli. Jos kaapeli vaurioituu fyysisesti, se kärsii tietojen katoamisesta, mikä hidastaa yhteyttä merkittävästi. Suurin osa koaksiaalikaapeleista on suojattu signaalihäiriöiden estämiseksi johdon yli. Jos yhteytesi kulkee suojaamattoman kaapelin osan läpi, jonkinlaiset häiriöt voivat myös aiheuttaa tietojen menetyksen. Jos näin on, ota yhteyttä Comcastiin.