Kuusi sähköisen viestinnän tyyppiä

Sähköinen viestintä juontaa juurensa lennätin, joka käytti morsekoodia viestien lähettämiseen pitkiä matkoja johtoja pitkin. Sen jälkeen elektroniikkateollisuus lisäsi langallisen puhelimen, langattoman radion ja television. Sen jälkeen teollisuus on kasvanut räjähdysmäisesti; Kuluttajat jakavat nyt tietoja toistensa kanssa missä tahansa, milloin tahansa ja tavoilla, jotka ovat yhtä erilaisia ​​kuin me.

World Wide Webin käyttäjät lähettävät sisältöä verkkosivustoille muiden nähtäväksi. Sisältö voi olla yksinkertaista tekstiä, mutta se voi sisältää myös multimediatiedostoja, kuten kuvia, ääniä, videoita tai suoratoistosisältöä. Toisin kuin monet muut sähköisen viestinnän muodot, suurin osa Web-sisällöstä on tietoa etsivien käyttäjien vedetty verkosta sen sijaan, että se työnnetään tilaajille. Vaikka Web-sivut eivät ole yhtä pysyviä kuin perinteiset mediat, kuten paperi, ne voivat arkistoida tietoja pitkiä aikoja.

Sähköposti on menetelmä, joka alun perin oli tarkoitettu jäljittelemään fyysistä postia. Viestit toimitetaan yhdestä tietystä osoitteesta yhteen tai useampaan tiettyyn osoitteeseen. Sähköpostiohjelmat, jotka näyttävät sisällön ja tarjoavat mahdollisuuden vastata, varoittavat käyttäjiä uusista viesteistä. Viestit ovat pääasiassa tekstiä, mutta ne voivat sisältää erityyppisiä liitetiedostoja, kuten kuvia ja lyhytelokuvia. Toisin kuin pikaviestit, sähköposteja ei yleensä odoteta luettavan heti niiden vastaanottamisen jälkeen. Useimmat sähköpostinlukijat pitävät kirjaa keskusteluista, joissa on useita henkilöitä, viestiketjujen avulla. Sähköposti soveltuu siis ihanteellisesti pitkiin, osallistuviin keskusteluihin kahden ihmisen välillä tai pienten ihmisryhmien kesken.

Keskustelut, jotka jatkuvat loputtomiin, joihin liittyy suuri joukko ihmisiä tai jotka tarvitsevat arkistointia, eivät sovellu hyvin sähköpostiin. Foorumit, joita isännöidään usein Webissä, tarjoavat vaihtoehdon, jossa yhdistyvät monet sähköpostin ja Web-sivujen näkökohdat. Ne sisältävät keskusteluja yhdestä rajoitetusta aiheesta, mutta voivat kestää kuukausia tai vuosia ja niihin voi osallistua kymmeniä tai jopa satoja osallistujia. Useimmat käyttävät puumaista rakennetta, jonka avulla osallistujat voivat hypätä sisään millä tahansa tasolla heidän kommenttinsa ovat sopivimmat.

Tekstiviestit käyttävät matkapuhelinaaltoja ja protokollia tekstiviestien välittämiseen matkapuhelimesta toiseen tai yhdestä puhelimesta joukkoon muita puhelimia. Tekstiviestit on yleensä tarkoitettu lähes välittömäksi viestintäksi, ja se voi olla nopeampaa kuin puhelu, koska lähettäjän ei tarvitse odottaa vastaanottajan vastausta ennen viestin toimittamista. Koska tekstiviestien lähettäminen on epävirallista ja helppoa, sitä kutsutaan joskus chattaukseksi. Tekstiviestit voivat myös helpottaa yksityisiä keskusteluja, kun on mahdollista, että puhelu voidaan kuulla. Pikaviestit ovat samankaltaisia ​​kuin tekstiviestit, mutta ne kulkevat Internetin kautta matkapuhelimen radioaaltojen sijaan.

Sosiaaliset verkostot helpottavat kommunikointia sellaisten ihmisten kesken, joilla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita tai sidoksia. Sivustot, kuten Facebook ja LinkedIn, tarjoavat ihmisille vuorovaikutuspaikkoja, joskus reaaliajassa. Mikroblogipalvelut, kuten Twitter, mahdollistavat lyhyiden, enintään 140 merkin tekstiviestien lähettämisen suurelle yleisölle. Toisin kuin tekstiviestit, jotka toimitetaan vain pienille ryhmille, mikroblogiviestit on tarkoitettu kaikkien käyttäjän seuraajien nähtäväksi. Mikroblogin käyttäjät voivat lähettää uudelleen viestejä, jotka he haluavat jakaa omien seuraajiensa kanssa, jotta mikroblogiviesti voi levitä nopeasti. Laajalti uudelleenpostitettua viestiä kutsutaan virusviestiksi.

Kuten pikaviestintä, useimmat videokeskustelut suoritetaan Internet-protokollien kautta, jotka suoratoistavat kuvia laitteesta toiseen. Toisinaan mikään ei voita kasvokkain käytyä keskustelua. Videokeskustelut tarjoavat välitöntä keskustelua. Koska henkilön äänensävy on usein helpompi lukea, kun näet hänen kasvonsa, yritykset käyttävät usein videoneuvottelua apuna virtuaalisissa kokouksissa.