Uuringu autor Phoenix Marketing International leidis, et 47 protsenti kasutajatest oli proovinud teha ostu Apple Pay-sõbraliku jaemüügipoes, kuid avastasid, et tehnoloogia ei olnud paigas või ei tööta korralikult. Sellegipoolest on muljetavaldav 66 protsenti iPhone 6 kasutajatest registreerunud teenuse kasutamiseks.
Soovitatavad videod
„Kaks kolmest Apple Pay kasutajast on teatanud probleemist kassas, mis on enamasti seotud terminalide mittetöötamisega või tehingu tegemisega liiga kaua aega tagasi. tehingute ebatäpne postitamine ja kassapidajate suutmatus aidata ostjaid, kes vajasid Apple Pay kasutamisel abi,“ ütles Phoenixi vanemasepresident Leon. Majorid.
Seotud
- Ei, te ei saa Apple Pays kasutada Apple'i kinkekaarti
- Aastal 2023 on aeg lõpuks Apple Pay jaoks rahakotist loobuda
- Apple Pay Later tuleb Apple Walletile paindlikumaks kulutamiseks
"Kuigi Apple Pay kasutajad annavad skeemile üldiselt kõrge hinde ja 23 protsenti eeldavad, et nad suurendavad järgmise kolme kuu jooksul oluliselt kasutamist, on probleeme kassas vähendavad tehingupotentsiaali … viimase nelja kuu jooksul on 48 protsenti kasutajatest Apple Payga maksnud vaid ühe korra ja see ei vähene seda.”
Probleeme, mida Apple Pay kliendid kogevad, võib oodata mis tahes uue tehnoloogia puhul selle varases staadiumis, kuid Apple loodab, et need probleemid lahendatakse nii kiiresti kui võimalik. Üks halb kogemus Apple Payga ja kliendid lähevad järgmisel korral tõenäoliselt tagasi oma usaldusväärsetele deebet- ja krediitkaartidele.
Phoenix rääkis oma küsitluses 3000 kliendiga, kellest 350 olid registreerunud oma iPhone'is Apple Pay kasutamiseks. Kolm parimat jaemüüjat, kes on Apple Payga poes oste teinud, on Apple Store, McDonald’s ja Macy’s. Ars Technica raport.
Toimetajate soovitused
- Miks te ei saa Walmartis Apple Payd kasutada?
- Kauaoodatud Apple Pay funktsioon on lõpuks teie iPhone'is
- iOS 16 suurim Apple Pay funktsioon võib edasi lükata kuni 2023. aastani
- Uuringu kohaselt ostab 40% iPhone'i kasutajatest iPhone SE 2022
- Apple võtab iPhone'i puhul vastu Square'i funktsiooniga Puuduta maksmine
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
