Viivästyneet reaktiot tai ei reagointia näppäinten painalluksella ja vierittävyyden puute ovat ongelmia, jotka liittyvät yleisesti vialliseen hiirilaitteeseen. Joissakin tapauksissa hiiren osoitin saattaa jopa kadota ja ilmestyä uudelleen. Jos jokin näistä navigointiongelmista jätetään käsittelemättä, se johtaa tuottavuuden laskuun. Vianetsintä yksinkertaistuu Device Manager -apuohjelman avulla, koska sitä ohjaavat ilmenevät oireet.
Vaihe 1
Napsauta "Käynnistä" ja sitten "Suorita". Vaihtoehtoisesti, jos hiiri on USB (Universal Serial Bus) plug-and-play -laite, ohita tämä vaihe ja siirry suoraan vaiheeseen 7.
Päivän video
Vaihe 2
Kirjoita "sysdm.cpl" (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta sitten "OK".
Vaihe 3
Valitse "Laitteisto"-välilehti ja napsauta "Laitehallinta".
Vaihe 4
Napsauta hiiren ja muiden osoitinlaitteiden laajennussolmua.
Vaihe 5
Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista hiirtä ja napsauta sitten "Ominaisuudet".
Vaihe 6
Siirry "Yleiset"-välilehteen ja napsauta "Vianmääritys". Ratkaise ongelma noudattamalla suositeltuja ehdotuksia. Jos ongelma ei ratkea ja hiiri on USB-plug-and-play-laite, siirry vaiheeseen 7.
Vaihe 7
Asenna Microsoft Fix-it USB Troubleshooting Tool (katso Resurssit-osio). Korjaa sitten hiiri noudattamalla ohjeita.
Varoitus
Saatat joutua palauttamaan hiiren ohjaimen tai poistamaan sen asennuksen, jos kursoriongelma jatkuu. Ennen kuin teet tämän, tarkista laitteeseen liittyvät päivitykset ja uutiset valmistajan verkkosivuilta.
