Kuidas parandada HP Officejeti skanneri tõrget

...

HP Officejeti skannerid pakuvad kasutajatele mitu funktsiooni ühes kompaktses seadmes, muutes need eelistatud printeriks inimestele, kellel on vähe tööruumi. Officejet printerid toimivad printeri, paljundusmasina, faksiaparaadi ja digitaalse skannerina. Kui kasutate printeri skannimis- või kopeerimisfunktsioone või isegi soojendusharjutusi vahetult pärast teid lülitage see sisse, võite näha printeri ekraanil tõrketeadet "Skanneri tõrge, väljalülitamine ja sisselülitamine". ekraan. HP soovitab selle vea parandamiseks konkreetseid tõrkeotsingu toiminguid.

Samm 1

Asetage värviline dokument skannimisklaasile, esikülg allapoole, ja sulgege kaas. Vajutage nuppu "Alusta värvilist kopeerimist", seejärel tõstke skannimise ajal veidi kaant, et näha, kas skanneri tuli töötab.

Päeva video

2. samm

Viige printer hooldustöökotta, kui te ei näe skaneerimisklaasi alt valgust. Kui näete tuld, eemaldage printeri toitejuhe teiste seadmete liigpingekaitsetest ja ühendage see otse pistikupessa.

3. samm

Viige printer teise ruumi ja ühendage see ikkagi otse pistikupessa, kui näete sama viga uuesti. Lülitage printer välja, eemaldades toitejuhe vooluvõrgust, kui printer on välja lülitatud, oodates 30 sekundit, seejärel ühendades toitejuhe uuesti printeriga ja lülitades printeri sisse.

4. samm

Kui tõrketeade kuvatakse jätkuvalt, lähtestage printer osaliselt. Ühendage toitejuhe lahti, seejärel hoidke toitejuhtme tagasi ühendamisel all juhtpaneeli nuppe "3" ja "#".

5. samm

Tehke printeri pooltäielik lähtestamine, eemaldades toitejuhtme printerist. Toitejuhtme printerisse tagasi ühendamise ajal hoidke juhtpaneelil nuppe "#" ja "6" all.

6. samm

Kui viga ikka kuvatakse, viige printer remonditöökotta.