Ettevõte kinnitab, et mõned kiirpotid kuumenevad üle ja sulavad

Võib-olla soovite kontrollida oma mudeli numbrit Instant Pot kaubamärgiga seade, kuna ilmselt osa seadmeid kuumenevad üle ja sulavad.

Instant Pot kinnitas hiljuti, et on teatatud mõne mudeli kahjustustest ja palus kasutajatel toote kasutamise koheselt lõpetada.

"Oleme saanud vähesel hulgal teateid Gem 65 8-in-1 Multicooker ülekuumenemisest, mille tulemuseks on lokaalne sulamiskahjustus toote alumisel küljel." avalduse kohaselt Instant Pot's Facebook lehel. „Tahame, et te teaksite, et võtame oma toodetega seotud probleeme äärmiselt tõsiselt, nii nagu ohutus ja kvaliteet on meie peamine mure ja teeme koostööd USA tarbekaupade ohutuse komisjoniga (CPSC).

Gem 65 8-in-1, mis on mitme tööriistaga seadmed, mis võivad aeglustada küpsetamist, surveküpsetamist, küpsetamist, aurutamist ja palju muud, on äärmiselt populaarsed. Kuid kasutajad hakkasid kahjustatud üksustest teatama ilmselt juba kuid tagasi, mõned neist

"Kliente pole vähe ,” ütles kasutaja Raina Lincicum vastuseks Instant Poti avaldusele oma Facebooki lehel. "Seal on lugematu arv inimesi, kes on oodanud KUUD pärast selle sõnumi saamist."

Üks moderaator lülitas kommenteerimise välja pärast viit kommentaari, kuid lehte on Facebookis jagatud üle 700 korra.

https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601

Oleme kommentaari saamiseks ühendust võtnud Instant Potiga ja pressiesindaja saatis meile koopia meilist, mille ettevõte on tarbijatele saatnud.

"Võime teile kinnitada, et saate peagi juhised, kuidas saada tasuta asendusseade Gem 65 8-in-1 Multicooker," seisis kasutajatele saadetud kirjas. "Seni palume teil uuesti lõpetada oma Gem 65 8-in-1 multikeetja kasutamine."

Kuigi mõjutatud seadmeid pole veel ametlikult tagasi kutsutud, on ilmselt hea mõte praegu seade vooluvõrgust lahti ühendada. Saate kontrollida, kas teie masin võib olla vigane, vaadates oma Gem 8-in-1 kiirkeedukatla partiikoodi. Kood asub teie Instant Poti põhjas läbipaistval hõbedasel sildil. Kontrollige, kas teie 4-kohaline partiikood on üks järgmistest: 1728, 1730, 1731, 1734 või 1746. Kui teil on mõni mõjutatud seadmetest, palub Instant Pot helistada klienditoele numbril 1-800-828-7280 või meiliaadressil [email protected].

Instant Pot on sarnaste probleemidega ka varem tegelenud. Bluetooth-toega Instant Pot mudel oli meenutati paar aastat tagasi pärast seda, kui kliendid teatasid, et said kasutamise ajal elektrilöögi.

Toimetajate soovitused

• Parimad Instant Poti tarvikud 2022. aastal
• Levinumad Instant Poti probleemid ja nende parandamine
• Millise kiirpoti peaksite mustal reedel ostma?
• Mis on Instant Pot? Siin on kõik, mida peate teadma
• Kuidas kasutada kiirpotti

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.