Norton-tilisivustolla voit hallita Norton-tilauksia, etsiä tuotepäivityksiä ja asentaa tuotteita uudelleen yhdestä keskeisestä online-paikasta. Jotkut tuoteominaisuudet, kuten Norton Online Backup, edellyttävät myös Norton-tilin käyttöoikeutta. Käytä verkkosivustoa tarkastellaksesi Norton Online Storen ostotietoja, tarkistaaksesi tilauksesi uusimistiedot, ladataksesi aiemmin asennettuja tuotteita ja palauttaaksesi tuotelisenssitiedot. Sivustolle pääsemiseksi tarvitset vain aktiivisen Internet-yhteyden, oikean sähköpostiosoitteen ja salasanan.
Vaihe 1
Etsi tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Tätä käytit, kun kirjauduit käyttämään Norton-verkkopalvelujasi. Yritysasiakkaat voivat ottaa yhteyttä Nortonin asiakaspalveluun numerossa 800-721-3934 palauttaakseen tilin sähköpostiosoitteen. muut voivat lähettää Nortonin asiakastukeen sähköpostin ongelmasta (katso resurssit).
Päivän video
Vaihe 2
Palauta Norton-tilin salasana tarvittaessa Norton-tilin kirjautumissivulta osoitteessa mynortonaccount.com. Napsauta "Kirjaudu sisään" -linkkiä ja valitse "Palauta se tästä" -linkki. Aseta Norton-tiliisi liitetty sähköpostiosoite tekstikenttään ja napsauta "Jatka". Odota hetki ja tarkista sitten, onko sähköpostiohjelmassasi viesti osoitteesta symantec.com. Käytä saamaasi väliaikaista salasanaa kirjautuaksesi Norton-tilille.
Vaihe 3
Käytä oikeaa sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi kirjautuaksesi tilillesi. Käytä Norton-tiliäsi käymällä osoitteessa mynortonaccount.com, napsauta sitten "Kirjaudu sisään" -painiketta ja anna Norton-tilisi salasana ja sähköpostiosoite. Valitse "Muista minut tällä tietokoneella" -ruutu, jos aiot vierailla sivustolla usein. Napsauta viimeistä "Kirjaudu sisään" -painiketta.
