Delta katkestab kõik lennud pärast elektrikatkestust

Delta Airlinesi istme seljatoe meelelahutus
Deltal võib olla raske hoida oma mainet "maailma kõige usaldusväärsema lennufirmana" pärast seda, kui ta oli esmaspäeval ülemaailmse arvutisüsteemi katkestuse tõttu sunnitud kõik lennud katkestama. Umbes kell 2:30 ET, tekkis lennufirmal voolukatkestus oma keskuses Atlantas (Georgia osariigis) ja peagi tekitas see ülemaailmse doominoefekti.

"Täna on oodata suuremahulisi tühistamisi," märkis Delta oma uudisteruumis viimases värskenduses. "Kõik teel olevad lennud toimuvad tavapäraselt. Oleme teadlikud, et lennu olekusüsteemid, sealhulgas lennujaama ekraanid, näitavad lende valesti. Vabandame klientide ees, keda see probleem puudutab, ja meie meeskonnad töötavad selle nimel, et probleem võimalikult kiiresti lahendada.

Soovitatavad videod

Lennufirma on veetud reisijate arvu poolest maailmas kolmandal kohal ja see arvutitõrge ei anna kindlasti midagi, et nädal reisijate jaoks hästi algaks. Nagu üks luhtunud reisija rääkis BBC täna hommikul oli ta sunnitud ootama koos "mitmesaja" reisijaga San Francisco lennujaamas pärast seda, kui istus enam kui tunni pärast maapinnaga lennukis.

Hinnanguliselt teenindab Delta keskmiselt umbes 550 000 reisijat päevas suvel, korraldades 15 000 lendu päevas. Need viivitused ja katkestused mõjutavad praegu kümneid tuhandeid inimesi.

Kui teil on õnn, et te pole veel lennujaamas, kuid kavatsete lähipäevil Deltaga lennata, on lennufirma vahetustasudest loobumine klientidele, kes kavatsevad sel nädalal reisida. Kui olete broneerinud lennu esmaspäevast reedeni, saate oma marsruuti muuta ühekordselt, maksmata standardtasu, mis säästab teid 200–500 dollarit, olenevalt sellest, kas teil oli riigisisene või rahvusvaheline sihtkoht. Sellegipoolest peavad ümberbroneeritud lennud olema kavandatud hiljemalt reedeks. Samuti võib kehtida hinnaerinevus.

Toimetajate soovitused

  • Delta vähendab koroonaviiruse kriisi ajal lennumahtu vapustavalt 70%.
  • Lennufirma veebipõhine broneerimistööriist aitab teil lendudel vältida beebide karjumist
  • Delta tech väljastab maapealseid lennukeid, mis võib mõjutada kolmapäevaseid lende

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.