Lähikuva käsistä, jotka kirjoittavat kannettavan tietokoneen näppäimistöllä
Kuvan luotto: feelphotoart/iStock/Getty Images
Dynamic Data Exchange -palvelinvirheet viittaavat siihen, että jokin estää kahta ohjelmaa tai palvelua kommunikoimasta. DDE-palvelimen virheiden vianmääritysprosessiin kuuluu tunnistaa, missä ohjelmien välinen viestintä katkeaa, ja mainitun tietoliikenteen esteen poistaminen. Ellei tietokoneesi ole palvelin, jonka kanssa yrität kommunikoida, "palvelinvirhe"-osa osoittaa tiedonsiirtohäiriön kahden eri tietokoneen välillä.
Tietoja DDE-palveluista
DDE on palvelu, jonka avulla useat ohjelmat voivat käyttää samoja tietoja samanaikaisesti. Se määrittää joukon ohjeita tietokoneen muistin jakamiseen ohjelmien välillä. Jos olet joskus saanut virheilmoituksen, jossa lukee "tiedosto on toisen ohjelman käytössä", olet kohdannut tilanteen, jossa DDE: tä tai vastaavaa protokollaa ei tueta. Esimerkiksi DDE: n avulla voit liittää Photoshopissa käsittelemäsi kuvatiedoston Outlookissa lähettämääsi sähköpostiin ilman, että sinun tarvitsee sulkea tiedostoa Photoshopissa.
Päivän video
Käynnistä ja asenna ongelmallinen ohjelma uudelleen
Vaikka ongelma ei liity DDE-palvelinvirheisiin, tietokoneen uudelleenkäynnistäminen ja virheitä havaitsevan ohjelman asentaminen uudelleen voivat ratkaista ongelman. Tietokoneen uudelleenkäynnistys auttaa poistamaan ohjelmahäiriöt palauttamalla ohjelmat alkukäynnistystiloihin. Lisäksi ongelmallisen ohjelman poistaminen ja uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. DDE-palvelut käyttävät "dynaamisia linkkikirjasto" -tiedostoja, jotka tunnetaan nimellä DLL-tiedostot, käsittelemään ohjelmien välistä viestintää. DLL-tiedostot saattavat lakata toimimasta oikein muutoksen jälkeen; ohjelman uudelleenasentaminen voi palauttaa DLL-tiedostot.
Käynnistä Simple Network Management Protocol uudelleen
Jotkut ohjelmat kirjautuvat säännöllisesti verkkopalvelimeen käytön aikana. Simple Network Management Protocol on yleisesti käytetty palvelu tietojen jakamiseen verkkoon kytkettyjen laitteiden välillä. Monet SNMP-ongelmat voidaan ratkaista käynnistämällä palvelu uudelleen. Käynnistä SNMP uudelleen painamalla "Windows Key+R", kirjoittamalla "cmd" ja napsauttamalla "OK" käynnistääksesi komentokehote. Kirjoita "net stop snmp", paina "Enter", kirjoita "net start snmp" ja paina "Enter" komentokehoteikkunassa pysäyttääksesi ja käynnistääksesi SNMP. Komentorivi ilmoittaa, että komento ei ole kelvollinen, jos sinulla ei ole SNMP: tä asennettuna.
Avaa palomuuriportit
Huono palomuuriasetus voi aiheuttaa DDE-palvelinvirheitä. Esimerkiksi UDP-portin 137 ja TCP-portin 135 estäminen pysäyttää NetDDE-protokollan vaihtelun. Jos palomuurin poistaminen käytöstä pysäyttää virheen, palomuuri estää DDE: n. Windowsin palomuurin käyttäjät voivat poistaa palvelun käytöstä avaamalla Charms-palkin, etsimällä sanalla "palomuuri" ja napsauttamalla "Windowsin palomuuri" ja napsauta "Pois". Avaa asianmukaiset UDP- ja TCP-portit ratkaistaksesi palomuurin aiheuttaman DDE-palvelimen virheitä.
Tarkista Event Viewer
Ohjelman tekijät voivat olla ainoita, jotka pystyvät ratkaisemaan monimutkaisia DDE-ongelmia. Voit antaa lisätietoja virheiden luonteesta käyttämällä "Event Viewer" -ohjelmaa. Käynnistä ohjelma painamalla "Windows Key+R", kirjoittamalla "eventvwr.msc" ja painamalla "OK". Tapahtumien katseluohjelma luettelee virhetapahtumat Windows-lokit/sovellus-osiossa. Löydät ohjelmasi virheen yhdistämällä "Lähde" ohjelman nimeen.
