Tarkista Celcom-prepaid-matkapuhelimesi saldo verkossa tai puhelimestasi.
Celcom on matkapuhelinyritys, joka tarjoaa erilaisia laajakaista-, data- ja matkapuhelinvaihtoehtoja, mukaan lukien prepaid-sopimukset. Kuluttajat voivat ostaa prepaid-laitteita suoraan Celcomin verkkosivustolta. Yksi Celcomin prepaid-puhelimien ja -laitteiden houkuttelevimmista ominaisuuksista on, että pitkäaikaista palvelusopimusta ei vaadita. Sen sijaan prepaid-palvelujen käyttäjät voivat seurata saldoaan puhelimen tai verkkotilin avulla ja täydentää varoja tarpeen mukaan.
Vaihe 1
Siirry Celcomin asiakaspalvelusivulle.
Siirry selaimellasi Celcomin asiakaspalvelusivulle. Linkki tälle sivustolle on alla olevassa "Resurssit" -osiossa. Tältä sivulta voit luoda online-tilin puhelimellesi ja saada lisätietoja Celcomin palveluista ja tuotteista.
Päivän video
Vaihe 2
Rekisteröi puhelimesi online-tiliä varten.
Rekisteröi puhelimesi online-tiliä varten. Tee tämä valitsemalla "Rekisteröidy" -vaihtoehto Celcomin asiakaspalvelusivustolla. Sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi, matkapuhelinnumerosi, käyttäjätunnus ja valitsemasi salasana hakemusprosessin viimeistelemiseksi.
Vaihe 3
Kirjaudu tilillesi.
Kirjaudu tilillesi ja valitse "Tilin tiedot" -vaihtoehto. Uudelta sivulta voit tarkastella jäljellä olevaa saldoa. Voit myös tarkastella ja muokata muita tiliisi liittyviä henkilökohtaisia tietoja.
Vaihe 4
Etsi tekstiviesti- tai tekstiviestivaihtoehto puhelimestasi.
Etsi "SMS"- tai "Teksti"-vaihtoehto Celcom-matkapuhelimesta. Valitse tämä vaihtoehto luodaksesi uuden tekstiviestin.
Vaihe 5
Kirjoita vastaanottajakenttään 2888.
Kirjoita numero "2888" vastaanottajan numerokenttään. Tämä on Celcomin asiakaspalvelun tilisaldoosaston tekstinumero.
Vaihe 6
Viestisi lähetetään asiakaspalvelukeskukseen.
Kirjoita "BAL" avoimeen viestikenttään. Valitse "Lähetä" -vaihtoehto puhelimestasi. Viestisi lähetetään Celcomin asiakaspalvelukeskukseen ja sinulle pitäisi saada vastaus tekstiviestillä muutaman minuutin sisällä saldotietoineen.
Asiat, joita tarvitset
Tietokone Internet-yhteydellä
Celcomin prepaid-matkapuhelin
Celcomin verkkotili
