Jos Norton ei avaudu tietokoneellasi, voit kokeilla vianmäärityksessä muutamia asioita.
Norton Internet Security on tärkeä ohjelma, koska se suojaa tietokonettasi viruksilta. Se myös skannaa asiakirjoja, sähköposteja ja verkkosivustoja uhkien varalta, joista et ehkä ole tietoinen. Jos olet ladannut Nortonin, mutta se ei avaudu tietokoneellasi, sinulla on yksi useista ongelmista, jotka saattavat estää Nortonia suojaamasta sinua.
Vaihe 1
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Nortonia ja katso, pääsetkö "Ominaisuudet" -kohtaan. Jos voit, napsauta sitä ja lue, onko ohjelmassa virheitä. Jos näin on, napsauta virheitä ja yritä poistaa ne.
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta Lisää/poista ohjelmia, jos et näe tai poista virheitä. Löydät tämän kohdasta "Oma tietokone" tai "Ohjauspaneeli". Selaa asennettuja ohjelmia ja napsauta Norton. Poista se. Aseta sitten asennuslevyke tai mene sivustoon, josta latasit Nortonin. Lataa ohjelma uudelleen, jotta voit poistaa alkuperäisen ohjelman virheet.
Vaihe 3
Ota yhteyttä Norton Internet Security Troubleshooting -palveluun resursseissa luetellulla sivustolla, jos saat tietyn virheilmoituksen. Jos kirjoitat virheilmoituksen hakupalkkiin, saat tarkat ohjeet ongelman korjaamiseen.