Apple kutsus pärast ülekuumenemist oma 2015. aasta MacBook Pro 15 sülearvutid ülemaailmselt tagasi avastati probleeme selle akuga. See tagasikutsumine kuulutati välja nagu USA tarbekaupade ohutuse komisjon kinnitas 26 "tuleohtlikku" aku ülekuumenemise juhtumit, sealhulgas viis kinnitatud juhtumit kergete põletuste ja ühe suitsu sissehingamise kohta USA-s ja Kanadas. Vastuseks probleemile on Apple soovitanud 2015. aasta MacBook Pro 15 omanikel kontrollida selle seerianumbrit. oma seadet ja kui see on mõjutatud, tagastage see Apple'ile tasuta aku saamiseks asendamine.
See teadaanne on esimene kord, kui Apple peab välja andma a oma sülearvuti akude tagasikutsumine alates 2006. aastast. 458 000 2015. aasta MacBook Pro 15-ga sülearvutid müüdi ainult USA-s ja Kanadas umbes kaheaastase ajavahemiku jooksul, mida Apple hinnangul mõjutab, võib see muuta ka viimase 5 aasta suurim sülearvuti aku tagasikutsumine, kui mitte kauem, olenevalt tagastatud seadmete lõplikust arvestusest.
Veelgi hullem, arvestades teatatud probleemi tõsidust ja asjaolu, et aku on nii põhjalikult põimitud, et end asendada on peaaegu võimatu, ei jää omanikel muud üle, kui minna ilma sülearvutita, kuni Apple remondi lõpetab. Tarbijatele, kes loodavad töös sülearvutile, on see suur löök.
Soovitatavad videod
Arvestades tagasikutsumise võimalikku ulatust, võib see pikas perspektiivis kahjustada Apple'i mainet kvaliteetse riistvara tarnijana, kuigi on veel vara öelda, kas see nii läheb. Teine viimase kümnendi suur aku rike, mille tulemuseks oli Samsungi Galaxy Note 7 rea täielik tühistamine, avaldas dramaatilist mõju tootja aktsiahindadele ja mainele, mis on on tunda ka täna. Apple on osutunud kriitikale vastupidavaks selle vankumatult lojaalne fännibaas ja kadestamisväärne turundus, kuid see võib osutuda tõsiseks väljakutseks, kui kaugele ta saab nendega arvestada.
Apple'i mainet võib tõsta ka asjaolu, et riistvaravigade ilmnemine võttis nii kaua aega, samas kui Samsung Galaxy Note 7 leiti oma müügi avanädalatel ohtlikult vigaseks. Kuid regulaarne kasutamine, mida enamik tarbijaid oma nutitelefonidele sülearvutitega võrreldes pühendab, võib põhjustada Galaxy Note 7 akuprobleemide kiiret avastamist.
Sellest hoolimata on aku tagasikutsumine Apple'i jaoks halb uudis, kuna see annab tunnistust riistvaragigandi ebatavalisest veast või murettekitavast kvaliteedi langusest. Veelgi murettekitavam, kui Apple ja teised seda tõsiselt kaaluvad viivad oma tootmisbaasi Hiinast väljaja tõestamata — ja potentsiaalselt ebausaldusväärne — uued kolmandast osapoolest tarnijad, selliseid riistvaratõrkeid võib juhtuda sagedamini.
Toimetajate soovitused
- Kas soovite M3 Max MacBook Pro'd? Ees ootab pikk ootamine
- Aruanne: Apple'i 2024. aasta MacBookides võib tekkida tõsine puudus
- MacBook Air 15-tolline vs. 13-tolline MacBook Air: mida osta
- Suur leke paljastab kõik saladused, mille kallal Mac Apple töötab
- Seal on MacBook, mille müüki Apple'il ei ole õigust jätkata
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.