Useimmat hiiren vierityspyörät toimivat heti laatikosta otettuna. Yleensä rulla toimii, vaikka et asenna hiiren ohjelmistoa, mutta jos et saa uutta hiirtä vieritettäväksi, kokeile ohjelmiston asentamista ensimmäisenä. Jos se ei auta tai jos pyöräsi vieritti, mutta lakkasi toimimasta, ongelma voi olla laitteisto-, ohjelmisto- tai asetusongelma.
Tarkista perusteet
Ennen kuin yrität mitään monimutkaisempaa, aloita näillä perusvianmääritystekniikoilla:
Päivän video
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
- Puhdista roskat pyörästä. Irrota tarvittaessa hiiri pistorasiasta ja tiputa isopropyylialkoholia vanupuikolla.
- Liitä hiiri tietokoneesi toiseen USB-porttiin, jos mahdollista.
- Vaihda hiiren paristot, jos käytät langatonta hiirtä. Vanhat akut voivat aiheuttaa virheellistä käyttäytymistä ennen kuin ne kuolevat kokonaan.
- Kokeile vierittää toisella ohjelmalla. Microsoft huomauttaa asiasta joissakin ohjelmissa on ongelmia vierityspyörillä, joten testaa pyörää ohjelmassa, kuten Notepad tai Word.
Tarkista järjestelmäasetukset
Windowsin hiiren ohjauspaneelissa on erilaisia hiiriasetuksia. Hiiren ohjaimet – hiiren mukana toimitettava ohjelmisto – voivat muuttaa ohjauspaneelin asetuksia, joten asetukset voivat näyttää erilaisilta eri tietokoneissa.
Pääset hiiren ohjauspaneeliin avaamalla aloitusnäyttö Windows 8.1:ssä (tai Käynnistä-valikon Windows 7:ssä) ja kirjoittamalla Hiiri ja valitse Hiiri hakutuloksista.
Jos käytät Windows 8:aa, mutta et 8.1:tä, paina Windows-W hakeaksesi.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Avaa Ohjauspaneelissa Pyörä -välilehti ja tarkista asetuksista mahdolliset vaihtoehdot, jotka saattavat aiheuttaa ongelmasi. Esimerkiksi Wheel-välilehden oletusasetukset tarjoavat erilaisia nopeuksia vierittämiseen. Jos pyöräsi rullaa hitaasti, lisää nopeutta.
Tämä hiiri tukee pysty- ja vaakavieritystä.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Joillakin hiirillä, mukaan lukien jotkin Microsoftin hiiret, on mahdollisuus poistaa vieritys kokonaan käytöstä. Jos pyöräsi ei rullaa ollenkaan, varmista, että vieritys on käytössä. Kaikki tietokoneet eivät tarjoa tätä vaihtoehtoa.
Ota käyttöön Ota pystysuunnassa vieritys käyttöön, jos se on mahdollista.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Kärki
Jos hiirelläsi on oma asetusohjelma, tarkista myös sen asetukset.
Kannettavien tietokoneiden kosketuslevyillä on omat asetukset hiiren ohjauspaneelissa. Jos sinulla on ongelmia kosketuslevyn kanssa tavallisen hiiren sijaan, tarkista nämä asetukset varmistaaksesi, että vierittämistä ei ole poistettu käytöstä tai asetettu tuntemattomaan eleeseen.
Tarkista ohjainpäivitykset
Hiiren ohjainten päivitykset voivat korjata häiriöt, mukaan lukien vierityspyörän ongelmat. Windows päivitys voi päivittää monia ohjaimia, mutta ei tee sitä automaattisesti, vaikka sinulla olisi automaattiset päivitykset kytketty päälle. Tarkistaaksesi ohjainpäivitykset, etsi ja suorita Windows päivitys aloitusnäytössä (tai Käynnistä-valikossa) ja napsauta Tarkista päivitykset. Kun Windows Update lopettaa haun, napsauta linkkiä nähdäksesi Valinnaiset päivitykset.
Asenna päivitykset -napsauttaminen ei sisällä valinnaisia päivityksiä, kuten ohjaimia.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Jos näet hiiren valinnaisten päivitysten luettelossa, tarkista se ja napsauta Asentaa. Jos hiiri ei näy luettelossa, sinulla saattaa olla nykyiset ohjaimet tai Windows Update ei ehkä tarjoa hiiresi ohjaimia. Vieraile sen sijaan hiiren valmistajan verkkosivustolla (esim Microsoft, Logitech tai Razer) ladataksesi ohjaimet itse. Vaikka uusin kopio olisi asennettuna, sen lataamisesta ja uudelleen asentamisesta ei ole haittaa – se saattaa jopa ratkaista ongelmasi.
Poista vanha hiiriohjelmisto
Ohjelmiston asentaminen kahdelta eri hiireltä samanaikaisesti voi aiheuttaa ristiriitoja, mikä johtaa virheellisiin asetuksiin ohjauspaneelissa ja ongelmiin pyörän kanssa. Tarkista Ohjelmat ja ominaisuudet Ohjauspaneeli – hae sitä aloitusnäytöstä tai Käynnistä-valikosta – etsii hiiriohjelmistoja hiiristä, joita et enää käytä. Valitse mikä tahansa löytämäsi ja napsauta Poista asennus. Myöhemmin, jos ongelma ei ratkea, yritä asentaa nykyisen hiiresi ohjelmisto uudelleen sen CD-levyltä tai valmistajan verkkosivustolta.
IntelliPoint on ohjelmisto Microsoft-merkkisille hiirille.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Laitteistovirheet
Jos mikään ei auta ratkaisemaan ongelmaa, vierityspyöräsi on saattanut yksinkertaisesti rikki. Tässä tapauksessa sinun on korjattava hiiri tai ostettava uusi hiiri. Tarkista, onko hiirellä vielä valmistajan takuu, jotta voit korjata sen ilmaiseksi.