Tyttö katselee puhelintaan ruokalassa istuessaan.
Kuvan luotto: Radist/iStock/Getty Images
Kun kohtaat viivettä tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa Boost Mobile -puhelimella, voit mahdollisesti korjata ongelman kuluttamatta aikaa puhelimeen teknisen tuen avulla. Verkko-ongelmat tai puhelimen profiilin päivityksen tarve voivat aiheuttaa viivettä puhelimessasi. Nollausta lukuun ottamatta viiveen vianmääritys ei vaikuta puhelimesi tietoihin tai asetuksiin. Nollaus poistaa kaikki tiedot puhelimesta kokonaan.
Vaihe 1
Päivitä Boost Mobile -puhelimesi profiili ratkaistaksesi tekstiviestien viiveen. Kosketa "Asetukset" puhelimen aloitusnäytössä. Kosketa Tietoja puhelimesta ja sitten Päivitä profiili. Odota prosessin valmistumista. Kun olet valmis, napauta "OK" näytölläsi.
Päivän video
Vaihe 2
Päivitä Preferred Roaming List tai PRL, jos olit äskettäin normaalin peittoalueen ulkopuolella ja nyt viestit viivästyvät. PRL kertoo puhelimellesi, mihin matkapuhelintorniin sinun tulee muodostaa yhteys alueella, jossa tällä hetkellä olet. Kosketa "Asetukset" ja kosketa sitten "Tietoja puhelimesta". Kosketa "Päivitä PRL" ja odota, että prosessi on valmis. Kosketa "OK" pyydettäessä.
Vaihe 3
Poista akku puhelimestasi, jos ongelma jatkuu. Älä sammuta puhelinta ennen akun poistamista. Puhelimesta riippuen sinun on joko nostettava tai liu'utettava kansi pois. Irrota akku vähintään minuutiksi. Vaihda paristo ja kansi.
Vaihe 4
Ota yhteyttä Boos Mobilen asiakastukeen selvittääksesi, onko peittoalueellasi verkkoongelmia. Jos on, kysy edustajalta, kuinka kauan ongelmien odotetaan kestävän.
Vaihe 5
Nollaa puhelimesi, jos viive jatkuu. Varmuuskopioi kaikki puhelimen tiedot, jotka haluat säilyttää, ennen kuin suoritat nollauksen. Kosketa "Asetukset" ja kosketa sitten "Tietosuoja". Kosketa "Tehdasasetusten palautus" ja sitten "Palauta puhelin".
