Kuidas parandada FiOS-i teleris signaali puudumist

Kodus telekat vaadates

Kui teil on probleeme Verizon FiOS-i telesignaaliga, võite proovida oma Verizon ruuteri ja digiboksi lähtestada.

Pildi krediit: Milan Markovic/iStock/GettyImages

Kui teil on probleeme Verizon FiOS-i telesignaaliga, võite proovida oma Verizon ruuteri ja digiboksi lähtestada. Veenduge ka, et teler on sisse lülitatud, ühendatud ja õigele sisendile seatud. Kui teil on kastiga sageli probleeme või ei saa seda isegi pärast juhiste järgimist tööle Verizon FiOS-ilt signaalita teleri tõrkeotsinguks võtke ühendust Verizon FiOS-i tehnilise toega abi.

Lähtestage Verizon FiOS Box

Kui näete oma teleris koos Verizon FiOS pole signaali või sinine ekraan, võib tekkida vajadus Taaskäivita teie Verizon ruuter ja digiboks. Teie digiboks on tavaliselt paigaldatud teie telerisse või selle lähedusse ning ruuter asub selle ja teie koju tuleva FiOS-liini vahele.

Päeva video

Nende kahe seadme taaskäivitamiseks ühendage need vähemalt korraks lahti 15 sekundit et need saaksid täielikult lähtestada ja seejärel uuesti vooluvõrku ühendada. Oodake vähemalt 30 sekundit, kuni ruuter uuesti käivitub, ja oodake, kuni teie digiboksile ilmub kellaaeg. Seejärel lülitage digiboks sisse ja oodake, kuni ilmub interaktiivne meediumijuhend, mis võib võtta mõne minuti. Kui näete juhendit, kontrollige, kas teie teleriga seotud probleemid on lahendatud.

Pidage meeles, et ruuteri lahtiühendamine võib juhtuda häirida teie Interneti-ühendust kõigis seadmetes, mis on ruuteriga ühendatud või juhtmevabalt ühendatud, nii et võite selle sammuga oodata Verizon FiOS-digiboksi tõrkeotsing ilma andmeühenduse probleemita, kuni keegi ei tee teiega midagi olulist võrku.

Kontrollige oma kaabliühendusi

Kui ruuteri ja kasti lähtestamine ei aita probleemi lahendada, võite ka kontrollida, kas kõik teie seadmeid ühendavad kaablid on turvalised. Ühendage lahti toitekaablid ning kõik koaksiaal- ja Etherneti kaablid, mis ühendavad teie seadmeid üksteise ja Verizoni võrguga, ja ühendage need uuesti, pingutades iga ühendust.

Kui arvate, et ühendus teleriga võib olla halb, võite proovida kasutada erinevaid kaableid, kui teil on käepärast varuosi. Kui arvate, et probleem võib olla teie teleris endas, võite proovida ühendada digiboksi teise teleriga, et näha, kas olukord paraneb. Kui see nii on, võib see olla märk sellest, et peate teleri välja vahetama, selle juhendi või veebidokumentatsiooni järgi ümber konfigureerima või laskma parandada. Teabe saamiseks pöörduge teleri tootja või kaupluse poole, kust selle ostsite garantiid või teeninduslepingud mis võib seda katta.

Otsige toiteprobleeme

Kui teler, ruuter või digiboks ei lülitu üldse sisse, võib teil olla elektriprobleem. Proovige ühendada seadmed teistesse pistikupesadesse, et näha, kas olukord paraneb, ja veenduge, et teie kodus on normaalne voolutase ja kas teie kaitselülitid pole ümber lülitunud.

Samuti saate testida kasutatavat pistikupesa, ühendades teise seadme, näiteks lambi või raadio, ja kontrollides, kas see lülitub sisse. Kui üks seadmetest ei lülitu sisse, kui see lülitatakse sisse pistikupesadesse, mis muidu näivad töötavat, võib seade vajada remonti või väljavahetamist.

Kui teil on probleeme Verizon FiOS-i teenusega ja te ei suuda seda diagnoosida või olete seda teinud probleeme, mis nõuavad sageli ruuteri või kasti taaskäivitamist, võib see olla Verizoni probleem saab parandada. Võtke ühendust Verizon FiOS-i tehnilise toega ja olge valmis oma probleemi kirjeldama ning proovige oma telefoniboksi lähedal erinevaid tõrkeotsingu toiminguid, kui olete esindajaga telefoni teel.