Väärtpaberi- ja börsikomisjon, mida praegune valitsuse sulgemine kuidagi ei heidutanud, avaldas Vorm S-1 dokumendid Twitteri jaoks. Kuigi need olid konfidentsiaalselt esitatud peaaegu kuu aega tagasi (Twitter on mõnda aega vaikselt oma IPO kallal töötanud), avalik esitamine tähistab esimest ametlikku sammu Twitteri muutmine eraettevõttest oma aktsiasümboliga avalikult kaubeldavaks ettevõtteks – TWTR. Avalikkusele aktsiaid pakkudes loodab Twitter koguda umbes miljard dollarit.
Enam kui 160 leheküljeline (lisaks hulk vorme ja eksponaate) on suurem osa S-1 materjalist sama põnev kui kahepäevane pitsa, kuid tähistab esimest pilku. Twitteri äritegevuse, strateegiate ja omandiõiguse kate – ning see esindab läbipaistvuse taset, millega Twitter peab harjuma avaliku ettevõttena.
Soovitatavad videod
Niisiis: kas on midagi mahlane seal?
Kui suur on Twitterverse?
Üks Twitteri käimasolevatest mõistatustest on alati olnud "kui suur Twitter ikkagi on?" Individuaalsed kontonumbrid on pikad tagasi ületas miljardi piiri, kuid Twitteri peakorterist on meile tulnud vaid aeg-ajalt avaldusi (iroonilisel kombel sageli
ajaveebi postitused) selle kohta, kui palju inimesi Twitterit kasutab ja kui aktiivsed nad on. Mitte rohkem. Twitteri väitel oli kolme kuu jooksul keskmiselt 218,3 miljonit igakuist aktiivset kasutajat 30. juuni 2013 – ja see on rohkem kui 151,4 miljonit aktiivset kasutajat sama kolme kuu jooksul aastas tagasi. Nimiväärtuses võetuna tähendab see, et Twitteri kasutajaskond kasvas 2012. aasta keskpaigast 2013. aasta keskpaigani umbes 44 protsenti – ja just sellist kasvu soovib näha iga suur võrguteenus. Lisaks väidab Twitter, et enam kui 100 miljonit neist kasutajatest on aktiivsed iga päev. See 218 miljoniline arv on aga vaid umbes 10 protsenti rohkem kui Twitteri aktiivsete kasutajate arv 2012. aasta detsembris – milline vahe on kuupäevavahemikul.Mõlemal juhul on need numbrid suured, eks? Tohutu on suhteline. Näiteks Twitteri kasutajaskond on umbes üks viiendik selle Facebookil on praegu miljard igakuist aktiivset kasutajatja veerand 800 miljonit aktiivsed igakuised Yahoo kasutajad (ja see ei hõlma hiljuti omandatud Tumblrit). Samamoodi moodustab Twitter vähem kui poole aktiivse iTunesi kontoga kasutajate arvust ja Twitter on väiksem kui Microsofti Outlook.com või Skype (hinnanguliselt 400 miljonit ja 300 miljonit, vastavalt). Twitter võib olla väiksem kui WhatsApp (hinnanguliselt 300 miljonit) ja umbes sama suur kui 200+ miljonit kasutajat, kelle väitel on Amazon, Dropbox, Pandoraja Viber. Pagan, paberil on Twitteril vähem aktiivseid igakuiseid kasutajaid kui LinkedInis või Google Plusis... kuigi Google'i suhtlusvõrgustiku "aktiivsete kasutajate" arve tuleks ilmselt võtta teraga soolast.
Nii et Twitter ei ole suurim kala meres. Twitteri aktiivne kasutajaskond on aga suurem (ja kasvab kiiremini) kui eBay või Paypal, kaks korda suurem kui Yelp ja umbes kolm korda suurem kui Pinterest, Flipboard, LivingSocial, Evernote ja Reddit. Ausalt öeldes on mõned nende võrdluste arvud vanemad või hägusamad kui teised, kuid Twitteri sõnul toodavad selle kasutajad rohkem kui 500 miljonit säutse iga päev (see on keskmiselt viis kasutaja kohta päevas), kokku kuni 300 miljardit säutsu alates teenuse käivitamisest. 2006.
Selle kaasamise võti on ilmselt Twitteri kuulus 140 tähemärgi piirang, mis sunnib sisu olema koheselt seeditav, hõlpsasti jagatav ja vahetu. See muudab Twitteri ka mobiilseadmete jaoks ideaalselt sobivaks: Twitteri hinnangul pääseb kolmveerand selle aktiivsetest kasutajatest teenusele telefoni või tahvelarvuti kaudu. Teisisõnu, Twitter ei seisa silmitsi veebisaidina sündinud veebisaidi väljakutsega omg-how-do-we-go-mobile, mis on viinud kõik eBayst Facebooki. Twitter on alati olnud mobiilne ja mobiil on seal, kus tegevus toimub.
Üllatus! Ikka raha kaotamas
Kogu selle kasutaja seotuse juures pole Twitter ikka veel aru saanud, kuidas raha mitte kaotada. Twitter on sularaha hankimine: S-1 dokumentide kohaselt oli Twitteri tulu 2012. aastal 316,9 miljonit dollarit ja ainult 2013. aasta esimesel poolel teenis see 253,6 miljonit dollarit. Kuid, mitte ühtegi sellest rahast on kasum. Twitter kadunud 79,4 miljonit dollarit 2012. aastal ja oli juba kaotanud 69,3 miljonit dollarit rohkem 2013. aasta esimesel poolel, kui S-1 esitati. Teisisõnu, Twitter põleb endiselt investorite sularahast – ja see on osa põhjusest, miks ta soovib aktsiaid müües koguda miljardit.
Äri vaatenurgast ei ole Twitteri olukord katastroof. Twitteri tulud kasvasid aastatel 2011–2012 peaaegu 200 protsenti ja 2012. aasta juunist 2013. aasta juunini enam kui 100 protsenti. Rahavoogude osas teenib Twitter raha kiiremini kui raha kaotab – ehkki aeglaselt. Kui kõik püsiks praeguses tempos, võiks Twitter jõuda kasumlikkuseni.
Muidugi ei püsi asjad sotsiaalmeediamaailmas kunagi tempos: lihtsalt küsige Minu ruum.
Jack ja Ev: See on keeruline
Kas vajate oma föderaalavaldustega pisut draamat? See on joonealustes märkustes. Pole saladus, et Twitteri kaasasutajate Evan (“Ev”) Williamsi ja Jack Dorsey suhted on olnud pingelised. Nad on mõlemad ettevõtte endised tegevjuhid, kuid Williams lahkus Twitteri igapäevatööst 2011. aastal pärast tegevjuhi kohalt lahkumine Dick Costolo kasuks 2010. aastal. Ja kui Williams Twitterist lahkus, Jack Dorsey tuli tagasi – mitte tegevjuhina, vaid ettevõtte juhatuse esimehena. Dorsey on ikka veel seal.
Nii et Ev on väljas? Ei. Ta on endiselt juhatuses ja Twitteri suurim aktsionär, kellele kuulub umbes 12 protsenti ettevõttest. Pealegi väga ebatavalises tehingus Williams samuti kontrollib hääleõigust Dorsey aktsiate üle, mis moodustavad veel 4,9 protsenti. Dorseyl on Twitteris selle esimehena suur hääl (ja ärgem unustagem, et ta on ka ettevõtte tegevjuht Ruut), kuid ta ei saa oma aktsiaid hääletada. Twitteri suuruselt järgmine üksikaktsionär on Benchmark Capitali Peter Fenton (6,7 protsendiga) ja seeria viis aktsionäri. riskikapitaliettevõtted (Benchmark, DST Global, Rizvi Traverse, Spark Capital ja Union Square Partners), mis kontrollivad viit protsenti iga. Kuid Williamsi haare ulatub veelgi kaugemale: lisaks enda ja Dorsey aktsiatele kontrollib Ev rohkem kui 13 miljonit Rizvi Traverse'i aktsiat. See toob Williamsi kontrolli all olevad hääleõiguslikud aktsiad umbes 20 protsendini ettevõttest. Ilma Williami nõusolekuta oleks Twitteri juhatusel raske midagi teha – näiteks teha strateegilisi otsuseid või omandada.
Williamsi ebatavaline volikirja alusel hääletamise kord lõpeb, kui Twitter läheb avalikuks. Sellest hoolimata jääb Williams Twitteri suurimaks aktsionäriks. Kui asjad lähevad hästi, on temast tõenäoliselt ainus värskelt vermitud miljardär.
Huvitav on see, et Twitteril on börsile minnes vaid üks aktsiaklass: aktsiad, mida igapäevaselt ostavad investorid, kannavad samasugust jõudu kui kellegi teise omanduses olevad aktsiad. Siiski jätab juhatus endale õiguse soovi korral hiljem emiteerida võimsamaid "eelisaktsiaid".
Mida Twitteri avalikuks tulek teie jaoks tähendab?
Kuidas muutub Twitter, kui sellest saab avalik ettevõte? S-1 dokumentidel pole vastuseid, kuid neil on vihjeid.
Rohkem reklaame – Pärast aastatepikkust mõtisklemist, kuidas teenida raha ilma kasutajaid eemale peletamata, näib Twitter olevat otsustanud end proovile panna: reklaami. Eriti mobiilireklaam.
2012. aastal tuli 85 protsenti Twitteri tuludest reklaamidest; 2013. aasta esimese poole kohta tõusis see 87 protsendini. Pealegi tuli peaaegu kaks kolmandikku sellest reklaamitulust mobiilseadmetest. Seega on rahaliselt kõige tasuvam asi, mida Twitter teha saab, panna reklaame nutitelefonidesse ja tahvelarvutitesse.
Ausalt öeldes pole Twitter kunagi eelistanud kleepuvaid rakendusesiseseid reklaamibännereid: selle asemel maksavad reklaamijad peamiselt reklaamitud säutsude, reklaamitud kontode ja reklaamitud trendide eest. Praegu pole reklaamitud kontod ja reklaamitud trendid Twitteri mobiilirakendustes eriti nähtavad: oodake, et see muutub. Twitter on reklaamijatele välja pakkunud ka uusi tooteid, näiteks Twitteri võimendamine (mis surub sihitud videoklippe televaatajateni) ja Twitteri kaardid (mis paneb tootepildid ja teabe Twitteri voogudesse). Twitter püüab ka tihendada partnerlust traditsioonilise meediaga, eriti televisiooniga. Twitter arvab 95 protsenti otsetelevisiooni vestlustest toimub Twitteris.
Tegutsege kohalikult, teenige ülemaailmselt - Twitter mõistab, et peab jätkama oma aktiivsete kasutajate baasi laiendamist. Lõppude lõpuks: kui Twitter ei suuda jätkuvalt pakkuda suurt vaatajaskonda, viivad kuulsused ja kaubamärgid oma jälgijate arvu võitlusi, selfisid ja reklaamidollareid mujale. Twitter mõistab ka oma kasvutempot võta aeglasemalt, eriti Ameerika Ühendriikides. Twitter näeb seda juba: dokumentide kohaselt on 77 protsenti Twitteri aktiivsetest kasutajatest juba olemas väljaspool USA; vaid veerand Twitteri tuludest tuleb aga väljastpoolt Ameerika Ühendriike. See on suur erinevus ja Twitter peab hakkama oma rahvusvahelistelt kasutajatelt rohkem raha teenima.
Muutke jubedaks - Twitter suurendab ka iga Twitteri kasutaja profiiliteavet, mida eufemistlikult nimetatakse nende "huvigraafikuks". selle põhjal, keda kasutajad jälgivad, nende säutsude sisu ja milliste säutsidega kasutajad suhtlevad (märkides lemmiku, vastates või retweeting).
„Usume, et kasutaja huvide graafik annab kasutaja huvidest selge ja reaalajas signaali. kasutajate jaoks kuvatavate reklaamide asjakohasuse suurendamine ja meie sihtimisvõimaluste täiustamine reklaamijad."
See lause on piisavalt oluline, et Twitter seda kordab neli korda S-1 toimikutes.
Hoidke see lihtsana
Twitter näib olevat väga teadlik, et selle senine edu põhineb selle lihtsusel: Twitteris on korraga vaid 140 tähemärki, ainult inimestelt, keda olete otsustanud jälgida. Twitteri äristrateegia oht seisneb selles, et kasutajad ei tunne end kohe ja lihtsalt käsitlenud sõnumeid inimestelt (ja võib-olla isegi ettevõtetelt), kellest nad hoolivad, kuid tunnevad, et nad on lihtsalt sihtmärgid reklaamid. Mida rohkem reklaame, sidumisi, tooteprofiile ja pakkumisi Twitteri voogusid risustab, seda tõenäolisemalt kasutajad loobuvad – isegi kui reklaamid on asjakohased.
Toimetajate soovitused
- Twitteri SMS-i kahefaktorilisel autentimisel on probleeme. Siit saate teada, kuidas meetodeid vahetada
- Ära ole nagu Pierre Delecto. Siit saate teada, kuidas oma Twitteri kontot saladuses hoida