Microsofti Surface kaotas 1,7 miljardit dollarit, kuid kui Windows jääb ellu, on see seda väärt

Ross Rubin 080714
Ühe hiljutise analüüsi kohaselt on Microsoft Surface'is seni kaotanud 1,7 miljardit dollarit – see taastab küsimusi Microsofti potentsiaalse sülearvutivallutaja rolli kohta. See pole oluline: vaatamata sellele, et kaebusi esitatakse igast nurgast (ja see hõlmab ka seda saiti), Surface võib siiski teha täpselt seda, mida Microsoft soovib. (Võib-olla mitte raha kaotamise osa.)

Originaal Surface – varjatud toode, mille lansseerimiseelseid ootusi ei olnud – teostati hästi, arvestades selle teenindamiseks vajalike meistrite arvu. See pidi olema Windowsi esitlus. See pidi aitama raskel üleminekul töölaua ja puutetundliku töö vahel, millega Microsoft jätkab maadlemist. Ja see pidi iPadist selgelt erinema, et näidata Microsofti uuendusi seadmetes, aga ka süle- ja tahvelarvuteid, mida teised arvutiettevõtted ehitasid.

Microsoft ei tundnud kunagi suurt huvi tahvelarvutituru vallutamise vastu.

Lõpuks pidi see muidugi äriliselt edukas olema. Midagi pidi andma.

Kuna Microsoft nägi Surface'i esimese põlvkonna turutulemusi, nägi ta, et kliendid soovisid seadme pikka aku tööiga ja vormitegurit.

Pinna RT kuid x86-põhise Windowsi täieliku tagasiühilduvusega. See tagasiside tuli Microsofti muudatuste taustal kui ta nimetas uue tegevjuhi kes tundus oma eelkäijast kindlameelsem Windowsi litsentsisaajatega mitte konkureerimas ja keskendus rohkem kui kunagi varem tootlikkuse missioonile.

Positsioneerimine Windowsi tahvelarvutid jätkas samuti nihkumist. Jah, need olid ikka arvutid ja tahvelarvutid, kuid mitte tingimata võrdsetes osades.

Need muudatused kulmineerusid Surface Pro 3. Kahtlemata on see parim, paindlikum, seni kõige muljetavaldavam Surface inseneri ja jõudluse seisukohast. Kuid oma suurema ekraani ja tugevama klaviatuuri kinnitusega, mis tagab parema lapitavuse, on see ka kõige sülearvutilaadsem pind – vaatamata libedale tahvelarvutile. OneNote'i pliiatsi integreerimine. Microsofti tegevjuht Satya Nadella alustas Surface Pro 3 tutvustust, märkides, et ettevõttel puudub igasugune huvi Windowsi litsentsiomanikega konkureerida. Ja veel, kuna ettevõte tutvustas Surface Pro 3 kasutamise juhtumiuuringuid, oli selge, et paljusid neist stsenaariumitest oleks võinud hooldada HP toode. Või Dell. Või mõni lugematutest teistest.

Ross-Rubin-080714-Pind

Surface'i ja vahel on mõningaid sarnasusi Zune, Microsofti mahajäetud muusikapleier mis kaotas Zune'i teenuse üleminekul oma kaubamärgi viimased jäägid Xboxi muusika. Mõlemal juhul püüdis Microsoft jõuda tootekategooriasse, mille Apple oli populariseerinud ja monopoliseerinud. Mõlemal juhul tarnis Microsoft esmaklassilisi tooteid, mis pälvisid kriitilise tunnustuse, kuid said lõpuks kannatada rakenduse puudujäägi tõttu. (Zune'i puhul sai paljutõotav puuteekraaniga mudel iPhone'i laadse tulekuga mahalöögi iPod touch.)

Nii nagu spetsiaalne MP3 turg pöördus väiksemate ja odavamate toodete poole, on seda teinud ka tahvelarvutite turg, mis tunneb nutitelefonide ja tahvelarvutite kuumust.

Surface'i ja Microsofti mahajäetud muusikapleieri Zune vahel on mõningaid sarnasusi.

Strateegiliselt ei tundnud Microsoft aga kunagi suurt huvi tahvelarvutituru vallutamise vastu – turgu, mida ta on alati pidanud suurema arvutituru alamhulgaks. Selle eesmärk oli kaitsta oma arvutipõhist äritegevust iPadi ohu eest ja see näib, et võitis selle lahingu. Surface Pro 3 turuletoomisel keskenduti suhteliselt vähe iPadile (mille sisenemishind on madalam kui Surface Prol) ja palju rohkem MacBook Air. Kuid muidugi, kui Surface Pro võistleb MacBook Airiga, konkureerib see kindlasti ka ultrabookide ja muude Windowsi töötavate õhukeste sülearvutitega.

Kui suhtekorralduse seisukohast on Surface taastanud klaviatuuri ja operatsioonisüsteemi korpuse, mis suudab hallata mitut ekraanil kuvatavat rakendust aja jooksul, kui see aitas Microsoftil mingil tasemel võita – isegi kui tema osa jääb nominaalseks ja kasvavad kahjud sunnivad Microsofti lõpuks tahvelarvutist loobuma. turul.

Kummalisel kombel on sülearvuti hinge eest võitlemise kolmas mängija – Google – hoidnud oma ülipopulaarse Android OS-i keskendunud mujale. Selle asemel on ta otsustanud Chrome OS-iga sülearvutite jaoks kasutada enamasti traditsioonilist lauaarvuti liidest. Paljud Chromebookid sissemurdmine on tingitud nende madalatest hindadest. Kuid nende lihtsus ja pilveühenduvus on leidnud vastukaja ka teatud kasutajate hulgas, kes muidu võiksid Windowsi valida.

Kui Surface suudab jätkuvalt keskenduda sülearvutitele ja Windowsi võimsusele, tuues esile tahvelarvutite iPadide puudused, võib see 1,7 miljardi dollari suuruse kahju isegi õigustada.

Toimetajate soovitused

  • Microsoft Surface Event 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 ja palju muud
  • Surface Studio 3 ei pruugi lõpuks surnud olla
  • Microsoft võtab vastu Chromebookid, mille hind on 249 dollarit Surface Laptop SE ja Windows 11 SE
  • Microsoft Surface Duo 2 on õigel viisil erinev
  • Surface Pro 8: kõik, mida me teame Microsofti järgmise lipulaeva 2-in-1 kohta

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.