Tutvuge meie täistekstiga Micosoft Surface Pro 3 ülevaade.
Originaal Surface kukkus väravast välja, sundides Microsofti varude märkimisväärset allahindlust tegema. Kuigi selle järge müük pole teada, on ebatõenäoline, et eelmisel aastal oleks see miljon ühikut tühjendanud. Sajad tuhanded müüdud ühikud võivad tunduda muljetavaldavad, kuid see on maapähklid müüdud iPadi kõrval 2014. aasta esimeses kvartalis 26 miljonit ühikut üksi.
Tarbijad on rääkinud oma rahakotiga; nad ei taha Surface Pro'd. siiski, Surface Pro 3 paljastamine esindas selle fakti eitamist algusest peale. Panos Panay, Microsofti Surface’i divisjoni asepresident, astus lavale rõõmsalt kaasava sõnumiga. Tema sõnul on Surface loodud kõigi jaoks. Kuid see lihtsalt pole tõsi.
Jutlustab koorile
Hr Panay alustas oma kõnet tähelepanekuga. Vaatamata tahvelarvuti populaarsusele, mis pidi maailma muutma, on enamik Publiku hulgas olnud ajakirjanikud kajastasid sündmust, kasutades mitte Surface’i, vaid MacBook Airi palju juhtumeid. Veelgi enam, 96 protsendil inimestest, kellel on tahvelarvuti, on juba sülearvuti. Mõju oli ilmne; miks mitte neid kahte ühendada?
Seadet ei koorma mitte ainult Surface Pro 3 ise, vaid ka pärand, mida see endaga kaasas peab kandma.
Võib eeldada, et sellisele kaasavale sõnumile järgneb nimekiri huvitavatest funktsioonidest ja täiustustest lahendage Surface Pro 3 atraktiivsuse puudumine, mis oleks võinud sisaldada uusi rakendusi, paremat liidest ja madalamat hind. Need on omadused, mis mõjutavad tõeliselt kõiki ja valdkondi, kus Surface Pro 3 jääb konkurentsist alla.
Ometi puudutas Panay neid küsimusi napilt. Selle asemel rääkis ta riistvarast, pliiatsist ja Microsofti pilveteenustest. Esitluse lõpuks seisis hr Panay laval ja kirjutas märkmeid Surface Pro 3 uue pliiatsiga. Kindel trikk, mis võib olla kasulik ka ruumis viibivatele ajakirjanikele – aga mis on sellel pistmist "kõigiga?"
Tõelistest tarbijatest loobumine
Härra Panay edastatud tegelik sõnum oli palju erinev sellest, mida ta näis laval suruvat. Microsoft Surface Pro 3 ei ole tarbijatele mõeldud seade. See on seade ettevõtte jaoks – loo lõpp.
Ebaselge on see, kas Microsoft teab seda. Enamik Surface Pro 3 funktsioonidest ja täiustustest – uus puutepliiats, kiirem protsessor, dokkimisjaam – ei oma suurt tähtsust kellelegi väljaspool ettevõtteturgu. Kuid Microsoft nägi palju vaeva, et käituda nii, nagu oleks tõsi vastupidi. Hr Panay kasutas oma ettekannet selle asemel, et maalida pilt maailmast, kus kõik on hõivatud, loomingulised ja alati tööl.
See on loomulikult Microsofti eelistatud fantaasia, sest see õigustab Windowsi, Office'i ja OneNote'i vajadust. Maailm, mis on täis tegevjuhte, ajakirjanikke ja graafilisi disainereid, on maailm, kus ettevõte õitseb.
Nagu iPad on juba näidanud, pole see maailm, milles me elame. Tavatarbijal pole vaja pliiatsit ega Office’i täisversiooni ning ta loobub hea meelega Windowsist seni, kuni alternatiiv pääseb Gmailile juurde, Facebookja Netflix. Enamik tarbijaid soovib teada, kuidas tehnoloogia saab muuta nende elu mugavamaks, mitte produktiivsemaks. Ükski Surface Pro 3 paljastamissündmuse hetk ei kõnetanud neid.
Muidugi pole oluline, kas Microsoft teab, et ta loobub keskmisest tarbijast või mitte. Võib-olla teavad kõik Redmondis ja pigem ei tunnistaks seda. Võib-olla ei tea keegi seda üldse. Igal juhul on tulemus sama.
Reaalsuse moonutamise väli
"Hullumeelsuse määratlus," ütleb vanasõna, "see on sama asja proovimine ja erinevate tulemuste ootamine." Kui nõustute selle tarkusega, on selge, et ettevõte on mõistuse kaotanud. Isegi kui te seda ei tee, näeb uus Surface Pro 3 välja nagu mittekäivitav.
Seadet ei koorma mitte ainult Surface Pro 3 ise, vaid ka pärand, mida see endaga kaasas peab kandma. Selle asemel, et disainida seadet algusest peale – sealhulgas riistvara ja tarkvara – Microsoft töötas välja tahvelarvuti ja viskas sellele Windowsi töölauaversiooni. See ei müünud hästi varem ega müü ka praegu. Ometi pole Microsoftil alternatiivi, sest ta pole kunagi välja töötanud elujõulist alternatiivi (märksõna on elujõuline; Windows RT ei lähe arvesse).
Windowsi pärand on nii raske, et see on loonud oma tegelikkuse moonutamise välja. Microsoft sõna otseses mõttes ei saa endale lubada tunnistada, et enamik inimesi ei hooli eriti tootlikkusest, see on selle võti operatsioonisüsteem sobib oma tahvelarvutiga halvasti ja Windows ise asendub aeglaselt soodsama vastu alternatiive.
Erinevalt kuulsast Steve Jobsi projitseeritud moonutusväljast on Microsofti katsumus samuti must auk. See imeb ideid sissepoole, kuid ei anna mingit ülevaadet. Surface Pro 3 kvaliteet on ebaoluline, sest see ei pääse Windowsi ja Office'i raskusest, tihe tuum, mida ettevõte nii hindab, et ta soovib pigem ühiskonda ümber kujutleda kui uuenduslikkust juurutada tooted.
Kuid keegi ei osta Microsofti visiooni – ja laiemalt Surface Pro 3.
Toimetajate soovitused
- Kas soovite M3 Max MacBook Pro'd? Ees ootab pikk ootamine
- M3 MacBook Pro võib käivituda varem, kui keegi arvas
- Qualcomm väidab, et tema sülearvutid hävitavad AI-ülesannetes Inteli kiipe
- Märgid viitavad sellele, et Microsoft loobub lõpuks Surface Connecti pordist
- Microsofti Surface Laptop Studio 2 võib jõudlust oluliselt suurendada
