PUK-koodi saate oma mobiiltelefoni teenusepakkujalt.
Ärge proovige ära arvata oma telefoni PUK-koodi. Kui sisestate vale koodi kolm korda või olenevalt telefoni tüübist mõnikord viis korda, saate lõpuks täielikult lukustatud SIM-kaardi, mis tuleb välja vahetada.
Minge oma veebipõhisele mobiiltelefoni kontole. Logige sisse kontole määratud kasutajanime ja parooliga. Mõned pakkujad lisavad PUK-koodi koos ülejäänud võrgukonto teabega.
Klõpsake oma veebikontol valikul "Telefon" või "Seade". Selle jaotise nimi on olenevalt teenusepakkujast erinev. Kui klõpsate sellel valikul, suunatakse teid jaotisesse, mis sisaldab teavet teie mobiiltelefoni kohta.
Otsige valikut "SIM-kaardi blokeeringu tühistamine" või mõni muu SIM-kaardi valik. Kui teie SIM-kaarti puudutav teave avaneb, vaadake, kas seal on link "deblokeeri". Kui teie teenusepakkujal on jaotis „Deblokeeri”, järgige täpselt juhiseid SIM-kaardi deblokeerimiseks.
Helistage oma teenusepakkujale. Kui PUK-koodi võrgukontolt ei leitud, peate selle hankima otse oma mobiiltelefoni teenusepakkuja klienditeeninduse osakonnast. Olge valmis vastama küsimustele, et kinnitada oma isikut, nagu arveldusaadress või e-posti aadress, ja võimaluse korral esitada neile SIM-kaardil olev number. Kui olete oma isikut tõendanud, annab teenusepakkuja teile PUK-koodi. Võimalusel sisestage PUK-kood oma mobiiltelefoni, kui olete endiselt klienditeenindusega telefoni teel. See säästab teie aega, kui kood ei tööta.