Kun Facebook perustettiin 4. helmikuuta 2004, se määritteli missionsa "Antaa ihmisille valta jakaa ja tehdä maailmasta avoimempi ja yhdistetympi." Tämän sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivuston laajan menestyksen ansiosta – yli 500 miljoonaa säännöllistä käyttäjää huhtikuussa 2011 – se saattaa saavuttaa tämän tavoitteen. monet. Kun Facebook-käyttäjä ei voi enää käyttää tiliä, se voi olla turhauttavaa, mutta siihen on yleensä järkevä selitys.
Evästeet/välimuisti
Facebook ehdottaa, että jokaisen käyttäjän, joka ei pääse tililleen, tulisi ensimmäisenä askeleena tyhjentää evästeet ja välimuisti tietokoneestaan. Tämä auttaa poistamaan vanhoja ja tarpeettomia tiedostoja tietokoneeltasi ja toisinaan auttaa tietokonettasi toimimaan nopeammin sekä mahdollistaa pääsyn Facebookiin uudelleen. Kun evästeet ja välimuisti on tyhjennetty, kirjoita "m.facebook.com" tietokoneesi osoitepalkkiin. Vältä vanhojen kirjanmerkkien tai linkkien käyttämistä vieraillaksesi Facebookissa tällä ensimmäisellä käynnillä evästeiden ja välimuistin tyhjentämisen jälkeen.
Päivän video
Salasana väärin
Jos yrität kirjautua Facebook-tilillesi väärällä salasanalla, et pääse tilillesi. Vaikka sinulla olisi oikea sähköpostiosoite, se on vain puolet sisäänkirjautumisyhtälöstä, ja oikea salasana on ehdottomasti välttämätön sivustolle kirjautumiseen. Jos olet ehkä syöttänyt väärän salasanan, kirjoita se uudelleen ja varmista, että jokainen merkki on oikein. Salasanat ovat isot ja pienet kirjaimet erottelevat, joten kaikki isot ja pienet kirjaimet sekä kaikki symbolit on syötettävä oikein. Jos olet unohtanut salasanasi, sinun on napsautettava "Unohditko salasanasi" -linkkiä palauttaaksesi tilisi ja luodaksesi uuden salasanan.
Tili suljettu
Facebook pidättää oikeuden sulkea tilit, jotka se on katsonut rikkovan heidän palveluehtojaan. Jos Facebook havaitsi, että tililläsi oli sopimatonta sisältöä, se ei edustanut todellista henkilö tai rikkonut Facebookin sääntöjä jollakin tavalla, tili voidaan sulkea, jolloin et voi tehdä sitä käyttää sitä. Jos tilisi suljettiin jostakin näistä syistä, kirjautuminen epäonnistuu ja saat a linkki Facebookin "Vahvista henkilöllisyytesi" -sivulle, jossa voit lukea tyypillisistä tilin syistä sulkemiset.
Sähköpostiin kirjautuminen virheellinen
Jos olet antanut väärän sähköpostiosoitteen, et voi kirjautua Facebook-tilillesi. Sähköpostiosoite, jolla kirjaudut Facebookiin, on isojen ja pienten kirjainten välinen ero, kuten sähköpostiosoitteesikin. Jos et kirjoita isoa kirjainta tai unohdat lisätä alaviivan, joka on osa sähköpostiosoitetta, kirjautuminen epäonnistuu. Jos et pääse Facebook-tilillesi väärän sähköpostiosoitteen vuoksi, osoitteen oikeellisuuden tarkistaminen ennen uudelleenkirjautumista ratkaisee ongelman.
Vaarantunut tili
Jos tilitiedot, kuten sähköpostiosoitteesi tai salasanasi, varastetaan, tilisi saattaa vaarantua. Jos esimerkiksi tilitietosi varastetaan, kirjautumistietosi hallussa oleva henkilö voi käyttää tiliäsi ja vaihtaa salasanan niin, että et pääse enää tiliisi tili. Jos uskot, että näin on saattanut tapahtua, sinun on avattava Facebookin "Tarkennettu tili" -sivu ja noudatettava ohjeita henkilöllisyytesi todistamiseksi ja tilisi suojaamiseksi.
