Kuinka tyhjentää tulostimen muisti

Tulostin voi keskeyttää tulostamisen äkillisesti useista laitteistosyistä, kuten paperitukoksesta, mutta jos laitteisto itsessään näyttää olevan hyvässä kunnossa, mutta ei silti toimi, sinulla on todennäköisesti tulostustyö juuttunut muisti. Useimmat jumissa olevat työt löytyvät tietokoneesi muistista, ja ne voidaan korjata Windowsin komennolla tai tietokoneen uudelleenkäynnistyksellä. Jos tulostimen muistin tyhjentäminen ei yksin auta, tulostimen nollaaminen poistaa kaikki viipyvät tiedot.

Jotta tulostustyöt pysyisivät erillään, vaikka lähetät useita asiakirjoja tulostimeen, tietokoneessasi on tulostusjono. Tämä jono, joka toimii kaikilla tietokoneen käyttäjätileillä, pitää luetteloa pyydetyistä tulostustöistä ja kaikki tarvittavat tiedot on tallennettu väliaikaiseen muistiin, joka tunnetaan nimellä tulostusjono. Kun tulostin päättää yhden työn, tietokone lähettää seuraavan työn taustatulosta. Useimmat kodin mustesuihkutulostimet tulostavat suoraan taustatulostustiedoista, joten jumiutuneen asiakirjan poistaminen edellyttää usein tietokoneen jonon tyhjentämistä tulostimen muistin sijaan. Joissakin huippuluokan tulostimissa, kuten verkkoon liitetyissä lasertulostimissa, on myös väliaikainen muisti sisäänrakennettu koneeseen.

Voit tyhjentää tulostusjonon Windows 7- tai Windows 8 -käyttöjärjestelmässä avaamalla Laitteet ja tulostimet -ohjauspaneelin ja napsauttamalla tyhjennettävää tulostinta hiiren kakkospainikkeella. Napsauta "Katso, mitä tulostetaan". Avaa "Tulostin"-valikko, valitse "Peruuta kaikki asiakirjat" ja valitse "Kyllä". Listan pitäisi tyhjentyä muutamassa sekunnissa. Jos luettelossa on jäljellä yksi tai useampi tulostustyö, tyhjennä muisti käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Jokaisella tietokoneella on oma luettelo verkkotulostimelle, joten saatat joutua suorittamaan tämän toiminnon useissa tietokoneissa, jos töiden peruuttaminen yhdessä tietokoneessa ei ratkaise ongelmaa.

Jos tulostin ei vieläkään toimi tietokoneen töiden tyhjentämisen jälkeen, saatat joutua myös nollaamaan tulostimen aktiivisen muistin tyhjentämiseksi. Sammuta tulostin ja irrota se pistorasiasta. Jätä tulostin irti pistorasiasta minuutiksi ennen virran kytkemistä uudelleen varmistaaksesi, että muistin virta katkeaa kokonaan. Kun olet kytkenyt tulostimen pistorasiaan ja käynnistänyt sen, odota, kunnes tulostin on käynnistynyt, ennen kuin lähetät uuden tulostustyön.

Jotkut tulostimet tallentavat asetustiedot pitkäaikaiseen muistiin, joka kestää, vaikka irrotat laitteen. Tämä sisältää tietoja, kuten verkko- ja paperiasetukset. Tämän muistin tyhjentäminen, jota kutsutaan myös kylmäkäynnistykseksi, palauttaa tulostimen asetukset valmistajan oletusasetuksiin. Tämä voi ratkaista pinttyneet tulostinongelmat, mutta se ei ole välttämätön juuttuneiden tulostustöiden käsittelemiseksi. Pysyvän muistin tyhjennysprosessi vaihtelee merkin ja mallin mukaan. Esimerkiksi monissa HP LaserJet -tulostimissa sinun on pidettävä "Go"-painiketta painettuna käynnistäessäsi koneen uudelleen.