Veenduge, et kõlarid ise on sisse lülitatud. Kontrollige toitenuppu ja otsige märgutulesid. Kui kõlaritel on helitugevuse regulaator, siis veenduge, et see oleks vähemalt veidi valjemaks keeratud.
Kontrollige heliühendusi. (See ei ole sisseehitatud kõlareid kasutava sülearvuti puhul vajalik.) Veenduge, et helijuhe on ühendatud õige väljundpesaga. Õige pesa juures on tavaliselt kõrvaklappide kujutis või fraas "Line out". Täpsemat teavet leiate oma kasutusjuhendist. Helijuhe peaks omakorda ühenduma kõlarite või helivastuvõtjaga.
Veenduge, et arvuti heli on sisse lülitatud. Kontrollige Windowsi helisid ja kõiki kasutatavaid kolmanda osapoole meediumiprogramme. Jaotise "Helid" leiate, valides nupu Start (ekraani vasakus alanurgas) ja seejärel valiku "Juhtpaneel". siis "Helid". Kontrollige ka helitugevuse utiliidi helitaset süsteemses salves, mis asub paremas alanurgas ekraan. Utiliit on kõlarit meenutav ikoon ja see kuvab "Helitugevus", kui hõljutate kursorit selle kohal.
Kontrollige välisseadet vajadusel helinuppudega. Kui helitugevuse nupud on juhtmeta seadmel või klaviatuuril; veenduge, et teie arvuti on ühendatud ja saab sellelt muid käske vastu võtta. Proovige sisestada või käivitada seadmes mingisugune käsk. Kui arvuti ei reageeri, võib olla vaja seade uuesti ühendada või isegi välja vahetada, kui see on vigane.
Värskendage oma Lenovo draivereid. Draiverid on tarkvara, mida teie arvuti kasutab oma riistvaraga suhtlemiseks. Igal arvutimudelil on sellele omased draiverid ja Lenovo probleemide tõrkeotsinguks vajate kõige ajakohasemaid Lenovo draivereid. See on eriti oluline Lenovo arvutite puhul, millel on Lenovo riistvarasse sisseehitatud helinupud. Lenovo veebisaidi draiverite jaotise linki leiate jaotisest Ressursid.
Värskendage draivereid välisseadmel, millel on helinupud, kui need on olemas. Kui helinupud on seadmel, näiteks klaviatuuril või monitoril, vajate nende jaoks kõige ajakohasemaid draivereid. Kontrollige tootja veebisaidilt uusimaid draivereid.
Värskendage DirectX uusimale versioonile, mida teie arvuti saab kasutada. Windows saab seda kontrollida: Windows XP kasutab "Automaatvärskendusi" ning Windows Vista ja 7 kasutavad "Windows Update". XP-s valige nupp Start (ekraani vasakus alanurgas) ja seejärel "Control Paneel“, seejärel „Automaatvärskendused“. Windows Vista ja 7 puhul valige „Control Panel“ alt „Windows Update“. Järgige kõigi värskenduste kontrollimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja installige seejärel kõik DirectX-i värskendused. loetletud.
Vaadake sarnaste probleemidega kasutajaid veebifoorumitest. On tõenäoline, et teistel inimestel on sama probleem olnud ja nad või keegi teine võis pakkuda teile vajaliku lahenduse. Olge siiski ettevaatlik, kuna suurem osa sellest, mida leiate, ei pärine professionaalidelt.
Kui olete teinud kõik endast oleneva, kuid probleem on lahendamata, võtke ühendust Lenovo toega. Lenovo pakub tuge telefoni teel, teeninduskeskustes ja veebivormide kaudu. Vaadake allikaid.