Varmuuskopioi kaikki tärkeät käyttäjätiedostot, jos voit tehdä niin. Jos tietokoneesi ei polta CD-levyjä, käytä vähintään 4 Gt: n flash-asemia tietojen tallentamiseen. Vaihtoehtoisesti voit käyttää verkkoasi tiedostojen siirtämiseen. Voit sitten varmuuskopioida tietosi CD-levyille rauhassa.
Irrota oheislaitteet, kuten irrotettavat media-asemat, USB-asemat ja tulostin ennen palautusta. Irrota myös mahdolliset lisäkiintolevyt irrottamalla kaapeli tietokoneen takaosasta. Jätä näyttö, hiiri ja näppäimistö kiinni tietokoneeseen.
Sammuta tietokoneesi. Aseta ensimmäinen palautus-CD-levy CD-asemaan. Jos palautustiedostosi on kirjoitettu osioon, voit ehkä valita järjestelmän palautuksen aloitusnäytöstä ja tietokone käynnistyy.
Valitse palautusvaihtoehto, jota haluat käyttää. Voit suorittaa tuhoisan palautuksen napsauttamalla "Lisäasetukset" -valikkovaihtoehtoa. Valitse "Tuhoisa palautus" ja napsauta "Seuraava". Suorittaaksesi tuhoamattoman tai järjestelmäpalautuksen napsauta "Seuraava" aloitusnäytöstä.
Tarkkaile tietokonetta, kun se palautuu tehdasasetuksiin. Varo mahdollisia virheitä, sillä tietokone odottaa toistaiseksi vastausta sinulta, mikä hidastaa palautumisaikaa. Saatat myös joutua asettamaan lisää palautus-CD-levyjä, kun palautusohjelma pyytää niitä.
Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa, kirjoita hakukenttään "Recovery" ja paina "Enter".
Valitse vaihtoehto tiedostojen varmuuskopiointiin, jos et ole jo tehnyt sitä. Kun tämä on valmis, valitse "Seuraava" aloittaaksesi aseman alustamisen ja järjestelmän palauttamisen tehdasasetuksiin.
Tilaa palautus-CD-levyt Hewlett Packardin verkkosivustolta. Nämä ovat mukavampia ja turvallisempia käyttää kuin kotona poltetut palautus-CD-levyt.
Jos tietokoneesi kieltäytyy sammumasta, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu.
Käynnistä tietokone uudelleen diagnostiikkatilassa, jos kohtaat kaatumisia. Nämä virheet ilmenevät todennäköisimmin tuhoamattoman palautuksen jälkeen. Pääset diagnostiikan käynnistykseen napsauttamalla "Käynnistä", kirjoittamalla "msconfig" hakukenttään ja painamalla "Enter". Napsauta Diagnostiikan käynnistys: Lataa vain peruslaitteet ja -palvelut -kohdan vieressä olevaa valintanappia. Napsauta "Käynnistä uudelleen" -painiketta, kun tietokone pyytää sitä. Asenna uudelleen kaikki ohjelmistot, joita ei tullut tietokoneen mukana, ja poista tarpeettomat ohjelmat.
Jos et pääse määritysapuohjelmaan, sammuta tietokone ja paina "F8" päästäksesi vianmääritykseen ja lisäasetuksiin. Valitse valikosta "Vikasietotila" ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana. Asenna uudelleen kaikki ohjelmistot, joita ei tullut tietokoneen mukana, ja poista tarpeettomat ohjelmat.
Jopa tuhoamaton palautus voi johtaa tietojen menetykseen, ei vain käynnistysasemassa, vaan myös siirrettävässä tietovälineessä ja lisäkiintolevyissä.
Asenna virustorjuntaohjelmisto uudelleen ja käy Windows Updatessa mahdollisimman pian palautuksen jälkeen.
