Sprintin edustaja voi suorittaa aktivoinnin puolestasi.
Kuvan luotto: Ethan Miller / Getty Images News / Getty Images
Sprint-puhelimesi aktivoinnin aikana saattaa ilmetä ongelmia, jotka voivat estää prosessin onnistuneen loppuunsaattamisen. Jos puhelin on "riippuvassa" verkossa, voit suorittaa toimenpiteitä antaaksesi sille tarvittavan tehon aktivoinnin loppuunsaattamiseksi. Jos aktivointi epäonnistuu edelleen, ota yhteyttä Sprintin asiakaspalveluun saadaksesi apua.
Laitekäynnistys
Sprint (sprint.com) -puhelimet on ohjelmoitu aloittamaan aktivointi heti, kun ne kytketään päälle. Joskus prosessi voi epäonnistua. Kun tämä tapahtuu, nollaa puhelin. Kova nollaus tai akun vetäminen antaa puhelimelle tauon ennen kuin yrität aktivoida uudelleen. Vaihda minuutin kuluttua puhelimen akku ja paina virtapainiketta. Älä koske painikkeisiin tai näyttöön, ellei ohjattu aktivointitoiminto kehota siihen.
Päivän video
Päivitä tietoprofiili
Jos automaattinen aktivointi epäonnistuu, päivitä Sprint-puhelimesi dataprofiili sen aktivoimiseksi. Kun päivität puhelimen dataprofiilin, se pakottaa puhelimen kirjautumaan verkkoon. Kun yhteys on muodostettu, puhelin aktivoituu. Avaa puhelimesi asetusvalikko ja napsauta joko "Puhelintiedot" tai "Järjestelmäpäivitykset". Napsauta "Päivitä tietoprofiili" aloittaaksesi prosessin. Käynnistä puhelin uudelleen, kun näyttöön tulee vahvistusviesti päivityksen valmistumisesta. Puhelimen datapalvelut eivät välttämättä ole käytettävissä neljään tuntiin aktivoinnin jälkeen.
Online-aktivointi
Siirry Sprintin aktivointiverkkosivulle, jos et edelleenkään voi aktivoida puhelintasi. Aktivointisivu opastaa sinua valitsemaan oikean suunnitelman ja määrittämään puhelimen. Puhelimesta riippuen sinua voidaan pyytää syöttämään koodeja puhelimeen sen näppäimistön avulla. Sivusto näyttää myös aktivoinnin edistymisen järjestelmän sisällä. Tarvitset puhelimesi sähköisen sarjanumeron rekisteröinnin viimeistelemiseksi. Numero sijaitsee puhelimen akun alla.
Päivitys/lisäosa
Jos Sprint-puhelin, jota yrität aktivoida, on lisäosa tai päivitys, palvelusopimuksessasi on oltava tiettyjä ominaisuuksia. Esimerkiksi älypuhelimet, kuten BlackBerry ja LG Optimus, edellyttävät, että lisäät palvelusuunnitelmaasi premium-dataominaisuuden. Aktivointi epäonnistuu, kunnes valitset oikean suunnitelman. Jos yrität aktivoida puhelinta verkossa, sinua opastetaan toiminnon lisäämisessä. Voit myös ottaa yhteyttä Sprintin asiakaspalveluun saadaksesi apua prosessissa.
