Snapchat Redesign Woes vähendab kasutajate arvu 3 miljoni võrra

Tõend selle katkemise kohta Snap Inc. ennustatud tuleks Snapchati rakenduse ümberkujundusega on kohal – Snapchati kasutajaskond vähenes teises kvartalis kolme miljoni igapäevase aktiivse kasutaja võrra. Ettevõte jagas viimaseid majandustulemusi 7. augustil ja kuigi tulud kasvasid, kaotas kaamerakeskne suhtlusvõrgustik kasutajaid.

Snapi tegevjuht Evan Spiegel ütleb, et muudatus tuleneb suuresti pärast ümberkujundamist prognoositud häiretest, kusjuures mõned kasutajad on tavaliselt loetakse nende igapäevaste kasutajate hulka, kes avavad rakendust harvemini. Väide, et igakuine aktiivsete arv kasvab kasutajad. Numbrid langesid eelmise kvartaliga võrreldes umbes kaks protsenti, 191 miljonilt 188 miljonile. Eelmisel suvel teatatud 173 miljonist igapäevasest kasutajast edestab Snapchat aga kaheksa protsenti. Põhja-Ameerika igapäevaste kasutajate arv langes aasta esimese poolega võrreldes miljoni võrra.

Soovitatud videod

"On möödunud umbes kuus kuud sellest, kui me oma rakenduse ümberkujundamise laias laastus kasutusele võtsime ja me oleme meie kogukonnalt saadud tagasiside põhjal Snapchati kordamise ja täiustamise nimel kõvasti tööd teinud,“ ütles Spiegel

ütles tulukõne ajal. "Tunneme, et oleme nüüd käsitlenud suurimaid pettumusi, mida oleme kuulnud, ja soovime teha rohkem edusamme selle tohutu võimaluse osas, mida peame nüüd näitama rohkem õiget sisu paremale inimesed."

Vaatamata igapäevaste kasutajate arvu vähenemisele on ümberkujundamisel mõned kõrgpunktid, mis tekkisid kaubamärkide sõpradest eraldamisest. Kasutajate arv, kes vaatavad väljaandjatelt pärit lugusid, sealhulgas Snapchati saateid, on kasvanud 15 protsenti, kusjuures eelmisel kuul tõi rakenduse ajaloos kõige rohkem brändilugusid.

Kui Snapchati igapäevaselt avavate kasutajate arv on langenud, siis keskmine platvormil veedetud aeg püsis üle 30 minuti. Üle 35-aastaste kasutajate säilitamine on kasvanud kaheksa protsenti, mis on üks ümberkujundamise eesmärke.

Snap jätkab ka faili täielikku ümberkirjutamist Android rakendust viisil, mis muudab rakenduse edaspidi värskendamise lihtsamaks. Ümberkirjutatud Androidi rakendus on juba beetatestimises, ütleb Speigel ja näitab kiiruse täiustusi rakenduse avamiseks ja praeguse versiooni ülevõtmiseks.

Kui ettevõtte kasutajate arv oli väiksem kui täht, siis ettevõtte tulud kasvasid 2017. aasta sama ajaga võrreldes 44 protsenti ja esimese kvartaliga võrreldes 14 protsenti. Reklaami kasv on võimaldanud ettevõttel reklaamide eest vähem tasu võtta, suurendades samal ajal reklaamitulu.

Finantsnäitajad olid paremad, kui Wall Street ennustas ja sellele järgnesid Saudi prints Alwaleed bin Talali 250 miljoni dollari suurune investeering 2,3 protsendi suuruse osaluse eest ettevõttes. Kuigi kasumiaruanne on pärast börsile tulekut ettevõtte võitluste hulgas positiivne, Bloombergi raport soovitab ettevõte pole "metsast väljas".

Ümberkujundamisest teatamise ja uue rakenduse tegeliku väljalaskmise vahepeal nägi Snap figapäevaste aktiivsete kasutajate arvu suurenemine iv protsenti 2017 aasta lõpus. Need numbrid kasv langes kahe protsendini kui värskendus välja tuli, enne teisipäeval teatatud kasutajakaotust.

"Värskendatud ümberkujundusega oleme suutnud ühendada oma lähedaste võrgustiku tugevuse, mis toob inimesed iga päev Snapchati juurde, lõputu isikupärastatud sisu kerimisega," ütles Spiegel. „Teeme kõvasti tööd, et laiendada oma sisu pakkumist ja teeme pidevaid edusamme isikupärastamise täiustamisel. Vaatamata meie selle kvartali DAU tulemustele usume, et see on meie toote oluline areng, mis aitab kaasa kaasatuse kasvule tulevikus.

Toimetajate soovitused

  • Tunnistades, et teil on elu, tutvustab Snapchat mänge, mida saate igal ajal mängida
  • Snapchati AR Time Machine võimaldab teil teha selfisid tulevikust või minevikust
  • Snapchat on pärast esmaspäeva hommikust katkestust lõpuks võrgus tagasi
  • Väidetavalt mängib Snapchat mõttega muuta oma klõpsud püsivaks

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.