DirecTV: n tarjoamien DVR-laitteiden avulla television katsojat voivat keskeyttää, kelata taaksepäin ja tallentaa televisio-ohjelmia. Aseta ohjelmat, joita et muuten menetä nauhoittamasta, ja tallenna digitaalinen kopio DVR: n sisäänrakennetulle kiintolevylle, jotta voit katsella niitä mahdollisimman pian. Kun käytät DirecTV DVR: ää, saatat kohdata ajoittain tiettyjä teknisiä ongelmia kuten kuva- ja äänitallenteet, tyhjä näyttö DVR-toistossa ja ääni, joka ei ole synkronoitu video. DirecTV: n teknisen tuen osasto voi auttaa sinua ratkaisemaan nämä ongelmat, mutta usein ne voidaan ratkaista kotona käyttämällä joitain perusvianetsintää.
Vaihe 1
Nollaa DVR irrottamalla sen virtajohto 30 sekunniksi ja kytkemällä se takaisin. Anna DVR: n käynnistyä kokonaan uudelleen ja toistaa tallennus uudelleen tarkistaaksesi mahdolliset parannukset. Yksinkertainen nollaus ratkaisee monia teknisiä ongelmia, joita DVR voi kohdata; Jos video ja ääni eivät edelleenkään ole synkronoituja, tarvitaan lisävianmääritystä.
Päivän video
Vaihe 2
Viritä DVR kanavalle, jota nauhoitettiin, kun video ja ääni eivät synkronoidu. Jos video ja ääni eivät ole synkronoituja suoran TV-lähetyksen aikana, todennäköisesti DVR yksinkertaisesti tallensi epäsynkronoidun äänen ja videon, ja siksi huomasit sen toiston aikana. Jos ääni ja kuva ovat normaaleja suoran lähetyksen aikana, DVR-tallennuskomponentit voivat olla viallisia ja ne on testattava.
Vaihe 3
Nauhoita muutaman minuutin suora TV-lähetys ja toista tallenne. Jos video ja ääni ovat normaaleja, DVR todennäköisimmin tallensi ajoittaisia lähetysongelmia kyseiselle yksittäiselle kanavalle. Jos ääni ja video eivät edelleenkään ole synkronoituja, DVR-tallennuskomponentit ovat todennäköisesti viallisia ja saatat joutua ottamaan yhteyttä DirecTV: hen laitteen vaihtamista varten.
