Humble Whiteboard on lennujaama madaltehnoloogiline lahendus reisikaose jaoks

On aegu, mil madaltehnoloogia on ainus viis edasi minna, seda on tõestanud Gatwicki lennujaama töötajad pärast arvutisüsteemi. mis varustab teavet väljumislaudadele, tekkis probleem, jättes reisijad ilma oluliste üksikasjadeta lendu. Digitaalekraanid, mida enamik meist üle maailma lennujaamades tunnevad, näitavad lennu olekut, väljumisaega ja loomulikult väravat, kus tuleb enne lennukisse minekut oodata. Kui see kõik kaob, mida teha?

Personal @Gatwick_Airport kirjutavad praegu käsitsi lennuaegu. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20. august 2018

Gatwicki lennujaama meeskond on kasutanud madaltehnoloogilist ja usaldusväärset (ehkki aeganõudvat) alternatiivi: Tahvlid. Töötajad kasutavad ilmselt muid haruldasi vana kooli suhtlusviise, näiteks suuliste sõnumite edastamist üksteise vahel, edastada infot tahvlitele kirjutajatele ja otse ootama reisijad.

Soovitatavad videod

Ebatavaline olukord lennujaamas on selle muutnud trendikas teema peal Twitter, kus reisijad – mõned olid rahulolematud ja teised üsna optimistlikud – jagasid olukorrast fotosid. Lennujaama töötajad kasutavad väljumissaalis lennuinfo kirjastamiseks samu tahvleid, mida paljud meist tööl koosolekuruumidest ära tunnevad. Neid ümbritsevad rahvahulgad, kes soovivad oma lende mitte maha jätta.

@Gatwick_Airport kaks tahvlit terve lõunaterminali jaoks esmaspäeva hommikul! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

- Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20. august 2018

Mõned reisijad kurdavad, et tahvel ei sobi tööle kuvada vajalikku teavet, samas kui teised ütlevad, et see on "rahulik ja korrastatud”, mis tuleneb lennujaama töötajate hoolsusest ja organiseeritusest.

Mis on probleemi põhjustanud? Gatwicki lennujaama andmetel ametlik Twitteri konto, "pidev probleem" Vodafone'iga, mis pakub nii äri- kui ka avalikke andmeteenuseid, on lõpetanud andmete kuvamise lennuteabe ekraanidel. Mobiililevi võimalik puudumine võib samuti raskendada inimestel oma telefone Internetist muude lennuteabe allikate leidmiseks. Järgmises säutsus öeldakse, et lennujaam loodab, et Vodafone lahendab probleemi peagi ja lennuettevõtja ütles BBC-le süüdi oli kahjustatud kiudkaabel. Probleemid said alguse esmaspäeval, 20. augustil kella 9 paiku hommikul, aasta ühel kõige tihedamal reisimisperioodil.

Praegu on teadaolevalt segaduse tõttu lendudest maha jäänud vaid käputäis reisijaid. 2017. aastal teenindas lennujaam üle 46 miljoni reisija.

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.