Mõne inimese jaoks on ühe juuksurisalongi valimise põhjus teise asemel ainuüksi võimalus broneerida aeg veebis. Juures Google I/O arendajate konverentsil selgitas tegevjuht Sundar Pichai, kuidas see Google Duplex tehnoloogia võib aidata telefonihäbelikel vältida kohtumise kokkuleppimiseks kellegagi rääkimist.
Soovitatavad videod
Umbes 60 protsendil USA ettevõtetest ei ole veebipõhiseid broneerimissüsteeme, Google'i järgi. See on töötanud selle nimel, et kasutajad saaksid määrata kellaaja ja kuupäeva Google'i assistent, mis saab seejärel helistada ja kohtumise kokku leppida. "See koondab kõik meie aastate jooksul tehtud investeeringud loomuliku keele mõistmisse, sügavasse õppimisse ja tekstist kõneks," ütles Pichai.
Seotud
- Google Bard saab nüüd Adobe'i loal pilte luua ja redigeerida
- Google I/O 2020 on nüüd täielikult tühistatud, sealhulgas kõik veebisündmused
- Google'i assistendi tõlgirežiim on saadaval mobiilseadmetes
See võib olla uskumatult keeruline suhtlus. Kasutades tegelik kõne Google'i assistendi ja juuksurisalongi vahel näitas Pichai, kuidas see töötab. Kasutaja palus assistendil teisipäeva hommikul kohtumise kokku leppida "mis tahes ajal kella 10 ja 12 vahel". Kõne ajal
„Inimese ja arvuti suhtluse pikaajaline eesmärk on olnud võimaldada inimestel arvutiga loomulikul teel vestelda, kuna teeksid omavahel,” kirjutasid Google’i peainsener Yaniv Leviathan ja tehnikaosakonna asepresident Yossi Matias ajaveebipostituses. tehnoloogia väljakuulutamine.
Google näib olevat edukas.
Järgmise kõne jaoks pidi Google Assistant ületama veidi keelebarjääri. Restorani töötaja arvas, et see helistab, et teha broneering seitsmele inimesele, mitte seitsmendale. Kui ta teatas A.I. helistaja, et restoran ei reserveerinud laudu alla seitsmepealistele pidudele, A.I. küsis, kui kaua ooteaeg on. Kui töötaja assistendile kinnitas, et kolmapäeval ei pea kaua ootama, vastas ta: "Oh, ma sain aru, tänan."
See tehnoloogia pole praegu veel päris valmis, kuid Google käivitab selle, mida Pichai nimetas "eksperimendiks". Pühade ajal on restoranidel ja ettevõtetel sageli erinevad lahtiolekuajad. Google kavatseb kasutada oma assistenti, et teha üks telefonikõne paljudele ettevõtetele ja seejärel värskendada nende pühadeaegu veebiotsingu jaoks. Nii saavad restoranid vältida kümnete kõnede saamist selle kohta, kas nad on näiteks mälestuspäeval avatud või mitte. Pichai ütles, et see katse algab mõne nädala pärast, nii et kui see sellel puhkusel ei tööta, kontrollige uuesti neljandal juulil.
Nii põnev, kui see ka poleks, kui silmapaistvalt inimliku kõlaga bot teeb teie eest kõik teie tööd, Duplexi teadaanne katalüüsis üsna palju poleemikat selle üle, kuidas see end identifitseerib telefon. Lõppude lõpuks, kas teie poleks tahan et teada saada, kas rääkisite robotiga, mitte elava olendiga? Nüüd on Google kaalunud, märkides, et see lisab funktsiooni avalikustamise.
"Me mõistame ja väärtustame Google Duplexi ümber toimuvat arutelu – nagu oleme algusest peale öelnud, on tehnoloogia läbipaistvus oluline," ütles Google'i pressiesindaja avalduses. "Me kujundame selle funktsiooni sisseehitatud avalikustamisfunktsiooniga ja tagame, et süsteem on asjakohaselt tuvastatud. See, mida me I/O-s näitasime, oli varase tehnoloogia demo ja ootame tagasisidet, kui seda tooteks arendame.
Lisaks selgitas Google, et Duplex "identifitseerib end Google'i assistendina", kui helistab oma inimkasutajate nimel. Nagu Bloomberg teatab, teavitas tehnoloogiahiiglane oma töötajaid iganädalasel personalikoosolekul, et AI-botteavitage inimesi telefoni teel, et liini salvestatakse teatud jurisdiktsioonides." Pole täiesti selge, millised need jurisdiktsioonid on, ja Google pole seda teemat rohkem kommenteerinud.
Siiani on ebaselge, kas Google'i demodes kasutatud ettevõtteid teavitati asjaolust, et nad rääkisid robotiga või et neid salvestati. Ja teatud osariikides on vestluste salvestamine ilma mõlema rääkija nõusolekuta ja teadmata seadusega vastuolus.
Värskendatud 20. mail: Google ütleb, et Duplex hoiatab inimesi, kui nende vestlusi salvestatakse ja et nad räägivad robotiga.
Toimetajate soovitused
- Uus rakendus Google Home käivitub ametlikult 11. mail
- Lõpuks saate iPhone'i leidmiseks kasutada Google Nesti nutikõlarit või -ekraani
- Google I/O 2020 kuupäevad on nüüd kivisse raiutud ja see tähendab, et Android 11 on tulekul
- JBL-i Google Assistandi toega lingiriba on nüüd saadaval ostmiseks
- Google Duplex kõlab palju nagu inimene - ja mõnikord on see ka üks
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
