Verizonin operaattorin tavoittaminen on helppoa Verizon-puhelimilla.
Verizonin operaattorin tavoittaminen on helppoa, ja käytettävissä olevat ajat operaattorin tavoittamiseen riippuvat puhelun syystä. Jos esimerkiksi yrität löytää asiakaspalvelua matkapuhelimille Verizonin kautta, operaattorit ovat tavoitettavissa klo 6.00–23.00. joka päivä, hätätuella jäljellä olevien tuntien aikana. Jos operaattoriin on syytä ottaa yhteyttä kotipuhelin- tai nettipalveluista, asiakaspalvelunumero on eri ja tavoitat yleensä 24 tuntia vuorokaudessa. Operaattoripalveluissa puhelun soittamista varten on kaksi mahdollista tapaa saada apua.
Vaihe 1
Soita 00 kotipuhelimesta käyttämällä Verizonin kotipuhelinpalvelua, jolloin saat yhteyden kaukopuheluoperaattoriin 24 tuntia vuorokaudessa. Vaihtoehtoisesti voit valita numeron 0+ ja sen jälkeen tavoittavan henkilön suuntanumeron ja puhelinnumeron. Verizon luettelee neljän tyyppisiä operaattoripalveluita: asemalta asemalle, henkilöltä henkilölle, kerätä ja kolmannen osapuolen sokea. Operaattoripalvelujen käytöstä ei peritä lisämaksuja.
Päivän video
Vaihe 2
Soita "1-800-Verizon" mistä tahansa puhelimesta saadaksesi yhteyden Verizonin yleiseen asiakastukeen. Automaattinen järjestelmä ohjaa sinut oikealle osastolle, jossa sinut sijoitetaan Verizon-operaattorin apuun kysymyksiin vastaamisessa, palvelujen vaihtamisessa tai muihin ongelmiin vastaamisessa. Jos ongelma johtuu Verizon FIOS Internetistä tai FIOS TV: stä, soita numeroon 1-888-881-8161. Jos ongelma liittyy Verizon High-Speed Internet -yhteyteen, soita numeroon 1-888-625-8111.
Vaihe 3
Soita "*611" Verizon Wireless -matkapuhelimesta saadaksesi yhteyttä Verizon Wirelessin asiakaspalveluun. Jos ongelma liittyy matkapuhelimeen, voit muodostaa yhteyden Verizoniin soittamalla numeroon 1-800-922-0204 toisesta puhelimesta. Langaton asiakaspalvelu, mutta anna matkapuhelimen sammuttaa, käynnistää, nollata ja niin edelleen tarpeen mukaan auttaaksesi ongelma.
Kärki
Verizon Wirelessin verkkosivusto tarjoaa luettelon matkapuhelinten pikanäppäimistä, jos tarvitset vain tiettyjä vastauksia, kuten tilisi saldon tai käytettyjen minuuttien tarkistamisen.
