Pildi krediit: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom on kaabeltelevisiooni ja Interneti-teenuse pakkuja. Kui leiate, et Mediacomi internet ei tööta, võite proovida oma seadmeid uurida ja vaadata, kas need annavad hoiatussignaale. Proovige ruuter ja modem lähtestada ja uuesti ühendada. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke abi saamiseks ühendust Mediacomiga.
Kui teie Mediacomi Interneti-teenus lakkab töötamast, võivad selle põhjuseks olla Mediacomi Interneti-modemi probleemid, traadita ruuteri probleemid või Mediacomi ühenduse probleem.
Päeva video
Probleemi diagnoosimiseks on mitu võimalust. Kui loote ühenduse Wi-Fi kaudu, vaadake, kas mõni teie kodus olev seade võtab vastu juhtmevaba signaali. Näiteks võib arvuti signaali vastu võtta, samas kui mobiiltelefon mitte. Kui mõned seadmed saavad signaali, kuid mitte kõik, proovige lähtestada traadita ruuter ja kõik signaaliprobleemidega seadmed.
Kui see ei aita, võib probleem olla seadmes, mis signaali vastu ei võta. Proovige seda kasutada mõnes teises traadita võrgus, et näha, kas probleem on seadmes või ruuteris. Proovige seda ka ruuterile lähemale viia, kui signaal on liiga nõrk.
Kui ükski seade traadita ühenduse signaali vastu ei võta, on tõenäoliselt probleem juhtmevaba ruuteriga. Lähtestage ruuter selle toitelüliti abil või eemaldage pistik seinast, oodake veidi ja ühendage see uuesti. Veenduge, et kõik sellega ühendatud kaablid on kindlalt kinnitatud.
Kui isegi pärast ruuteri taaskäivitamist ei saa ükski seade sellega ühendust luua, võib selles olla midagi valesti. Kui on olemas nupp selle tehaseseadete taastamiseks, võiksite seda proovida. Kui te ei tunne end mugavalt või see ei tööta, võite abi saamiseks ühendust võtta ruuteri tootjaga.
Kui laenutate ruuteri Mediacomilt, saate sellega abi saamiseks helistada ka Mediacomile.
Kui saate traadita võrguga ühenduse luua, kuid lihtsalt ei saa Internetti, võib probleem olla teie Mediacomi Interneti-modemiga. Kontrollige modemit, et näha, kas see kuvab veateateid või tulesid.
Lähtestage modem ja vaadake, kas see lahendab probleemi. Veenduge, et see oleks kindlalt seina, ruuteri ja kaabliühendusega ühendatud. Kui teil on sobiva pesaga arvuti, võite proovida selle juhtmevaba ühenduse loomise asemel otse modemiga ühendada, et näha, kas see lahendab probleemi.
Kui te ei saa signaali, võib see olla modemi või Mediacomi liini probleem. Kontrollige Mediacomi võrgukatkestuskaarti või helistage abi saamiseks Mediacomile.
