Kuvan luotto: MariaDubova/iStock/Getty Images
Facebook tarjoaa useita tukivaihtoehtoja, jos sinulla on ongelmia Facebook-tilisi kanssa. Voit etsiä Facebookin ohjekeskuksesta ja löytää monenlaisia vastauksia ongelmasi ratkaisemiseen. Jos et löydä ratkaisua, Facebook antaa sinun täyttää lomakkeen ja lähettää kysymyksen tai valituksen sähköpostitse. Koska Facebookilla on useita osastoja, jotka käsittelevät verkkosivustoongelmia, oikean osaston löytäminen on välttämätöntä, jos haluat luotettavan ratkaisun ongelmaasi.
Vaihe 1
Kirjaudu sisään Facebook-tilillesi. Napsauta "Tili" etusivusi vasemmasta yläkulmasta. Avattava luettelo tulee näkyviin.
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta "Ohjekeskus". Kirjoita ongelmaasi liittyvä kysymys Anna avainsana tai kysymys -kenttään.
Vaihe 3
Selaa tuloksia löytääksesi vastauksen ongelmaasi. Jos et löydä ratkaisua, kirjoita "Ota yhteyttä Facebookiin" sivun yläreunan "Haku" -kenttään. Näkyviin tulee luettelo yhteysvaihtoehdoista.
Vaihe 4
Napsauta ongelmaasi parhaiten vastaavaa kysymystä. Lue kysymyksesi tiedot ja napsauta sitten "Ota yhteyttä" tai "Täältä" -linkkiä.
Vaihe 5
Täytä lomake ja napsauta "Lähetä". Facebook tutkii ongelmasi ja ottaa sinuun yhteyttä yhteydenottolomakkeessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
