Uuring: Apple edestab Google'it kui USA kõige meeldivamat ettevõtet

click fraud protection

steve-jobs-hoides-iphone-4-naeratusAmeerika näib olevat Apple'ist üsna vaimustuses, vaatamata sellele, et ettevõte on viimasel ajal tabanud Foxconn poleemika. Apple'i aktsiad tõusevad jätkuvalt, ulatudes üle 500 dollari ning uue uuringu kohaselt ületas ettevõtte maine Google'i parima ettevõtte maine järgi riigis.

13 aastat, Harris Interaktiivne on avaldanud oma iga-aastase mainekagandi (RQ) uuringu. Harrise küsitlus põhineb 17 555 küsitletud inimesel ja uurib 60 kõige nähtavama ettevõtte mainet. RQ koosneb 20 atribuudist, mis jagunevad 6 võtmedimensiooniks, mis mõjutavad tarbija käitumist. RQ mõõtmiseks kasutatavad kuus mõõdet on: sotsiaalne vastutus, emotsionaalne veetlus, tooted ja teenused, töökeskkond, finantstulemused ning visioon ja juhtimine.

Soovitatavad videod

Kuues mainedimensioonis edestas Apple Google'it toodete ja teenuste osas esikohal, samuti domineeris visioon ja juhtimine, finantstulemused ja töökeskkond. Sotsiaalse vastutuse vallas saavutas Apple Whole Foods Marketi järel teise koha. Ettevõte saavutas neljanda koha ka Emotional Appealis Amazoni, Kraft Foodsi ja UPSi järel.

Mitte ainult ei ole Apple imago edetabeli belle, on ettevõtte maineskoor enneolematu. Harris Interactive'i RQ-uuringu 13-aastase ajaloo jooksul on Apple'i skoor 85,62 kõrgeim, mida Harris on näinud kõige nähtavamate ettevõtete seas. Eelmise aasta võitja Google langes teisele kohale 84,05-lt 82,82-le. Amazon on hüpanud kaheksandalt kohalt neljandaks; Tehnoloogiaettevõtted on viimasel aastal üldiselt nautinud avalikkuse suurt tähelepanu.

Apple'i ettevõtte turukapital, mis on 468 miljardit dollarit, on nüüd suurem kui 200 miljardi dollari võrra Microsofti ees, ja on endiselt tublisti ees Exxoni 400 miljardist dollarist. Muide, Microsoft oli maine edetabelis üheksandal kohal 79,87-ga ja ExxonMobil 51. kohal skooriga 60,01.

harris interaktiivne

Kas sama Ameerika kui õunakook?

Õunatükk pirukast on seotud kindlustunde ja suure lugupidamisega, mida massid tunnevad tehnoloogiatööstuse vastu üldiselt. Harrise küsitluses oli tehnoloogiatööstusel kõrgeim positiivne mainehinnang (76 protsenti), samas kui valitsus (10 protsenti) langes viimasele kohale tubakatööstuse järel (11 protsenti).

Huvitav on see, et usaldus Apple'i ja tehnoloogiatööstuse vastu tuleb siis, kui üldine usaldus ettevõtte juhtimise vastu on vähenenud. Negatiivse meeleolu indikaator on eliidi RQ skooride väike arv; vaid kaheksa ettevõtet teenisid "suurepärase maine", saavutades 80 või enama punkti, mis on 50 protsenti vähem kui eelmisel aastal. Harris Interactive'i tegevjuht Robert Fronk ütles: "Ettevõtted seisavad silmitsi märkimisväärse vastutuulega, kui nad üritavad võita ja säilitada tarbijate usaldust."

Harrise uuring juhib tähelepanu, et avalikkus arvab, et kõige halvema mainega tööstusharud kahjustavad USA-d harris RQ tööstusedmajandust. Näiteks vastavalt 75 protsenti ja 70 protsenti ameeriklastest peavad pangandus- ja finantsteenuseid probleemi osaks. Sellistel ettevõtetel nagu AIG, Goldman Sachs ja Bank of America on RQ skoor alla 50. Maine edetabeli tipus olevaid tööstusharusid, nagu tehnoloogia ja jaemüük, peetakse raskustes majanduse abistajateks.

Õunte võimalikku panust USA raskustes olevasse majandusse on arutatud. Eelmisel kuul, New York Times avaldas artikli, mis seadis kahtluse alla Apple'i töökoha välismaal, viidates sellele, et peaaegu kõik „70 miljonit valmistati iphone'i, 30 miljonit iPadi ja 58 miljonit muud toodet, mida Apple eelmisel aastal müüs välismaal; NYT-i artikkel lõpetas kirjatüki Obama tsitaadiga, milles küsiti, miks teos ei võiks "koju tulla". TechNeti tegevjuht Rey Ramsey on aga Apple'ile omistanud Ameerika uue ja kiiresti kasvava rakenduse majandus. Seni on uus majandus loonud USA-s ligi pool miljonit töökohta, kus Ramsey sõnul "ei olnud vaid viis aastat tagasi enne iPhone'i turuletulekut null töökohta".

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.