Nagu mis tahes muu printeri või elektroonikaseadme puhul, ei tööta HP Officejet 4500 riist- või tarkvara probleemid printeril nii nagu peaks. Kui teil tekib Officejet 4500 tööga probleeme, peate kõigepealt kindlaks määrama probleemi põhjuse, enne kui saate selle õigesti lahendada. Printeri jõudlust mõjutavad ka probleemid arvuti printeri tarkvara, arvuti enda või printerit arvutiga ühendava USB-kaabliga.
Samm 1
Kontrollige toitejuhtme ja printeri USB-kaabli mõlemat otsa, et veenduda, et need on korralikult ühendatud. Ühendage toitejuhe liigpingekaitse või varuaku asemel otse pistikupessa. Ühendage USB-kaabel arvutiga, mitte USB-jaoturi või muu seadmega.
Päeva video
2. samm
Kontrollige Officejet 4500 toitetuld, et näha, kas see põleb pidevalt või vilgub. Kui paigaldasite viimase 12 minuti jooksul uue prindikasseti, oodake, kuni tuli lõpetab vilkumise, andes printerile aega uue kasseti lähtestamiseks.
3. samm
Ühendage toitejuhe lahti, avage printeri kaaned ja eemaldage paber sisend- ja väljundsalvedest, kui toitetuli jätkab vilkumist. Tõmmake printeri sisemusest välja kõik kinnijäänud paberitükid ja libistage kassetikelk ettevaatlikult printeri vasakule ja paremale küljele, eemaldades kõik selle liikumist takistavad prügi.
4. samm
Kasutage tarkvararakendust, mida kasutasite prindipäringu saatmiseks, et veenduda, et Officejet 4500 on määratud vaikeprinteriks. Klõpsake akna ülaosas menüül "Fail", seejärel "Prindi" ja veenduge, et printimisakna ülaosas olevas rippmenüüs on valitud Officejet 4500. Valige menüüst printer, kui see pole vaikeseade, seejärel klõpsake uuesti printimise proovimiseks nuppu "Prindi".
5. samm
Paremklõpsake tegumiriba paremas servas väikest printeriikooni ja vaadake, kas kuvatakse linnuke valiku "Peata printimine" kõrval. Kui näete linnukest, mis jätkab ootel printimist, klõpsake nuppu "Peata printimine". töökohad. Võimalike konfliktide kõrvaldamiseks sulgege kõik muud printeris avatud rakendused.