See oli alles 18 kuud tagasi Sony PlayStation Networki häkiti, mis sunnib ettevõtet 2011. aasta kevade oluliseks osaks loobuma oma võrgumängude võrgust ja digitaalsetest jaemüügiteenustest. Häkkimise käigus varastati 69 miljoni PSN-i kasutaja kontoteave, sealhulgas krediitkaardinumbrid. Sony tunnistas sissetungi esmakordselt aprillis. 20, 2011. Apr. 27, esimene föderaalne ühishagi esitati ettevõtte vastu. Kuigi Sony on häkkimise pärast korduvalt vabandanud, pakkudes kasutajatele identiteedivarguse kaitset nii mõjutatud kasutajatele kui ka mõjutatud kasutajatele kompensatsiooniks tasuta allalaaditavad mängud, on õhus olnud, kas ettevõte peaks raha pakkuma hüvitis. USA ringkonnakohtuniku Anthony Battaglia sõnul on Sonyga asi selge.
Ühishagis väideti, et Sony hooletuse tõttu ei varustanud PlayStationi võrku sobiva turvalisusega, et vältida häkkimist, mis võrgu nii kauaks alla tõmbas. Samuti väideti, et Sony rikkus mitut California tarbijakaitset, osariiki, kus hagi esitati.
Soovitatavad videod
Kohtunik Battaglia jättis hagi rahuldamata reedel pärast seda, kui Sony kolis, et see välja visata. Battaglia ütles, et Sony ei rikkunud ühtegi tarbijakaitset, kuna "ükski nimetatud hagejatest ei tellinud tasulisi PSN-teenuseid ja seega sai PSN-i teenuseid tasuta. Kui mõni PlayStation Plusi tellija oleks selle ülikonnaga liitunud, poleks Battaglia võib-olla leppinud Sony omaga nõudmisi. Taas leidis ta ka, et Sony privaatsuspoliitika, millele kirjutasid alla kõik PSN-i kasutajad, mis sel ajal olid "selge manitsev keel, et Sony turvalisus ei olnud "täiuslik" ja selle tulemusena "ükski mõistlik tarbija poleks saanud olla petetud."
Sony ei ole siiski veel täiesti selge, kuna klassil on võimalus oma väiteid muuta, eriti seoses Sony tarbijakaitseseaduste rikkumisega.
Kui kohtuasi algselt esitati, kirjutas Rothkeni advokaadibüroo kaasjurist J.R. Parker: „Sony rikkus klientide usaldust on jahmatav. Sony lubas oma klientidele, et nende teave hoitakse privaatsena. Võiks arvata, et sellisel suurel rahvusvahelisel korporatsioonil nagu Sony on tugevad kaitsemeetmed koht, et vältida isikuandmete, sealhulgas krediitkaardi lubamatut avaldamist teavet. Ilmselt Sony seda ei tee.
Sony maksis häkkimise eest labidatega. Tollased hinnangud ennustasid, et häkkimine läheb Sonyle maksma 171 miljonit dollarit saamata jäänud tulu, mis on märkimisväärne löök pärast 2011. aasta märtsi Jaapani tsunami kahjumit ja telerimüügi vähenemist. Kahtlemata see arv kasvas, kuna Sony hakkas palju turundusele kulutama, et taastada oma mainet tarbijate seas.
Toimetajate soovitused
- PlayStation Plusi, Extra ja Premiumi parimad mängud
- PlayStation Showcase kiusas Sony reaalajas teenuste tulevikku, kuid ma pole veel muljet avaldanud
- PlayStation siseneb Project Q-ga pihuarvutite voogesituse mängu
- PlayStation Showcase 2023: kuidas vaadata ja mida oodata
- PlayStation Backbone'i kontroller saab PlayStation Showcase'i ees Androidi versiooni
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.