Kongressi suur tehniline kuulamine: kokkuvõte suurimatest hetkedest

Suure osa kolmapäevast on Ameerika suurimate tehnoloogiaettevõtete tegevjuhid Jeff Bezos (Amazon), Tim Cook (Apple), Mark Zuckerberg (Facebook) ja Sundar Pichai (Google) - tunnistasid esindajatekoja kohtukomitee ees selle kohta, kas nende turgu valitsev seisund rikub monopolidevastased seadused.

Teema on ülioluline, kuna tehnoloogiatööstus annab tööd miljonitele ameeriklastele ja toodab triljoneid dollareid – ja üha enam vastutavad selle edu eest vaid käputäis ettevõtteid. Näiteks võib Amazon kontrollida vaid 5,5% kogu jaemüügist, kuid tööstuse jälgija eMarketer andmetel saab ettevõte 2020. aastal 38% USA e-kaubanduse müügist. Samuti domineerivad Facebook ja Google veebireklaamitööstuses ning mõned aruanded väidavad, et paar koos kontrollib koguni 80% turust – seepärast on mõned nõudnud lõpp suurele tehnikale.

Tundidepikkust kuulamist iseloomustasid teravad küsimused konkurentsivastaste tavade kohta … aga ka veidrad kõrvalekalded tehnilisele toele ja Interneti-draamale. Ja lõpuks see ei pruugi olla üldse midagi saavutanud. Ohkamine. Siin on kokkuvõte Kongressi tehnikaalasest kuulamisest, sealhulgas suurimatest kokkupõrkest seadusandjate ja Silicon Valley titaanide vahel.

Cicilline järeldab, et kõigil neljal ettevõttel on monopoolne võim

Autor: Will Nicol

15:35 PT. Rep. David Cicilline (D-R.I.) lõpetas kuulamise nelja kohalviibiva ettevõtte hukkamõistmisega, öeldes "See kuulamine tegi mulle selgeks ühe fakti: nendel ettevõtetel, nagu nad praegu eksisteerivad, on monopol võimsus. Mõned tuleb lahku lüüa. Kõik tuleb korralikult reguleerida."

Cicilline võrdles praegusi tegevjuhte 20. sajandi ärijuhtidega nagu Rockefeller ja Carnegie, kelle "Turukontroll võimaldas neil teha kõik, mis vaja, et purustada sõltumatud ettevõtted ja laiendada oma tegevust enda jõud. Nimed on muutunud, aga lugu on sama.

Cicilline'i sõnul avaldab komisjon järgmisena oma uurimise kohta raporti ja pakub välja lahendusi.

"See peab lõppema," ütles ta.

Google'i reklaamituruosa satub kriitika alla

Autor: Will Nicol

15:10 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) muutis vestluse reklaamiks, küsitledes Pichai kohta Google'i domineerimine reklaamiturul. Jayapal osutas CMA uuringule, mille kohaselt kontrollib Google 50–60% reklaamivahetusturust, mis on domineeriv vahendaja avaldajate ja reklaamijate vahel. Jayapal rõhutas, et Google'i kontroll nii reklaami ostu- kui müügipoole üle pigistab reklaamitulu ajalehtedest kogu riigis.

Pichai vastas, et Google on avaldajatele sügavalt pühendunud.

Kas Facebook on "liiga suur, et modereerida"?

Autor: Will Nicol

14:30 PT Rep. David Cicilline (D-R.I.) võttis Facebooki ülesandeks, kuna see ei suutnud eemaldada koroonaviirusega seotud valeinformatsiooni, küsides Zuckerbergilt, kas sotsiaalmeedia hiiglane on modereerimiseks liiga suur.

Cicilline osutas Facebooki omale aeglane reageerimine eksitavale videole mis kogus miljoneid arvamusi hüdroksüklorokiini võime kohta võidelda koroonaviirusega. Kuigi Zuckerberg ütles, et Facebook eemaldas video lõpuks, märkis Cicilline, et selleks kulus viis tundi. Ta küsis Zuckerbergilt, kas Facebook on "nii suur, et isegi õigete poliitikate korral ei saa te sisaldada surmavat sisu."

"Facebook pääseb sellest mööda, sest olete linnas ainus mäng," ütles Cicilline. "Ei ole konkurentsi, mis sunniks teid oma platvormi kontrollima."

Cook nimetab Apple App Store'i "majanduslikuks imeks"

Autor: Will Nicol

14:20 PT Rep. Lucy Kay McBath (D-Ga.) uuris ka Apple'i võime kohta konkurente App Store'ist välja lüüa, viidates 2019. aasta aruandele, et Apple eemaldas mitu rakendust mis lukustavad lastele ekraaniaja. Ta küsis Cookilt, kas need eemaldati, kuna nad konkureerisid Apple'i rakendusega Screentime.

Cook vastas, et Apple eemaldas rakendused, kuna need ohustasid nendes seadmetes olevate laste privaatsust. Ta lisas, et App Store'is on täna üle 30 vanemliku järelevalve rakenduse, mis on näide poes elavast konkurentsist.

Cook rõhutas App Store'i eeliseid väiksematele arendajatele, öeldes: "Meil on App Store'is 1,7 miljonit rakendust, see on majanduslik ime."

Cook kaitseb Apple'i App Store'i tavasid

Autor: Will Nicol

14:00 PT Pärast pikka aega, ilma Apple'ist kuulmata, teatas Rep. Val Demings (D-Fla.) küsis Cookilt Apple'i kontrolli kohta oma App Store'i üle, küsides, kas Apple valib võitjad ja kaotajad. Demings viitas juhtumile, kus Apple eemaldas ühe rakenduse, mis oli vastuolus Apple'i vanemliku kontrolliga, lubades samas sarnasel Saudi Araabia arendatud rakendusel jääda. Demings küsis, kas otsust mõjutas asjaolu, et eemaldatud rakendus on vastuolus Apple'i enda vanemliku kontrolliga.

Cook vastas, et Apple'i otsus tehti Apple'i tooteid kasutavate laste turvalisuse huvides.

Bezos: "Mind ei üllataks, kui Alexa mõnikord meie enda tooteid reklaamiks."

Autor: Will Nicol

13:10 PT Rep. Jamie Raskin (D-Md.) küsitles Bezost küsimuses, kas Amazon tõstab oma tooted konkurentidest kõrgemale. Raskin viitas a New York Timesi lugu Amazoni Alexa seadmete kohta; lugu kirjeldas, kuidas kui kliendid paluvad Alexal akusid tellida, küsib Alexa, kas nad soovivad Amazon Basicsi akusid.

"Mind ei üllataks, kui Alexa mõnikord meie enda tooteid reklaamiks," vastas Bezos.

Jayapal uurib Facebooki agressiivseid omandamispraktikaid

Autor: Will Nicol

12:55 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) küsitles Zuckerbergi kohta Facebooki meetodid teiste ettevõtete omandamiseks, viidates Kongressi hankitud sisedokumentidele, milles juhid nagu Zuckerberg ja COO Sheryl Sandberg arutab vajadust kiiresti kopeerida konkurentide funktsioone, et takistada neil a tugipunkt.

Zuckerberg vastas, et Facebook kohandab teiste teenuste funktsioone, nagu teised teenused kohandavad Facebooki funktsioone.

Jayapal küsis Zuckerbergilt, kas Facebook on kõneluste ajal ähvardanud kloonida mõne teise ettevõtte funktsioone. ostma nimetatud ettevõtet, süüdistades Facebooki Instagrami tugevas relvastamises ettevõtte ostuläbirääkimistel.

Neguse naaseb Facebooki konkurentide ostmise juurde

Autor: Will Nicol

12:35PT Rep. Joe Neguse (D-Colo.) tõi vestluse tagasi Facebooki harjumuse juurde neelata alla väiksemad rivaalid, lihvides WhatsAppi ostmist. Sisedokumendid tõid välja mure, et WhatsApp, üks maailma populaarsemaid sõnumsiderakendusi, võib Facebookile ohtu kujutada.

Neguse kasvatas sisemine e-kiri, mille komisjon sai milles Zuckerberg ütles: "Tõenäoliselt saame alati osta konkurentsivõimelisi idufirmasid, kuid Google'i ostmiseni kulub veidi aega."

Küsimusele, kas ta mäletab seda öelnud, vastas Zuckerberg, et ei mäleta, ja lisas, et see tundus naljana.

Scanlon grillib Bezos röövelliku hinnaga

Autor: Will Nicol

12.20 PT Rep. Mary Gay Scanlon (D-Pa.) seadis Bezose kahtluse alla Amazoni ajaloo kohta, kuidas ta on kasutanud röövellikku hinnakujundust konkurentide alandamiseks ja nende äritegevusest välja tõrjumiseks. Scanlon viitas sisedokumentidele, mis näitavad, et Amazon pidas Diapers.com-i mähkmemüügiäris ohuks ja koostas plaani oma rivaali nõrgendamiseks. Dokumentide kohaselt langetas Amazon järsult hindu, tuues raha välja, et Diapers.com hindu alla lüüa. Pärast oma rivaali nõrgendamist ja selle väljaostmist 2010. aastal tõstis Amazon seejärel mähkmete hindu.

Kui Scanlon küsis Bezost strateegia kohta, vastas ta: "Ma ei mäleta seda üldse," lisas, et see oli umbes kümme aastat tagasi.

Bezos ei eita, et Amazon kasutas kolmanda osapoole müüja andmeid

Autor: Will Nicol

11:55 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) küsitles Bezost selliste teadete kohta Amazoni töötajad pääsevad juurde kolmanda osapoole müüja andmetele konkureerida otseselt oma toodetega.

Kui Jayapal küsis, kas Amazon pääseb juurde kolmanda osapoole müüja andmetele, vastas Bezos, et ta ei saa anda "jah või ei" vastust ning et Amazon uurib aruandeid.

Jayapal jätkas Amazoni andmepraktika ülekuulamist, väites, et kui Amazon saadab andmeid välja alates müüjatelt oma platvormil kuni toodete disainimiseni, teeb see väikeettevõtetele võimatuks võistlema.

"Võite oma konkurentide jaoks mängureeglid kehtestada, kuid ei pea neid ise järgima," ütles ta. Bezos vastas, et Amazon on "uhke" oma töö üle kolmandate osapoolte müüjatega.

Analüüs: Scattershot-küsimused hoiavad Big Techi kuulmise fookuseta

Paul Squire'i poolt

11:30 PT Kui neli tehnoloogiahiiglast tunnistavad enne, kui Kongressile esitati arve kui võimalus Big Techi süüdistustele vastata et nad on võimsad monopolid – kuid kõigile neljale küsimusele korraga vastates, on kuulamine olnud ebatäpne.

Senine kuulamine on liikunud teemalt teemale, alates Apple'i App Store'i poliitikast ja Facebooki Instagrami omandamisest kuni selgelt ebamonopolidevastaste aruteludeni tsensuuri ja hubasuse üle Hiinaga. Vähesed Big Techi tegevjuhid on seni seisnud silmitsi järelküsimustega, mis annab neile loomuliku võimaluse hinge tõmmata. Amazoni tegevjuhile Jeff Bezosele pole veel isegi küsimust esitatud.

Kui igal ettevõttel oleks palutud osaleda oma kuulamisel, oleksime võib-olla näinud teravamaid küsitlusi.

Vabariiklased kritiseerivad Google'i sidemete pärast Hiinaga

Autor: Will Nicol

11:30 PT Rep. Matt Gaetz (R-Fla.) küsitles Pichaid Google'i sidemete kohta Hiinaga, viidates ettevõtte A.I. laboris Hiinas ja süüdistades ettevõtet Hiina sõjaväel paremate süsteemide väljatöötamisel aitamises.

"Me ei tee koostööd Hiina sõjaväega. See on täiesti vale,“ vastas Pichai, lisades, et Google'i töö riigis on "loomult väga piiratud".

Nadler küsitleb Zuckerbergi Instagrami omandamise kohta

Autor: Will Nicol

11:15 hommikul. PT Rep. Jerrold Nadler (D-NY) vaidlustas Zuckerbergi seoses Facebooki Instagrami omandamisega, väites, et konkurentide ahmimine on konkurentsivastane käitumine.

"Mobiilifotode ja kaamerarakenduste valdkonnas olid nad konkurendid," tunnistas Zuckerberg, kuid märkis, et sel ajal oli palju selliseid rakendusi nagu Instagram.

"See ei taganud, et Instagram õnnestub," ütles Zuckerberg, väites, et Facebook aitas platvormil kasvada. Zuckerberg ütles ka, et FTC andis sel ajal omandamise heakskiidu.

Siiski, Rep. Cicilline märkis, et FTC eelmine otsus ei vabasta Facebooki monopolivastaste uurimiste või meetmete võtmisest.

Zuckerberg kaitseb vandenõuteooriate mahavõtmist

Autor: Will Nicol

11:05 PT Rep. Jim Sensenbrenner (R-Wis.) küsitles Zuckerbergi sotsiaalmeediaplatvormide otsuste kohta võtta maha postitused, mis reklaamivad hüdroksüklorokviini kui koroonaviiruse ravi. Kongressi liige mõtles, kas see on kõige parem jätta inimeste ja nende arstide vahele.

"Me ei taha olla tõe vahekohtunikud," ütles Zuckerberg. Kuid ta lisas, et Facebookil on kohustus eemaldada sisu, mis võib inimestele otsest kahju tekitada, näiteks valeväited koroonaviiruse ravi kohta.

Cicilline grillid Pichai

Autor: Will Nicol

11.00PT Rep. Cicilline süüdistas Google'it Pichai ülekuulamise ajal teistelt ettevõtetelt varastamises, öeldes, et otsingugigant võttis sisu teistelt saitidelt.

Ta tsiteeris Yelpi tüli Google'iga, milles esimene süüdistab ettevõtet selles, et ta asetab otsingupäringutele vastuseks oma lingid teistest parematest kõrgemale.

"Miks Google varastab sisu ausatelt ettevõtetelt?"

Kuigi Pichai süüdistusega ei nõustunud, väitis Cicilline, et Google'i sisedokumendid näitavad, et ta luurab ja varastab teistelt ettevõtetelt ideid.

Kui Cicilline avaldas Pichaile, kui Google kasutas kunagi oma andmeid võimalike konkurentide tuvastamiseks, ei eitanud Pichai seda, öeldes: „Nagu teised ettevõtted, püüame ka meie nähtavate andmete põhjal mõista suundumusi ja kasutame neid oma toodete täiustamiseks kasutajad."

Zuckerberg läheb kaitsesse

Autor: Will Nicol

10:55 PT Facebooki tegevjuht Mark Zuckerberg väitis, et temasugused tehnoloogiaettevõtted ei konkureeri mitte ainult vanemate Ameerika ettevõtetega, vaid konkurentidega, kes tulevad esile teistes riikides, näiteks Hiinas. Ta väitis, et kui Ameerika riikidel ei lasta kasvada, astuvad nende asemele teised ettevõtted.

Samuti rõhutas ta, et Facebook järgib ameerikalikke konkurentsi ja edu väärtusi.

"Võistleme kõvasti. Konkureerime ausalt,” sõnas ta. "Ja kui meil õnnestub, on see sellepärast, et muudame tooteid, mida inimesed armastavad."

Cook väidab, et Apple teeb klientide ja konkurentide elu lihtsamaks

Autor: Will Nicol

10:50 PT Apple'i tegevjuht Tim Cook kaitses jõuliselt Apple'i äri, väites, et ettevõte on nii edukas lihtsalt sellepärast, et tema tooted on parimad.

"Tooted nagu iPhone lihtsalt töötavad," sõnas ta.

Ta ei nõustunud ka sellega, et Apple kasutab oma App Store'i konkureerivate rakenduste tõrjumiseks, juhtides tähelepanu sellele, kui palju miljoneid rakendusi nende platvormil edu saavutab.

"Kui Apple on väravavaht," ütles ta, "oleme teinud värava laiemalt lahti."

Pichai väidab, et Google toetab konkurentsi

Autor: Will Nicol

10:45 PT Alphabeti / Google'i tegevjuht Sundar Pichai väitis, et Google'i äritavad toetavad konkurentsi, mitte ei summuta seda. Pichai tõi näiteks Androidi platvormi avatuse, mis tema sõnul stimuleerib väikeste rakenduste arendajate seas innovatsiooni.

"Google on edukas, kui teised õnnestuvad," ütles Pichai.

Bezos ütleb, et ameeriklased armastavad Amazoni

Autor: Will Nicol

10:35 PT Amazoni tegevjuht Jeff Bezos kujutas Amazoni tõelise Ameerika eduloona, viidates oma tagasihoidlikule algusele Albuquerque'is New Mexico osariigis ja väljakutsetele, millega Amazon silmitsi seisis varakult. Bezos rõhutas, et kuigi USA-l on probleeme, arvab ta, et see on riik, mis kasvatab ettevõtlusvaimu paremini kui ükski teine.

Bezos lükkas tagasi ka idee, et ameeriklased on Amazoni peale vihased. Vastupidi, ameeriklased armastavad Amazoni, väitis ta.

"Keda usaldavad ameeriklased õigete asjade tegemises rohkem kui Amazoni?" küsis Bezos. "Ainult nende arstid ja sõjaväelased."

Rep. Jim Jordan süüdistab tehnoloogiaettevõtteid konservatiivide vaigistamises

Autor: Will Nicol

10:25 PT Rep. Jim Jordan (R-Ohio) heitis oma avaavalduses Big Techile, süüdistades neid konservatiivsete poliitikute tsenseerimises oma platvormidel.

"Ma lihtsalt lõpetan tagaajamise," ütles Jordan. "Big Tech püüab konservatiive saada. See ei ole kahtlus. See ei ole aimdus. See on fakt."

Jordan väljendas selle üle nördimust sotsiaalmeedia platvormid, mis modereerivad president Trumpi postitusija isegi süüdistas neid ilma tõenditeta konservatiivsete poliitikute "varjukeelustamises".

Rep. Cicilline hoiatab, et Big Techil on liiga palju jõudu

Autor: Will Nicol

10:15 PT Avasõnas ütles Rep. David Cicilline (D-R.I.) kritiseeris tehnoloogiatööstust, kirjeldades nende mõlema tohutut ulatust mitmes sektoris (näiteks kasutades oma kontrolli digitaalse infrastruktuuri üle konkurentide järele luuramiseks ja nende kastimiseks välja). Samuti tõi ta välja, et need ettevõtted on vaatamata vaidlustele tugevamaks kasvanud.

"Lihtsamalt öeldes," ütles Cicilline, "neil on liiga palju jõudu."

Cicilline hoiatas ka, et koroonaviiruse pandeemia võib jätta need ettevõtted veelgi domineerivamasse positsiooni, suutes teenindada kohalike ettevõtete kokkuvarisemisel üha enam veebiühiskonda. Kas see on aeg suur tehnika laiali lüüa?

"Meie asutajad ei kummardanud kuninga ees," lõpetas Cicilline. "Me ei tohiks ka kummardada veebimajanduse keisrite ees."

Trump ähvardab täidesaatva tegevusega

Autor: Will Nicol

9:45 PT Enne istungit ähvardas president Trump Twitteris reguleerida Big Techi, millega ta on sageli kokku puutunud.

Kui Kongress ei too Big Techile õiglust, mida nad oleks pidanud aastaid tagasi tegema, teen seda ise Executive Orders'iga. Washingtonis on juba aastaid olnud ALL TALK and NO ACTION ning meie riigi inimesed on sellest tüdinud!

- Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 29. juuli 2020

See poleks esimene kord, kui Trump võtab korraldusega sihikule terve tehnoloogiatööstuse sektori; maikuus ta andis käsu sihtides sotsiaalmeedia platvorme.

Veel üks lühike viivitus

Autor: Will Nicol

9:09 PT Istung on väidetavalt edasi lükatud säuts Luther Lowe, Yelpi avaliku poliitika vanem asepresident. Lowe ütles, et viivitus on tingitud puhastamisest pärast parlamendi immigratsioonikomitee kuulamist. Ajakirjanik Mark Gurman kinnitas, et hilinemine on tund.

Scratch that… kuulmine viibis kuni tund. Asjad lähevad juba hästi.

— Mark Gurman (@markgurman) 29. juuli 2020

Väike eelvaade tehniliste tegevjuhtide avaavaldustest

Autor Mathew Katz

8:39 PT Üldjuhul on avasõnad sedalaadi kuulamiste kõige vähem huvitavad osad. Nagu oleme varem näinud, algab ilutulestik tõesti siis, kui seadusandjad küsitlevad otse kaamera ees tegevjuhte. Sellegipoolest on kõik tehnikatitaanid avaldanud oma avaavaldused ja saate neid allpool täielikult lugeda:

• Mark Zuckerbergi avasõna.
• Jeff Bezose avasõna.
• Tim Cooki avasõna.
• Sundar Pichai avasõna.

Miks on Big Techi monopolivastane ärakuulamine oluline?

Autor: Will Nicol

7:30 PT See on oluline sündmus, esimest korda peavad need neli meest kõik samal ajal kongressi grillimisel vastu astuma. See on oluline ka seetõttu, et seadusandjatel on võimalus esitada mõnele USA võimsamale ärijuhile väljakutse. tavad, mida paljud peavad konkurentsivastaseks. Nendel ettevõtetel on tohutu haare ja arvestades, kuidas mõned neist nii tooteid loovad kui ka kontrollivad turuplatsidel, kus konkureerivaid tooteid müüakse, on neil õigus dikteerida reegleid mäng.

Enne istungit mõlemad Bezos ja Zuckerberg on avaldanud avaldusi, milles väljendasid oma seisukohti nendes küsimustes. Pole üllatav, et mõlemad kaitsesid oma äritavasid, kuid tõenäoliselt seisavad nad silmitsi seadusandjate intensiivse kontrolliga.

Toimetajate soovitused

• Big Techi tegevjuhtide jõukatsumine Kongressiga: monopolivastane ärakuulamine, mis ei olnud
• Google on Big Techi kuulamise alguses hämmingus
• Tehniliste tegevjuhtide monopolivastane võitlus Kongressiga lükatakse väidetavalt edasi
• Big Tech arutab Valge Maja koosolekul koroonaviiruse tegevust
• Mida tähendaks Big Tech ettevõtete lagunemine teie jaoks?