Tulostusongelmat
HP-tulostin, erityisesti mustesuihkutulostin, voi kohdata tulostusongelmia. Yksi tulostusongelmista, joita henkilö voi kohdata, on se, että HP-tulostin ei tulosta mustaa mustetta. Usein omistaja uskoo, että musta muste on vähissä ja tarvitsee uuden vaihdon vain saadakseen selville, että uusi tulostinpatruuna ei ratkaise ongelmaa.
Vianetsintävaiheet
Voit suorittaa tiettyjä vianetsintävaiheita ongelman syyn löytämiseksi. Usein ihminen voi löytää todellisen ongelman ja löytää ratkaisun useiden kokeiden ja virheiden avulla. Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka omistaja voi tehdä, on varmistaa, että uuden mustan kasetin muovinen suojateippi on irti. Monet HP: n tulostimien omistajat tekevät tämän yksinkertaisen virheen, mikä johtuu mahdollisesti hajamielisyydestä tai häiriötekijöistä uuden mustan mustekasettin lataamisen aikana. Toiset vain unohtavat tehdä niin.
Päivän video
Seuraavaksi omistajan tulee kalibroida HP-tulostin. Jotkut omistajat ajattelevat, että he voivat ohittaa tämän prosessin, koska he ovat jo kalibroineet tulostimen sen oston jälkeen. Yksi asia on muistaa, että joka kerta kun tarvitaan uutta tulostinpatruunaa, kalibrointi on yksi vaiheista, jotka suoritetaan heti lataamisen jälkeen. Voit suorittaa "Self Test Diagnostic"- ja "Print Cartridge Alignment" -toiminnon saadaksesi mustan musteen toimimaan.
Voit myös yrittää puhdistaa mustan mustekasetin. Poista tyhjä mustekasetti HP-tulostimesta; puhdista laser- tai skannerilohko pumpulipuikolla. Pyyhi pois lika, lika tai kuivunut muste, joka voi estää musteen valumisen. Voit myös yrittää puhdistaa tulostinpäät.
Jos sinulla on ongelmia HP Laserjet -tulostimen kanssa, siirry valikkoon, napsauta "Diagnostics" ja tulosta sitten "PQ" Vianetsintäsivut." Jos musta muste ei tulostu, siirry kohtaan "Poista kasetti käytöstä" ja vaihda magenta ja musta kasetit valikossa. Tulosta sitten sivut uudelleen. Jos musta muste ei tulostu, ongelma voi olla väriainekasetissa.
Joskus, kun musta muste ei tulostu, se voi merkitä ongelmaa tulostimen laserissa. HP-tulostimen omistaja saattaa nähdä LCD-näytössä virheilmoituksen, joka osoittaa, että laserkokoonpanossa on ongelma.
Toinen ongelma voi olla laserin tai skannerin johdotus; tarkista, ovatko tulpat löysällä. Ota yhteyttä HP: n tukeen saadaksesi lisäapua.
Korjaa tai vaihda
Jos tulostusongelma jatkuu vianmäärityksen jälkeen, HP: n tulostinmekanismissa saattaa olla vakavampi ongelma. Ennen kuin päätät vaihtaa osia, kuten kiinnitysyksikköä, siirtosarjaa, rullaa tai muita osia, harkitse varaosien ja työn kustannuksia. Saatat olla parempi ostaa upouusi tulostin.
