Ja kuidas täpselt soovitab Amazon lugejatel Hachette'i bossi Michael Pietschiga ühendust võtta? Miks, muidugi tema meiliaadressi kaudu, mille ta lahkelt oma avalikus kirjas lisas.
Soovitatud videod
Jätkuv sülitamine
Tüli on kestnud kuid, kuna Amazon kutsus kirjastajat üles pakkuma oma e-raamatuid kõrgemate hindade asemel 9,99 dollari eest. Hachette, kelle jäljed hõlmavad Little, Brown ja ettevõte ja Kirjastus Grand Central, on siiani keeldunud koostööst, mille tulemusel Amazon on teinud mitmeid takistavaid samme, näiteks keeldunud ettetellimusi vastu võtmast mõned Hachette'i pealkirjad, kaotades paljude Hachette'i raamatute allahindlused ja aeglustades mitmete selle pealkirjade tarnimist klientidele.
Amazoni 1100-sõnaline avatud kiri nõuab, et e-raamatute hind peaks olema madalam kui traditsioonilistel paberraamatutel, kuna sellega ei kaasne peaaegu mingeid üldkulusid.
"Paljud e-raamatud antakse välja hinnaga 14,99 ja isegi 19,99 dollarit. See on e-raamatu jaoks põhjendamatult kõrge,” kirjutas veebiettevõte kiri viidates Hachette'i hinnastrateegiale. „E-raamatu puhul pole trükkimist, ületrükkimist, prognoosimist, tagastamist ega müügikaotust, mis on tingitud laoseisu, laokulusid, transpordikulusid ja järelturgu pole – e-raamatuid ei saa kasutatud kujul edasi müüa raamatuid. E-raamatud võivad ja peaksid olema odavamad.
Seotud:E-lugeri ülevaated
Ta lisas, et kui Hachette pakuks oma e-raamatutele atraktiivsemat hinda, võidaksid kõik osapooled: "Oluline on siinkohal märkida, et madalam hind on kasulik kõik osapooled: klient maksab 33 protsenti vähem ja autor saab 16 protsenti suuremat autoritasu ning teda loeb 74 protsenti vaatajaskond suurem. Pirukas on lihtsalt suurem."
Seattle'is asuv ettevõte usub, et praegune olukord peegeldab 1930. aastate olukorda, kui ta väidab, et kirjandusettevõte muutus närviliseks, pidades silmas odavamate pehmekaaneliste paberite kasvavat müüki. Katse oma argumenti toetada kirjanduslegendi George Orwelli tsitaadiga näib aga olevat luhtunud. mõnevõrra viltu.
"Me ei anna kunagi alla"
Oma sõnumi lõpus ütles Amazon, et ta "ei anna kunagi alla [oma] võitlusest mõistlike e-raamatute hindade eest", kutsudes lugejaid üles kirjutama Pietschile otse, et küsida madalamat hinda.
Amazoni samm saabus vaid mõni päev pärast seda, kui enam kui 900 autorit allkirjastasid veebipoele kirja, milles kutsusid ettevõtet üles lõpetama kirjanike karistamist nende eest. seos Hachette'iga, tuletades ettevõttele meelde, et mõjutatud autorid "on teeninud Amazonile miljoneid dollareid ja aastate jooksul sellele kaasa aidanud palju.”
Seotud:Amazon testib Netflixi sarnast e-raamatute tellimisteenust
Kirjanike kiri, mis avaldati tänases New York Timesis terve lehekülje reklaamina, soovitas lugejatel oma tunnete väljaelamiseks ühendust võtta Amazoni bossi Jeff Bezosega. Ja jah, ka tema meiliaadress oli lisatud.
Raske öelda, kas lugeja kaasamine vaidlusse mõjutab vaidluse tulemust, kuid Amazon tunneb selgelt, et kutsudes kliente üles Hachette'i ülemusega otse ühendust võtma, on võimalus veenda kirjastusettevõtet oma viise järgima. mõtlemine.
Toimetajate soovitused
- Walmarti uus e-raamatute pood läheb Amazoniga vastastikku
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
