Brother-tulostimen vianmääritys

Jos sinulla on Brother-tulostinongelmia, voit toivottavasti ratkaista ongelmat noudattamalla joitakin vaiheita. Varmista, että tulostin on todennäköisesti kytkettynä ja kytkettynä. Tarkista, että tietokoneellesi on asennettu asianmukaiset ohjaimet. Jos et saa tulostinta toimimaan kunnolla, ota yhteyttä Brotheriin tai paikkaan, josta ostit tulostimen, huoltoa varten.

Jos sinulla on vaikeuksia saada Brother-tulostinta tulostamaan, tarkista ensin, näetkö tietokoneessa tai tulostimessa merkkejä siitä, mikä voisi olla ongelma. Katso, näyttääkö tietokoneesi tai tulostin itse mitään virheviesti.

Jos näet virheilmoituksen, katso Brotherin verkkosivustolta neuvoja tilanteen käsittelyyn ja seuraa ohjeita. Brotherin vianetsintäsivusto sisältää tietoa monien yleisten ongelmien ratkaisemisesta. Jos esimerkiksi näet a paperitukos virheen, Brotherin sivusto opastaa sinua poistamaan juuttunut sivu turvallisesti tulostimesta.

Jos HL-2600CN: ssä on "JAM E1" -virhe, sivusto ehdottaa yläkannen avaamista ja paineenvapautusvivun vapauttamista. lämpöyksikkö, avaa takaluukun kansi ja poista sivu hitaasti ja aseta sitten vivut ja vaihda kannet. Jos et halua noudattaa ohjeita tai ehdotukset eivät auta, ota yhteyttä IT-asiantuntijaan, tulostimen ostopaikkaan tai Brotherin teknisen tuen puhelinpalveluun.

Jos virheilmoitusta ei tule, mutta tulostin silti kieltäytyy tulostamasta, sinun on ehkä tutkittava asiaa tarkemmin. Ensin voit yrittää käynnistää tulostimen ja tietokoneen uudelleen, jos kummallakin on ongelmia. Varmista tallenna työsi ennen uudelleenkäynnistystä. Varmista myös, että tulostin ja tietokone on liitetty oikein virta-, verkko- ja tulostinkaapeleihin, jotta viestit voivat kulkea näiden välillä.

Jos tulostin on kytketty suoraan tietokoneeseen, voit kokeilla toista tulostinkaapelia nähdäksesi, aiheuttaako se ongelman. Voit myös yrittää kytkeä tulostimeen toisen tietokoneen, jos sinulla on sellainen tai voit lainata sellaisen, nähdäksesi, onko sillä merkitystä.

Jos se on kytketty koti- tai toimistoverkkoon, tarkista, voiko toinen laite tulostaa tulostimeen, ja varmista, että verkkosi toimii normaalisti käyttämällä verkkosivustoa. Jos verkko näyttää toimivan oudosti, yritä käynnistää reitittimesi uudelleen ja tarkistaa mahdolliset kaapelit tai ota yhteyttä verkon asentajaan. Kun verkko on palannut normaaliksi, yritä tulostaa uudelleen.

A tulostinohjain on erikoisohjelma, jonka avulla tietokoneesi käyttöjärjestelmä kommunikoi tulostimen kanssa. Varmista, että tulostimellesi on asennettu oikea ohjain.

Käyttöjärjestelmäsi voi tehdä tämän automaattisesti, mutta voit myös etsiä uusimmat ohjaimet järjestelmällesi Brotherin verkkosivustolta. Etsi merkkijono, kuten "Brother TN 630 driver" Brotherin sivustolta käyttämällä sisäänrakennettua hakutyökalua tai suosikkihakukonettasi ja seuraa ohjeita ohjaimen asentamiseksi.

Varo muista kuin Brotherin tai käyttöjärjestelmän valmistajan sivustojen ohjaimia, koska ne voivat sisältää haittaohjelmia.

Jos tulostin tulostaa, mutta tulostettu asiakirja ei näytä oikealta, muste tai väriaine voi olla vähissä. Hanki uusi muste tai väriaine ja vaihda se tulostimeen noudattamalla Brotherin verkkosivustolla tai tulostimesi ohjeissa olevia ohjeita.

Varmista myös, että käytät Brotherin suosittelemaa paperityyppiä, sillä huonolaatuinen paperi ei välttämättä tulostu yhtä hyvin. Jos paperi näyttää vaurioituneelta tai rypistyneeltä, yritä hankkia uutta paperia, koska se ei välttämättä mene tulostimen läpi kunnolla.

Jos paperilla ja musteella tai väriaineella ei näytä olevan vaikutusta, etsi Brother-sivustolta ohjeet tulostinmallillesi tarkastaaksesi ja puhdistaaksesi tulostimesi ja sen osat sisäpuolelta. Varo läikyttämästä mustetta tai väriainetta tai vahingoittamasta mitään osia. Jos et halua irrottaa tulostinta, harkitse asiantuntijan ottamista.