Kuvan luotto: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Uusien ohjelmistojen ja komponenttien asentaminen tietokoneeseen on riskialtista toimintaa. Microsoft on vuosien mittaan ryhtynyt moniin toimenpiteisiin suojellakseen järjestelmääsi huonon asennuksen aiheuttamalta vioittumiselta, mutta niin voi silti tapahtua. Joskus huono asennus voi jopa vioittaa itse Windows Installerin, jolloin myöhemmät Windows Installeriin perustuvat asennukset epäonnistuvat. Tämä voi jäädä järjestelmäsi silmukkaan, jossa et voi korjata asennusohjelmaa asentamatta uutta ohjelmistoa, joka ei asennu, koska asennusohjelma on rikki.
Korjaa vioittuneet rekisteriavaimet Microsoft Fix It Solution Centerin avulla
Joissakin tapauksissa Windows Installerin ongelmalta näyttävä ongelma saattaa itse asiassa olla viallisten rekisteriavainten ongelma, ja joihinkin näistä ongelmista Microsoftilla on automaattinen korjaus. Vieraile Microsoft Fix It Solution Centerissä verkossa. Vaiheessa 3, jossa lukee "Suodatinratkaisut", kirjoita "Korjaa ongelmat, joita ei voi asentaa tai poistaa" ilman lainausmerkit ja napsauta sitten "Suorita nyt" esiin tulevasta ratkaisusta tai napsauta "Lisätietoja" saadaksesi paremman käsityksen ratkaisusta. sopii. Kun olet suorittanut korjauksen, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.
Päivän video
Windows Updaten korjaaminen Microsoft Fix It Solution Centerin avulla
(Tämä osio viite 2) Jos sinulla on ongelmia erityisesti Windows Updaten kanssa, siirry Microsoft Fix It Solution Centeriin ja kirjoita vaiheen 3 hakukenttään "Korjaa Microsoft Windows Update -ongelma, joka ei toimi" ilman lainausmerkkejä, napsauta sitten "Lisätietoja" ja seuraa Microsoftin ohjeita vianmääritykseen ongelma.
Windows Installerin rekisteröinnin poistaminen ja uudelleenrekisteröinti
(Tämä osio viite 3; katso huomautus kirjoittajien kommenteissa) Pyyhkäise sisään tai napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta ja kirjoita hakukenttään "Palvelut". Napsauta sitten "Palvelut" -sovellusta, joka näkyy tuloksissa. Vieritä alas palveluluetteloa ja kaksoisnapsauta "Windows Installer". Windows Installer Properties -ikkuna avautuu Avaa ja napsauta Palvelun tila -osiossa "Käynnistä", jos palvelu on tällä hetkellä luettelossa "pysähdyksissä". -painiketta. Napsauta "OK" sulkeaksesi ikkunan. Seuraavaksi poista Windows Installer -rekisteröinti ja rekisteröi se uudelleen – tämä on tapa puhdistaa vioittuneita tietoja. Palaa Käynnistä-painikkeeseen ja kirjoita hakukenttään "MSIEXEC /UNREGISTER" ilman lainausmerkkejä ja paina sitten "Enter" tai napsauta "OK". Mene takaisin kohtaan Hakukenttään ja kirjoita tällä kertaa "MSIEXEC /REGSERVER" ilman lainausmerkkejä ja paina "Enter" tai napsauta "OK". Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.
Järjestelmän rekisterin puhdistaminen
(Tämän osion viite. 4) Jos sinulla on edelleen ongelmia Windows Installerin kanssa, voit puhdistaa osan järjestelmärekisteristäsi tiedoista, jotka saattavat vahingoittaa asennusohjelmaa. Varoita, että rekisteriasetusten virheellinen muuttaminen voi tehdä tietokoneestasi käyttökelvottoman. Ennen kuin yrität korjata tätä korjausta, varmuuskopioi tiedostot ja luo järjestelmän palautuspiste. Kun olet valmis, pyyhkäise sisään tai napsauta "Käynnistä"-painiketta ja kirjoita "Regedit" hakukenttään. Napsauta "Regedit"-ohjelmaa, kun se näkyy tuloksissa. Napsauta "Kyllä", jos Windows pyytää lupaasi rekisterieditorille tehdä muutoksia tietokoneeseesi. Siirry rekisterihakemiston läpi tähän sijaintiin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Asennusohjelma"-kansiota ja valitse "Luvat". Napsauta "JÄRJESTELMÄ" ja varmista, että JÄRJESTELMÄSSÄ on "Full Control" -valintaruutu.
Siirry sitten tänne:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Updates\
Napsauta "Päivitykset"-kansiota. Kaksoisnapsauta ikkunan oikealla puolella olevaa "UpdateExeVolatile" -näppäintä ja syötä arvotiedot muodossa "0" ilman lainausmerkkejä. Napsauta sitten "OK". Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.
Jos tämä ei auta tai jos Päivitykset-kansiota tai UpdateExeVolatile-avainta ei ole, älä huoli. UpdateExeVolatile-avain liittyy ohjelmistoasennuksiin, ja jos se menee sekaisin, se voi aiheuttaa ongelmia Windows Installerin kanssa. Se on kuitenkin vain yksi mahdollisuus, joten jos tämä ei ole vastaus, siirry seuraavaan vaiheeseen navigoimalla tästä:
HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
Napsauta hiiren kakkospainikkeella "PendingFileRenameOperations" -näppäintä ikkunan oikealla puolella ja napsauta "Poista" avattavasta valikosta ja vahvista valintasi pyydettäessä. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.
Jos se ei auta tai jos avainta ei ole, älä huoli. "PendingFileRenameOperations"-avain liittyy tiedostoihin, jotka nimetään uudelleen käytön aikana, ja jos nämä tiedot menevät sekaisin, se voi aiheuttaa ongelmia asennusohjelman kanssa. Mutta jälleen kerran, se on vain yksi mahdollisuus, joten jos tämä ei ole vastaus, siirry seuraavaan vaiheeseen siirtymällä takaisin asennuskansioon:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Napsauta "Asennusohjelma" -kansiota. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "InProgress"-näppäintä ikkunan oikealla puolella ja napsauta "Poista" avattavasta valikosta ja vahvista valintasi pyydettäessä. Huomaa, että tätä avainta ei ehkä ole olemassa, jos järjestelmässäsi ei ole käynnissä asennuksia. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.
Muut vaiheet
Jos mikään ratkaisuista ei ratkaise ongelmaasi, palauta järjestelmä pisteeseen ennen ongelman alkamista. Jos tämäkään ei auta, voit yrittää asentaa Windows Installerin uudelleen. Windows-versiot 7 ja 8 käyttävät Windows Installer 5.0:aa, joka ei ole saatavana erillisenä uudelleenjaettavana latauksena. Joten Windows 8:n tapauksessa sinun on ladattava Windows 8 Software Development Kit, joka antaa sinulle pääsyn uuteen Windows Installerin kopioon. 5.0. Jos tämä ei auta tai jos et pysty asentamaan SDK: ta asennusongelman vuoksi, saatat joutua palkkaamaan teknikon tarkastelemaan tietokone.
