Tracfone-verkon LG-puhelimet rajoittavat soittamisen hätänumeroihin, kun signaali ei ole tarpeeksi vahva tukemaan lisäpuheluita. Jos puhelin sulkee sinut lähtevistä puheluista ja lukittuu hätäpuhelutilaan, ongelman voi ratkaista useiden vaiheiden avulla. Kokeile vianmääritysmenetelmiä itse ennen kuin menet asiakaspalveluun saadaksesi tukea.
Syy
Tracfonen "Vain hätäpuhelut"- tai "Emergency"-ilmaisin ilmaisee yleensä, että olet palvelualueen ulkopuolella ja voit soittaa vain hätänumeroihin. Tämän ilmaisimen mukana on yleensä kuva puhelimesta, joka on ylitetty punaisella viivalla puhelimen näytössä. Puhelimen kuva on "Pois käytöstä" -ilmaisin.
Päivän video
Verkkoyhteydet
Joissakin tapauksissa verkkoyhteysongelmat voivat ilmaantua ikään kuin olisit palvelualueen ulkopuolella. Jos kohtaat hätäpuheluvirheen alueella, jolla sinulla on tavallisesti verkkopalvelu, puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa pakottamaan sen muodostamaan yhteyden uudelleen oikeisiin palvelutorneihin. Sammuta puhelin virtapainikkeella ja odota minuutti ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
Puhelimen signaalin nollaus
Kun perusuudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, saatat joutua pakottamaan järjestelmän nollauksen puhelimeen saadaksesi signaalin uudelleen. Sammuta puhelin, poista akku ja poista SIM-kortti. Odota viisi minuuttia ja asenna ne uudelleen. Käynnistä puhelin uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, siirry Asetukset-valikkoon ja valitse "Nollaa puhelin". Anna PIN-koodi, niin verkkoyhteys palautetaan.
Pohdintoja
Jos yrität kaikkia vianmääritysmenetelmiä tuloksetta, puhelimesi laiteohjelmistossa tai palvelusopimuksessa saattaa olla ongelma. Ota yhteyttä Tracfone-asiakaspalveluun saadaksesi ohjeita yhteysongelmien ratkaisemiseksi. Soita lankapuhelimesta, jotta he voivat käyttää puhelintasi ja päivittää sitä tarvittaessa.