Comcasti kaabeltelevisiooni signaalide tõrkeotsing

naeratav naine kaugjuhtimispuldiga ja vaatab kodus televiisorit

Comcasti kaabeltelevisiooni signaalide tõrkeotsing

Pildi krediit: dolgachov/iStock/Getty Images

Comcasti digitaaltelevisiooni teenus võib mõnikord tekitada probleeme. Signaaliprobleemid, mille korral teleril pole signaali või signaalid ei tööta korralikult, mis annab veidruse tulemuseks on saade, näiteks hääled ja huuled ei sobi kokku või signaalid, mis tulevad ja lähevad, nõuavad tõrkeotsing.

Samm 1

Lugege teleriekraanil sõnumeid. Mõned Comcasti kanalid ei pruugi olla saadaval või ei kuulu teie paketti. Kui mõnda neist kanalitest ei esitata, kuvatakse kanalil teade. Kui teadet pole ja kanalit ei esitata, on probleem seotud signaaliga.

Päeva video

2. samm

Kontrollige kaableid. Kui kaablid on lahti, kuid siiski kinnitatud, tuleb signaal, kuid see võib tulla ja minna. Lükake lahtine kaabel kindlalt oma kohale ja signaal peaks paranema.

3. samm

Ühendage kaablikarp lahti. Jätke see üheks kuni kaheks minutiks vooluvõrgust välja, seejärel ühendage see uuesti. Lülitage kaablikarp uuesti sisse, laske sellel laadida ja kontrollige signaali. See lihtne protseduur võib lahendada palju probleeme.

4. samm

Kui probleemid püsivad, helistage Comcasti klienditeeninduse numbrile ja rääkige esindajaga. Kui teie probleemid on seotud HD-edastusega, veenduge, et teie pakett sisaldab HD-d. Kui probleemid ei ole seotud HD-edastusega, leppige kokku kohtumine, et tehnik tuleks kohale. Juhtmetel võib olla katkestusi või probleeme, mille tõttu on signaaliprobleemide lahendamiseks vaja uusi seadmeid.