Windows 10 kumulatiivne värskendus põhjustab HP arvutites probleeme

Värskenduse Windows 10 oktoober 2018 uusim kumulatiivne värskendus põhjustab mõnes HP seadmes sinise surma, vastavalt Windows Latestile. Tundub, et mõjutatud on vaid väike alamhulk tarbijaid ja probleem näib olevat peamiselt seotud HP draiveritega seotud konfliktiga.

Mure uusima KB4462919 kumulatiivse värskenduse pärast dokumenteeriti Microsofti vastuste foorumis. "Pärast KB4464330 (järg 17763.55) installimist keeldub masin HP EliteDesk 800 G3 alglaadimisest, lõpetades BSOD-ga WPF_VIOLATION," selgitas postituse autor Mikael Sillman.

Soovitatud videod

Postitus viitab sellele, et probleem on tingitud ainult HP klaviatuuri draiveri ühilduvusprobleemidest. Murelikud tarbijad teatasid Microsofti foorumis, et nägid probleemi HP Elitedesk G3 ja HP ​​600 G2 puhul. A eraldi arutelu Redditis kinnitab ka, et probleem esineb HP Prodesk 400 G3 masinates, kuigi enamik neist ei kasutanud HP klaviatuure.

Microsoft ei ole nende foorumite kohta veel ametlikult kommenteerinud, kuid foorumi postituse autor viitab vestlusele Microsofti toega, mis püüab olukorda selgitada. Jällegi, see ei ole ametlik vastus, nii et võtke seda kergelt.

„Tegelikult pole HP arvutid ainsad tooted, mida see probleem mõjutab, vaid ka teisi arvuteid, nagu Dell jne. Seetõttu oleme praegu värskenduse ajutiselt peatanud inimestele, kes soovivad värskendusi otsida, isoleeritud teatatud probleemi uurimiseks ja teeme selle uuesti allalaadimiseks kättesaadavaks, kui see on valmis. See on õige ja teatatud on ka muudest probleemidest, kuid meie kõrgem toetus juba töötab selle nimel.

Tõenäoliselt on kõige parem ajutiselt peatada Windows Update, et vältida praegu halva värskenduse KB4462919 saamist. Kui see aga juba installitud, teie valikud ei ole piiratud ja saate ikkagi oma arvutit parandada. Mõned neist foorumitest on teatanud, et naasmine varasemale taastepunktile, minnes käsureale taastekuva ja faili HpqKbFiltr.sys kustutamine süsteemist system32/drivers taastasid nende süsteemid algse olek.

See on lihtsalt viimane peavalu tarbijatele, kes installisid Windows 10 oktoobri 2018 värskenduse. Kuu alguses teatasid mõned failide kadumisest, Microsoft aga sunnitud vabastamist tagasi võtma, et uurida. Ettevõte on sellest ajast alates kinnitanud, et see mõjutas vaid väikest arvu kasutajaid, ja käivitas Windows Insidersi värskenduse, mille ta väidab. isoleeritud ja lahendab probleemi.

Toimetajate soovitused

  • Te ei pea Bingi kasutama – Google'i otsingus on nüüd ka AI
  • Windows 11 vs. Windows 10: lõpuks on aeg uuendada?
  • See pole ainult teie: Microsoft kinnitab, et Windows 11-l on mänguprobleeme
  • See pole ainult teie – Microsoft tunnistab, et tema paigad rikkusid OneDrive’i
  • Microsofti DirectStorage võib laadimisaegu 200% parandada, kuid ärge olge liiga põnevil

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.