BlackBerry nutikatel mobiiltelefonidel on varem esinenud probleeme, mille korral telefonid ei lülitu sisse või lülituvad sisse mõne sekundi jooksul, enne kui need uuesti välja lülituvad. Saadaval on mitmeid tõrkeotsingu valikuid. Halvimal juhul on vajalik telefoni operatsioonisüsteemi täielik taaskäivitamine. Süsteemi taaskäivitamine võtab vaid mõne minuti ja see on lihtne protsess.
Põhiline lähtestamine
Samm 1
Eemaldage telefonist aku. Põhiline lähtestamine lõpetatakse BlackBerryst aku eemaldamisega. Eemaldage BlackBerry tagakaas ja libistage aku välja. Ühendage aku telefoni küljest lahti.
Päeva video
2. samm
Ühendage aku uuesti telefoniga. Asetage aku tagasi oma kohale ja kinnitage kaas uuesti telefoni tagaküljele.
3. samm
Lülitage telefon sisse. Kui telefon töötab, oli vaja ainult elementaarset lähtestamist. Kui see ei tööta või kui telefon käivitub mõneks sekundiks ja lülitub seejärel uuesti välja, on vajalik operatsioonisüsteemi täielik taaskäivitamine.
BlackBerry operatsioonisüsteemi uuesti laadimine
Samm 1
Laadige oma arvutisse BlackBerry Desktop Software for PC. Ärge ühendage telefoni praegu arvutiga. BlackBerry leht asub aadressil Us.blackberry.com ja sellel on allalaaditavad failid PC- ja Mac-arvutite jaoks.
2. samm
Juurdepääs allalaaditud failile. Minge arvuti C-draivile. Klõpsake "Programmifailid", seejärel "Common Files", seejärel "Research in Motion" ja lõpuks "AppLoader". Klõpsake otseteel "Loader Application" ja vajutage "Next".
3. samm
Eemaldage telefonist aku. Seejärel ühendage BlackBerry arvutiga USB-kaabli abil, mis oli BlackBerryga ostmise ajal kaasas. Arvuti aknas peaks olema kirjas "Ühendus" ja seejärel loendis "Com1".
4. samm
Ühendage aku BlackBerryga. Kui loendis "Com1" muutub "USB-PIN: TUNNETmatu", klõpsake kohe nuppu "Järgmine". See ei lase telefonil end korduvalt lähtestada.
5. samm
Valige rakendused, mida soovite oma BlackBerrysse laadida. Valige kindlasti oma operatsioonisüsteem. Klõpsake nuppu "Järgmine" ja seejärel "Lõpeta". Seejärel laadib süsteem kõik teie valikud telefoni. Kuvatakse ekraan, mis kinnitab laadimise lõpetamist. Nüüd saab telefoni arvutist lahti ühendada. Telefon lülitub automaatselt taaskäivitusseansile. Selle taaskäivitamise lõpuleviimiseks kulub telefonil umbes 15 minutit.
Asjad, mida vajate
BlackBerry
PC
Tarkvara allalaadimine