Kolmeaastase lapse isana külastan Chuck E. Juustu on üsna vähe, umbes kord kuus. Mind hämmastab alati, kuidas ajastul, mil enamikul lastel on telefonidesse pakitud sama palju meelelahutuslikku jõudu kui hoone seinte vahel, ütles Chuck E. Juust on alati pilt pahkluu hammustavast kaosest. Videomängud on vananenud. Karnevalimängud on arhailised. Ometi tormavad lapsed sinna autokoorma järgi.
Vahepeal on Toys “R” Us püüdnud jääda asjakohaseks ajastul, kus tehnika asendab mänguasju. Sel nädalal teatas ta, et hakkab müüma oma lapsesõbralikku tahvelarvutit Tabeo. Kuigi see kõlas pisut kummaliselt, kõlas see ka jaemüüja Amazoni jaoks imelikult tahvelarvutite müümiseks. Samuti kõlas kummaline, et arvutitootja Apple hakkas jaemüüjaks. Kui midagi, siis see näitab, kuidas traditsioonilised ettevõtted peavad end väänama, et tehnikaga sammu pidada.
Kuid Chuck ei ole oma ärimudelit muutnud. Ta pole asendanud kõiki videomänge laua külge ühendatud tahvelarvutitega. Lapsed püüdlevad ikka usinalt ja rumalalt piletite poole, mida saab lunastada väga ühekordseks kasutamiseks mõeldud kingituste vastu. Pitsa, kuigi üllatavalt hea, on siiski ülehinnatud ja rasvane.
Kuidas saab üks ettevõte, mis oleks ilmselgelt tulnud asendada meie uute tehnoloogiatega, ikkagi õitseda, samal ajal kui teine, kelle ärimudel näis olevat tehnoloogiakindel (lapsed vajavad endiselt mänguasju, eriti väikesed), jääb kõikuma ja võib olla liiga hilja "kui te ei saa neid võita, liituge nende” pidu?
Usun, et vastus peitub kogemuses ja õppetunnid, mida õppida, ei tule Chuck E. Juustu oma, kuid 50. taseme laste meelelahutuse suurmeistrist: Disney.
Ettevõtte Watch Disney rakenduste komplekt võimaldab teil vaadata selle sisu kõikjal, kasutades teile juba kuuluvaid mobiilseadmeid. Selle lipulaev Disney Channeli võrk töötab endiselt ilma reklaamideta, mis muudab selle populaarsuse vanemate seas vaieldamatuks (väikeste vanemate jaoks lapsed, reklaamid on kurat, sest laps tahab paratamatult, mis iganes kasutu tchotchke ilmub nende lemmikute vahele saade). Selle kuulsad teemapargid meelitavad igal aastal rohkem külastajaid, hoolimata maailma karmist majandusest.
Disney ei ole loobunud oma põhitegevusest ega ignoreerinud oma sihtrühma maitse ja tähelepanu muutumist. Ettevõte on kasutanud tehnoloogiat, et täiendada seda, mida ta on alati pakkunud, suurendades selle käigus nende tähtsust veel ühe põlvkonna laste jaoks. Kuigi tehnikas võivad asjad mõne minutiga muutuda, ei anna Disney minu teada tahvelarvutit välja.
Toys “R” Us seevastu on. See näib olevat tulutu katse avada sellest mööda läinud tuluvoog, umbes nagu püüda liivakella käest kinni püüda. Kui inimesed lõpetasid poodide külastamise, muutusid nad rõvedaks ja kõledaks. See aitas ainult panna inimesi veelgi vähem külastama.
Ettevõtte vale samm ei olnud tehnoloogia kahekordistamine liiga hilja - see ei suutnud tehnoloogia taustal oma põhitegevust üldse ära kasutada.
Mänguasjad "R" Meil oli vaja olla Interneti-vastane. See pidi olema puhas ja hästi valgustatud koht, kus lapsed ja vanemad saaksid minna mängima paljude mänguasjade näidistega, ilma et neid ostaks. Võtke nii palju aega kui vaja. Enne kui arugi saad, jääb laps mänguasja külge, millega ta mängis, mitte vidina või rakenduse külge. Sünnib järjekordne müük. Nagu Chuck E. Juustu puhul paluksid lapsed külla tulla, kuigi see tähendab, et tuleb vooluvõrgust lahti ühendada. Vanemad ostaksid tõenäolisemalt mänguasju, sest see tähendab loodetavasti, et laps tõmbab ka kodus vooluvõrgust välja. Ta võib isegi välja minna ja mängida!
Toys "R" Us oleks võinud olla meie riigi üks suurimaid kaitsevahendeid teabesõltlastest rasvunud laste põlvkonna vastu. Selle asemel võib sellest saada lihtsalt üks K-Mart. Või Piirid. Või Circuit City. Või…
[Pildi krediit: Retailmania/Flickr]
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
