Snapchati puudutav kohtulahend on tugevdanud arusaama, et Internetis pole tõelist privaatsust. Populaarne sõnumsiderakendus, mis lubas kasutajatele igaveseks kaovad fotod ja videod, oli sunnitud leppida Föderaalse Kaubanduskomisjoniga tarbijate eksitamise ja kuritarvitamise väidete üle andmeid.
"Kui ettevõte turustab privaatsust ja turvalisust oma teenuse tarbijatele tutvustamisel peamiste müügiargumentidena, on oluline, et ta neid lubadusi täidaks," ütles FTC esimees Edith Ramirez. "Iga ettevõte, kes esitab tarbijatele oma privaatsus- ja turvatavade kohta valeandmeid, riskib FTC tegevusega."
Soovitatud videod
FTC kaebuse kohaselt erinesid Snapchati väited selle teenuse kohta sellest, kuidas rakendus tegelikult töötab. Teenus kirjeldas rakenduse kaudu saadetud fotosid ja videoid, mida nimetatakse klõpsamisteks kui "ajutine" selles mõttes, et see kustutaks end automaatselt ega satuks kaugjuhtimispuldi talletusse server. FTC ütles, et see väide on ebatäpne, sest kui foto aegub pärast kasutaja määratud ajavahemikku, on foto määramata ajaks salvestamiseks lihtsaid viise.
Seotud
- Nokia 9 PureView ei saa lõppude lõpuks Android 11; HMD pakub selle asemel allahindlust
- Snapchat võib peagi lubada teil selfide vahel mänge mängida
"Tarbijad saavad näiteks kasutada Snapchati teenusesse sisselogimiseks kolmandate osapoolte rakendusi... Kuna teenuse kustutamise funktsioon on ainult funktsioonid ametlikus Snapchati rakenduses, saavad adressaadid kasutada neid laialdaselt saadaolevaid kolmanda osapoole rakendusi klõpsude vaatamiseks ja salvestamiseks määramata ajaks. Tõepoolest, selliseid kolmandate osapoolte rakendusi on alla laaditud miljoneid kordi. Vaatamata sellele, et turvateadlane hoiatas ettevõtet selle võimaluse eest, väidab kaebus, Snapchat jätkas valeandmete esitamist, et saatja kontrollib, kui kaua adressaat saab pilti vaadata, ”ütles FTC. Pressiteade.
Peale Snapchati ebatäpse helikõrguse leiti, et teenus salvestas videolõigud ka väljaspool oma liivakasti (mis muutis failid adressaatidele ligipääsetavaks kauem kui saatja kavatses) ja esitas petlikke väiteid seoses teavitusprotsessiga, kui saaja teeb ekraanipildi, millest saab hõlpsasti mööda hiilida iOS-i eelsetes telefonides. 7.
Teenus tõstatas ka erinevaid privaatsusprobleeme. Leiti, et selle Androidi rakendus edastas kasutajatele geograafilise asukoha teabe. Ettevõte teatas oma privaatsuspoliitikas, et ta ei pääse sellisele teabele juurde. Kaebuses süüdistati ka Snapchati iOS-i kasutajate aadressiraamatule juurdepääsus, et koguda kontaktteavet ilma nõusolekuta.
Aastal nõusoleku järjekord nii FTC kui ka Snapchati poolt allkirjastatud sõnumsiderakendus pidi täitma oma klientidele antud esialgset lubadust.
"ON KORD, et kostja ja tema ametnikud, agendid, esindajad ja töötajad ei tohi otseselt ega kaudselt esitada mingil viisil valeandmeid, sõnaselgelt või kaudselt, kaubanduses või seda mõjutades, mil määral vastaja või tema tooted või teenused säilitavad ja kaitsevad privaatsust, mis tahes hõlmatud teabe turvalisus või konfidentsiaalsus, sealhulgas, kuid mitte ainult: (1) mil määral sõnum kustutatakse pärast selle vaatamist saaja; (2) mil määral on vastaja või tema tooted või teenused suutelised tuvastama saatjat või teavitama sellest, kui saaja on sõnumist ekraanipildi jäädvustanud või muul viisil selle salvestanud; (3) kogutud hõlmatud teabe kategooriad; või (4) meetmed, mis on võetud kaitsmaks hõlmatud teabe väärkasutuse või volitamata avaldamise eest,“ seisab lepingus.
Oleme Snapchati poole pöördunud ja ootame endiselt vastust. Ettevõte on aga postitanud a ajaveebi postitus oma veebisaidil oma "vigu" tunnistama.
„Kuigi me keskendusime ehitamisele, ei pälvinud mõned asjad nii palju tähelepanu, kui neil võiks olla. Üks neist oli täpsem, kuidas me Snapchati kogukonnaga suhtlesime. Täna hommikul sõlmisime FTC-ga nõusolekudekreedi, mis käsitleb komisjoni tõstatatud probleeme. Isegi enne tänase nõusolekudekreedi väljakuulutamist olime enamiku nendest probleemidest minevikus lahendanud aastal, täiustades meie privaatsuseeskirjade sõnastust, rakenduse kirjeldust ja rakendusesisest õigel ajal teateid. Ja me jätkame suuri investeeringuid turvalisusesse ja vastumeetmetesse, et vältida kuritarvitamist, ”ütles ettevõte.
"Oleme pühendunud kasutajate privaatsuse edendamisele ja Snapchatteritele kontrolli andmisele selle üle, kuidas ja kellega nad suhtlevad. See on midagi, mida oleme alati tõsiselt võtnud ja võtame seda alati."
Toimetajate soovitused
- Snapchat Wrapped 2022: kuidas näha oma aastat kokkuvõttes lugu
- Lõppude lõpuks ei too Samsung 19. novembril turule uut Exynose kiipi
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
