Vajutades nuppu Giid nuppu Time Warner Cable kaugjuhtimispuldil, kuvatakse ekraanil kuvatav juhend. Kõik kanalid, mis on loetletud kui PPV või On-Demand, on tasulised kanalid. PPV kanalite täpne kanalinumber sõltub teie asukohast, seega vaadake Time Warner'si PPV kanalite loend oma piirkonna kanalite numbrite leidmiseks. Igal saadaoleval sündmusel või programmil on oma kanal, mis muudab teid huvitava saate loendist hõlpsaks leidmise.
Ürituse ostud
PPV sündmuste tellimiseks Time Warner Cableist on kaks võimalust: telefoni teel või kaugjuhtimispuldi abil. Tellimiseks telefoni teel helista 1-800-892-2253 ja järgige programmi ostmiseks juhiseid. Puldiga tellimiseks häälestu kanalile, kus saade tuleb, vajuta B puldil. Kinnitage ost ja oodake, kuni teie saade algab.
Päeva video
Näpunäide
Iga PPV sündmus algab kindlal kellaajal ja enamikul juhtudel kestab see jooksmise jooksul pidevalt. Kui te pole hilinemisega kõik korras, veenduge, et te ei ostaks juba pooleliolevat sündmust, valides järgmise eelseisva esituse.
Kättesaamatuse põhjused
PPV-programmi ostmise ebaõnnestumisel on mitu võimalikku põhjust, alates tehnilistest raskustest kuni probleemideni teie kontoga. Enamikul juhtudel saate tehnilisi probleeme ise lahendada. Kontoga seotud probleemide korral peate võtma ühendust Time Warner Cable'iga.
Kast nõuab lähtestamist
Aeg-ajalt võib teie kaabliboks õige funktsionaalsuse taastamiseks vajada taaskäivitamist. Kui tehnilised vead ei lase teil PPV-sündmust tellida, võib taaskäivitamine probleemi lahendada.
Samm 1
Lülitage kaablikarp välja, kasutades nuppu Võimsus nuppu kaugjuhtimispuldil või karbil endal.
2. samm
Ühendage toitejuhe digiboksi küljest lahti ja oodake 30 sekundit, kuni boks täielikult välja lülitub.
3. samm
Ühendage juhe tagasi ja oodake, kuni kast uuesti sisse lülitub. Kui kellaaeg ja kanal ilmuvad karbi esiküljele, lülitage teler ja kast sisse ning proovige saadet tellida.
Ühendusprobleemid
Kui digiboksi taaskäivitamine probleemi ei lahenda, võib probleeme olla ühendusega. Kontrollige kaablikarbi seinaga ühendavat koaksiaalkaablit, et veenduda, et see on korralikult ühendatud. Kui teie teler või kaabliboks on ühendatud kaablijagajaga, kontrollige jaoturi õiget ühendust. Kui ühendus on kindel, proovige see lahti ühendada ja ühendada teler või kaabliboks otse koaksiaalkaabliga. Kui teil on endiselt probleeme, võtke ühendust Time Warner Cable'i klienditeenindusega. Võimalik, et kaabelleviboksi riistvaras on katkestus teenuses või rike.
PPV limiit on saavutatud
Teie Time Warner Cable'i kontol võib olla PPV sisu piirang, mille määrab Time Warner Cable teie krediiditulemuste põhjal. Kui teie kontol on limiit, siis võib-olla olete oma limiiti jõudnud või ületanud. Võtke ühendust Time Warner Cable'i klienditeenindusega, et teada saada, kas teie kontole on kehtestatud limiit.
Kurjategija konto
Kui teie Time Warner Cable'i konto tähtaeg on hilinenud, võib teie võimalus osta PPV-programme olla piiratud. Sel juhul on ainus viis PPV-ostmise taastamiseks oma kontole tasuda tasumisele kuuluv summa. Võtke ühendust Time Warner Cable'iga, et saada lisateavet maksevõimaluste ja PPV sisule juurdepääsu taastamise kohta.
