Kontrollige oma printeri olekut HP lahenduskeskuses.
Pildi krediit: Oskari Porkka/iStock/Getty Images
Saate installida HP lahenduskeskuse, laadides selle alla HP tugisaidilt või Windowsi jaoks mõeldud HP Printeri installiviisardi kaudu. Windowsi HP printeri installiviisard otsib teie süsteemist seadmeid, tarkvara ja draivereid ning installib seejärel teie arvutisse sobiva tarkvara, näiteks HP Printer Assistant või HP Solution Center. 2011. aastal asendati HP Solution Center HP Printer Assistantiga – mõlemad rakendused pakuvad teie HP printeri või skanneri haldamiseks sarnaseid funktsioone.
HP printeri installiviisard Windowsile
Samm 1
Avage HP Printer Install Wizard for Windows veebisait (link ressurssides). See tarkvara aitab teil parandada, alla laadida ja installida teie HP printeri jaoks vajaliku HP tarkvara ja draiverite lahenduse.
Päeva video
2. samm
Klõpsake nuppu "Laadi alla" ja seejärel salvestage fail oma arvutisse. Pärast allalaadimise lõpetamist avage fail "hppiw.exe".
3. samm
Windowsi jaoks mõeldud HP printeri installiviisardi kaudu jätkamiseks järgige juhiseid. Viisard skannib teie arvutit ja seadmeid ning võib paluda teil printeri või skanneri lahti ühendada ja uuesti ühendada. Teil võidakse paluda täiendavate draiverite ja tarkvara allalaadimist kinnitada.
4. samm
Taaskäivitage arvuti. Pärast arvuti taaskäivitamist vajutage "Start", seejärel tippige "HP Solution Center" või "HP Printer Assistant", et avada oma printeri või skanneri HP lahendustarkvara.
Laadige tarkvara alla HP klienditoest
Samm 1
Avage HP toe veebisait (link ressurssides). Saate kasutada seda saiti oma HP toodetele toe, draiverite ja tarkvara leidmiseks.
2. samm
Kerige jaotiseni "Tarkvara ja draiverid", sisestage väljale "Sisesta tootenimi või number" oma printeri või skanneri mudelinumber ja seejärel klõpsake "Leia minu toode." Tavaliselt on teie mudeli number loetletud printeri esiküljel ning see võib ilmuda ka tagaküljel oleva vöötkoodi ja seerianumbri lähedal. pool.
3. samm
Valige Ameerika Ühendriikide jaoks sobivate toodete tulemuste loendist oma toode. Valige oma operatsioonisüsteem jaotises "Operatsioonisüsteemi valimine või kinnitamine", klõpsake nuppu Edasi ja seejärel uuesti nuppu "Järgmine".
4. samm
Klõpsake "Utiliit - diagnostikatööriistad". Teie toote jaoks saadaolev tarkvara on loetletud. Seotud tarkvara allalaadimiseks klõpsake "Laadi alla". Avage allalaaditav fail ja järgige installimise lõpuleviimiseks juhiseid.
Näpunäide
HP Printer Install Wizard for Windows ei ühildu Windows RT-ga.
HP lahenduskeskus on tarkvaraprogramm, mida saate kasutada oma HP printeri või skanneri juhtimiseks, hooldamiseks ja värskendamiseks. Saate aknas HP Solution Center (HP lahenduskeskus) skannida üksusi, vaadata tinditaset ja teha muid oma HP toodetega seotud toiminguid. Programm on osa tarkvara- ja draiveripaketist, mis oli algselt teie printeri komplektiga plaatidel.
