Kuinka teen Avaya-puhelimen vianmäärityksen?

Avaya-puhelin on IP-puhelin, jota käytetään puhelujen soittamiseen IP-verkon, yleensä Internetin, yli. Avaya-puhelin, kuten kaikki muut IP-puhelimet, käyttää Voice over IP -tekniikkaa soittaakseen puheluita Internetin kautta. Tavalliset puhelimet käyttävät PSTN-järjestelmää, kun taas IP-puhelimet käyttävät Internet-protokollaa tai IP-järjestelmää. IP-puhelimet voivat joko näyttää tavallisilta puhelimilta tai langattomilta puhelimilta tai ne voivat olla ohjelmistopohjaisia. Avaya-puhelin on yksi IP-puhelinmalleista, jonka valmistaa Avaya Inc., joka on yksi Yhdysvaltojen suurimmista televiestintäyrityksistä.

Vaihe 1

Tarkista ensin Avaya-puhelimesi laitteisto. Katso kaiutinta ja mikrofonia. Jos ne näyttävät olevan vaurioituneet tai rikki, vaihda ne uusiin.

Päivän video

Vaihe 2

Katso Avayan puhelimen näyttöä. Avaya-mallistasi riippuen se voi olla pieni ja yksinkertainen näyttö tai suuri monivärinen kosketusnäyttö. Jos näyttö on haljennut tai vaurioitunut, voi olla tarpeen ostaa uusi puhelin. Jos kuitenkin ainoa rikkinäinen asia on näytön lasi, se voi olla mahdollista vaihtaa valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Vaihe 3

Tarkista Avaya-puhelimesi akku, jos sinulla on langaton malli. Tarkista myös akku tukiaseman sisällä. Muista, että Avaya-puhelimen molempien osien on toimittava oikein, jotta puhelin toimisi. Vaihda tarvittaessa paristot ja tarkista sitten, toimiiko IP-puhelimesi.

Vaihe 4

Paina Avaya-puhelimen mykistysnäppäintä ja sitten numeroita 8439#. Tässä vaiheessa näet luettelon erilaisia ​​ominaisuuksia, alkaen puhelimen IP-osoitteesta, palvelimen DHCP-osoitteesta puhelunhallintaan osoite. Jos esimerkiksi DHCP: tä seuraava luku on paljon suurempi kuin 15, DHCP-palvelimessa on ongelma. Jatka siinä tapauksessa ongelman havaitsemista kuten minkä tahansa muun verkkoa tai Internetiä käyttävän laitteen kanssa.

Vaihe 5

Tarkista, onko TFTP-palvelimen käytössä ongelmia. Varmista, että TFTP-palvelin on käynnissä. Pyydä sitten jotakuta tietokoneella käyttämään TFTP: tä ja varmistamaan, että tiedostot ovat tavoitettavissa. Poista kaikki tiedosto- ja hakemistooikeudet, jotka estävät TFTP-yhteyden.

Kärki

Kun suoritat Avaya-puhelimen vianmääritystä, käytä tilaisuutta hyväksesi asettaa erilaisia ​​ominaisuuksia, kuten soittajan tunnus, puhelun parkki, puhelun siirto ja erilaiset sovellukset, kuten säätiedotus ja live-uutiset.