Kui teil on probleeme mobiiltelefoniga Sprinti võrguga ühenduse loomisel, võib juhtuda, et sellel on aegunud loend mobiilsidemastidest, millega ühenduse luua.
Pildi krediit: Luis Alvarez / DigitalVision / GettyImages
Kui teil on probleeme mobiiltelefoniga Sprinti võrguga ühenduse loomisel, võib juhtuda, et sellel on aegunud loend mobiilsidemastidest, millega ühenduse luua. Saate valida oma telefonis spetsiaalse numbri või kui kasutate nutitelefoni, siis selle teabe värskendamiseks kasutada telefoni rakendust Seaded. Kui teil on võrguga ühenduse loomisel probleeme, võtke ühendust Sprintiga.
Eelistatud rändluse loend
Kui kasutate oma telefoni, kasutab see sisemist andmebaasi nimega the eelistatud rändlusloend, või PRL, mis ütleb talle, milliste tornidega ühendust luua. Loend on üldiselt loodud mobiiltelefonide klientide jaotamiseks tornidesse, et maksimeerida kõnede kvaliteeti ning andmeside- ja tekstisõnumite saatmise kiirust, ilma et see ületaks ühtegi konkreetset torni. Teie telefon laadib selle loendi teie operaatorilt alla selle asukoha alusel.
Päeva video
Teie telefon võib värskendab seda loendit automaatselt kui selle taaskäivitate või lennukirežiimist lahkudes, aga kui seda ei juhtu, on üldiselt spetsiaalsed numbrid, mida saate valida, et telefon tooks teie loendist välja ajakohase eelistatud rändlusloendi vedaja.
Sprindinumber tornide lähtestamiseks
Uue PRL-i allalaadimiseks saate oma telefonis valida Sprinti värskenduse numbri. Paljudes telefonides saate valida spetsiaalse numbri ##873283# ja vajutada nuppu Helistama või Saada nuppu, et saada oma seadmesse uus eelistatud rändlusloend. See töötab paljudes Sprinti telefonides ja teistes Sprinti võrku kasutavates kaubamärkides, sealhulgas Boost Mobile ja Virgin Mobile USA.
Kui te pole kindel, kas see on õige number, mida oma Sprinti telefonis Sprint Towers värskendada, võtke abi saamiseks ühendust Sprinti klienditeenindusega või tooge telefon Sprinti poodi. Kui kasutate mõnda teist operaatorit peale Sprinti, võtke ühendust oma operaatoriga või otsige veebist õiget numbrit.
Telefoni seadete kasutamine
Kui kasutate iPhone'i või Androidi nutitelefoni, saate sageli värskendada PRL-i ja muud operaatoriteavet oma telefoninumbri kaudu ilma spetsiaalset numbrit valimata.
iPhone'is, kui teie seade on ühendatud mobiilsidevõrku või Wi-Fi võrku, puudutage nuppu Seaded nuppu avakuval. Seejärel puudutage Kindral ja puudutage Umbes. Kui värskendus on saadaval, näete selle installimise võimalust.
Android-telefoni puhul võib täpne meetod mudeliti erineda. Üldjuhul leiate vajalikud valikud puudutades Seaded avakuval, seejärel toksake Telefoni kohta ja otsib võimalusi telefoni seadete värskendamiseks. Õigete valikute leidmiseks vaadake oma konkreetse Android-seadme dokumentatsiooni.
Kui te pole kindel, milline tehnika on teie telefoni jaoks parim, vaadake oma telefoni dokumentatsiooni või konsulteerige juhiste saamiseks oma operaatoriga.
Ühendusprobleemide tõrkeotsing
Kui teil on äkitselt probleeme Sprinti või teie valitud telefonioperaatoriga ühenduse loomisel, võib PRL-i värskendamine olla hea esimene samm. Kui see ei aita, võtke abi saamiseks ühendust oma operaatoriga, et näha, kas teie piirkonnas on torn või mõni muu probleem, mida saaks operaatori otsas parandada.
Samuti näete, kas teie telefonil on mitmes kohas äkilisi ühenduvusprobleeme, mis võib olla märk sellest, et telefon tuleb remontida või välja vahetada. Kui probleem on ainult teatud piirkonnas, võiksite küsida naabritelt või sama operaatoriga pereliikmetelt, kas neil on sama probleem.
Kui teil on teatud piirkonnas ühenduvusprobleeme, võiksite uurida, kas seal on parema vastuvõtuga WiFi-võrku. Paljud telefonid toetavad Wi-Fi-kõnesid.
